掌握课堂控场技巧提升教学效果的秘诀

课堂控场技巧：提升培训效果的关键

在现代企业中，培训是提升员工素质和企业竞争力的重要手段。然而，许多企业在内部培训中却面临着一系列问题：讲师不愿意上讲台、讲解内容不生动、课堂氛围乏味等等。这些问题不仅影响了培训效果，还对讲师的积极性造成了打击，形成了恶性循环。为了打破这一局面，开发出一套系统的“课堂控场技巧”培训课程显得尤为重要。

戴辉平：《内训师的基础素养与技能提升》

这门课程专为解决企业内训师在培训中遇到的尴尬局面和实际难题而设计，涵盖从缓解紧张、开场技巧到课堂控场的丰富技能，系统全面且实用。通过教育学、心理学等理论的应用，结合18种生动教学方法和多样化的课堂互动，帮助内训师提升授课水平，激

戴辉平 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在针对企业内部讲师在授课时常遇到的痛点进行系统化的培训。通过应用教育学、心理学、记忆学等相关理论，帮助讲师掌握有效的控场技巧，提高课堂教学效果。课程内容涵盖缓解紧张的方法、开场技巧、生动教学方法、收尾方式等，确保讲师能够在课堂上自如应对各种情况。

控场技巧的重要性

控场技巧是指讲师在课堂教学中运用的各种方法和策略，以调动学员的积极性，维护课堂秩序，并确保教学内容的有效传达。这些技巧不仅帮助讲师更好地掌握教学的节奏，还能提升学员的学习体验。具体来说，控场技巧的重要性体现在以下几个方面：

• 提高学员参与度：通过互动和提问等方式，增强学员的参与感，激发他们的学习热情。
• 维护课堂秩序：有效地控制课堂氛围，避免因学员分心而导致的学习效果下降。
• 提升教学效果：通过灵活运用各种技巧，确保知识点的有效传递和技能的有效掌握。
• 降低讲师的压力：掌握控场技巧后，讲师能够更自信地应对各种突发情况，减轻心理负担。

课程特色与内容

本课程的特色在于其内容的系统性和实用性。课程设计基于企业内部实际工作情况，结合教育学、心理学等理论，提供丰富的实践技巧。以下是课程的主要内容：

• 缓解紧张的六种方法：帮助讲师在授课前和授课过程中缓解紧张情绪，提升自信心。
• 六种开场方式：通过不同的开场方式吸引学员注意力，为课程定下基调。
• 十八种生动教学方法：涵盖案例分析、角色扮演等，以提高教学的趣味性和参与性。
• 课堂控场技巧：包括提问技巧、应答技巧、精彩点评技巧等，帮助讲师更好地引导课堂。

具体控场技巧解析

在课堂中，讲师需要运用多种控场技巧来确保教学的顺利进行。以下是一些具体的控场技巧：

课堂提问的五大技巧

• 整体式提问：针对全体学员提出问题，鼓励大家共同参与思考。
• 特定式提问：针对某个学员或小组提出问题，增加互动的针对性。
• 开放式提问：允许学员自由表达自己的看法，激发思维碰撞。
• 封闭式提问：要求学员选择固定答案，适用于知识点的确认。
• 修饰式提问：通过对问题的修饰，引导学员思考更深层次的内容。

课堂倾听的五大技巧

• 谦虚的听：尊重每位学员的发言，给予他们充分的表达空间。
• 耐心的听：在学员表达时保持耐心，不打断他们的思路。
• 鼓励表达：通过非语言的方式（如点头、微笑）鼓励学员继续表达。
• 有记录的听：适时记录学员的发言要点，便于后续总结和反馈。
• 有反馈的听：在学员发言后给予及时的反馈，增强互动感。

精彩点评的五大技巧

• 总体概括：对学员的发言进行总结，帮助大家理清思路。
• 价值分享：分享该发言的价值和启示，鼓励更多的分享。
• 提升空间：指出可以改进的地方，激励学员进步。
• 现场示范：通过现场示范进一步阐明观点，增强理解。
• 小结期许：在点评结束时，对学员未来的表现寄予期望。

培训现场应变技巧

• 内容错漏怎么办：及时更正错误，并以幽默的方式化解尴尬。
• 气氛沉闷怎么办：通过提问或互动游戏来活跃气氛。
• 课堂混乱怎么办：迅速收回课堂秩序，明确讲解流程。
• 高手出场怎么办：欢迎并给予正面反馈，调动气氛。
• 遭遇挑衅怎么办：保持冷静，用理性的回应来化解冲突。
• 课堂突发事件处理：事先准备应急方案，以应对可能的突发状况。

收尾技巧与总结

有效的课堂收尾同样重要。收尾不仅是对课程内容的总结，更是激励学员将所学知识应用于实践的机会。以下是几种有效的收尾技巧：

• 收尾三步曲：回顾总结、号召行动、感谢祝福，确保学员带着收获离开。
• 有效收尾的六大方式：提问、故事、笑话、歌曲、诗歌、名言，通过多样化的方式增加趣味性。
• 避免失败收尾的三大禁忌：避免仓促、冗长和矛盾的收尾，确保结尾简洁有力。

结语

课堂控场技巧是企业内部培训成功的关键因素之一。通过系统的学习和实践，讲师不仅能够提升自己的授课水平，还能有效提高学员的学习积极性和培训满意度。希望更多的企业能够重视培训的质量，积极采用这些控场技巧，促进企业内部知识和技能的传承，推动企业的可持续发展。