在当今这个瞬息万变的时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。随着科技的迅猛发展和市场环境的不断变化，传统的经营模式和思维方式已经无法满足企业发展的需求。为了在竞争中立于不败之地，企业需要不断进行创新，提升管理人员的分析和解决问题的能力。这就是我们开发本课程的初衷——通过系统的培训，帮助企业在创新与管理上找到有效的解决方案。
戴辉平
培训咨询
历史的演变使人类社会经历了农业、工业、信息和智能社会的变迁。随着知识的爆炸与科技的迅速发展，产品和服务的更新迭代也日益加快。许多行业和企业在这样的环境中逐渐走向衰退，原因并非是努力不够，而是面对竞争者的快速成长与创新能力的不足。为了应对这一现状，企业必须响应时代的号召，积极参与“万众创新”。
此外，企业各级管理人员在日常工作中需要快速应对各类生产经营管理问题，做出各种决策。因此，提高管理人员分析和解决问题的能力显得尤为重要。本课程将结合脑科学、思维方法论及麦肯锡的问题分析与解决等经典方法论，旨在帮助企业的产品、服务、流程和营销等方面实现创新。
本课程的设计注重落地性，案例丰富、方法多样，充分结合企业实际操作。课程收益主要体现在以下几个方面：
理解大脑的结构与分工是提升创新能力的基础。人类的大脑分为左脑与右脑，左脑负责逻辑思维、分析和语言能力，而右脑则更注重创造性思维、想象力和艺术感知。创新力主要源于大脑的右半球，因此，提升右脑的功能将有利于增强我们的创造力。
在思维的训练中，想象力被认为比知识更为重要。通过想象力训练，我们可以激活大脑的创造性思维，进而提出更具创新性的解决方案。同时，结构化思维的应用也至关重要，它能够帮助我们理清思路、明确问题，并制定出高效的解决策略。
在创新过程中，掌握八种有效的创新方法至关重要：
问题的产生是企业在发展过程中不可避免的现象。有效的问题分类与层级分析将帮助管理人员更好地理解问题的本质，从而采取针对性的解决措施。问题的分类可以分为恢复原状型、潜在型和追求理想型等。通过识别问题的类型，企业可以更有效地分配资源和制定解决方案。
发现问题的意识是解决问题的第一步。企业需要培养员工的问题意识，识别出潜在的隐性问题。通过4M1E法则（机器、材料、方法、环境及效果），管理人员能够系统性地分析问题的来源，为后续的解决方案奠定基础。
准确地描述问题非常重要。通过6W3H法（Who、What、Where、When、Which、Why、How to do、How many、How money），管理人员可以全面了解问题的背景与影响，为后续的分析和解决提供依据。
在分析问题的过程中，管理人员需要具备正确的态度，同时应用有效的分析工具。例如，MECE法则和鱼骨图等工具可以帮助管理人员全面分析问题的各个方面，从而找到问题的根本原因。
展示解决方案是解决问题的重要环节。通过SMART法则（具体、可测量、可实现、相关、时限），管理人员能够制定出清晰的解决方案。此外，PDCA环法则（计划、执行、检查、行动）也为问题的持续改善提供了有效的框架。
在这个知识大爆炸、科技迅速发展的时代，企业必须通过创新来应对各种挑战。本课程通过系统的培训，帮助管理人员提升分析和解决问题的能力，使其能够在实际工作中灵活应对各种问题。通过创新思维训练和有效的问题分析与解决方法，企业将能够在竞争中脱颖而出，寻找出适合自身发展的解决方案。
通过本课程的学习，企业不仅能够在知识和技能上获得提升，更能在实践中积累经验，形成适合自身的创新文化。未来的企业，需要的是能够快速适应变化、持续创新的团队，而这正是本课程所追求的目标。
