提升内训师素养，成就企业培训新高度

内训师素养：提升企业内部培训效果的关键

在现代企业中，知识与技能的传承至关重要，而内训师在这一过程中扮演了不可或缺的角色。然而，许多企业面临着内训师不愿、不敢上讲台，讲课效果不佳等问题。这不仅影响了培训效果，还导致了企业内部知识的流失和员工技能的停滞。因此，提升内训师的素养已成为企业培训管理者的重要任务。

戴辉平：《内训师的基础素养与技能提升》

这门课程专为解决企业内训师在培训中遇到的尴尬局面和实际难题而设计，涵盖从缓解紧张、开场技巧到课堂控场的丰富技能，系统全面且实用。通过教育学、心理学等理论的应用，结合18种生动教学方法和多样化的课堂互动，帮助内训师提升授课水平，激

戴辉平 培训咨询

一、课程背景：内训师面临的挑战

根据调研，企业内部讲师存在以下几方面的困境：

• 上讲台的意愿低：许多内训师因为缺乏信心，不愿意主动承担授课任务。
• 授课效果欠佳：讲师在授课时常常无法清晰表达，导致学员难以理解知识点。
• 教学方法单一：内训师通常依赖于传统的教学手段，课堂气氛显得乏味。
• 学员参与度低：学员缺乏积极性，无法有效吸收和运用所学知识。
• 培训效果难以评估：缺乏有效的评估体系，导致培训效果无法量化。

这些问题形成了一个恶性循环，使得企业的培训工作难以推进。因此，开发针对内训师素养提升的课程就显得尤为重要。

二、课程目标：提升内训师素养的全面方案

本课程旨在通过系统的教学和实践，提升内训师的素养，帮助他们克服上述挑战。课程内容包括：

• 缓解紧张的6种方法：帮助内训师在授课前和授课中保持冷静，提升自信心。
• 多样化的开场方式：提供6种不同的开场技巧，吸引学员注意力。
• 生动的教学方法：介绍18种生动的教学方法，提升课堂互动性。
• 课堂收尾技巧：提供6种有效的收尾方式，帮助学员巩固所学知识。
• 控场与引导技巧：20余种控场技巧和8种引导技术，确保课堂秩序和学习效果。
• 时间管理方法：4种时间控制方法，帮助讲师合理安排授课时间。
• 破冰与课间游戏：6种破冰游戏和6种课间游戏，增强学员的参与感和互动性。

通过这些内容的学习和实践，内训师将能够有效提升授课水平，提高培训满意度，促进企业内部知识和技能的传承。

三、课程特色：以实践为导向的教学方式

本课程强调理论与实践相结合，注重学员的参与和互动。通过以下方式实现学习效果的最大化：

• 案例分析：通过真实案例讨论，使内训师了解实际工作中可能遇到的问题及解决方案。
• 分组研讨：鼓励学员在小组中进行讨论，分享各自的经验和见解。
• 情景模拟：通过模拟真实的教学场景，提高内训师的应变能力和控场能力。
• 角色扮演：让学员在角色扮演中体验不同的讲师风格和教学策略。
• 游戏互动：通过游戏的方式增强学习的趣味性，提高学员的参与度。

这样的教学方式将有助于内训师在实际授课中更好地应用所学知识，提高课堂效果。

四、内训师的职业形象塑造

内训师不仅需要具备扎实的专业知识，更要重视自身的职业形象。职业形象包括以下几个方面：

• 仪容仪表：男培训师需保持整洁的着装，女培训师则应注意妆容得体。
• 仪态训练：包括站姿、走姿、坐姿等多种姿势训练，使内训师在讲台上显得更加专业。
• 语言表达：通过声音训练、情感语言训练等，提高内训师的语言表达能力，让讲课更具感染力。

内训师的职业形象直接影响到学员的学习体验，因此，塑造良好的职业形象是提升内训师素养的关键环节。

五、教学理论的研修：理解学员的学习需求

内训师需要了解不同类型学员的学习特点，以便更好地调整教学策略。课程中将分析五种学员类型：

• 感受型：倾向于通过实际体验来学习。
• 反思型：喜欢在学习后进行思考和总结。
• 理论型：重视理论知识的系统性和完整性。
• 实用型：关注知识的实用性和可操作性。
• 复合型：希望结合多种学习方式进行学习。

了解这些类型后，内训师可以设计更符合学员需求的课程，提高学习效果。

六、讲台艺术的修炼

讲台艺术是内训师必须具备的基本素养，涵盖授课前的准备和授课过程中的表现。以下是一些关键要素：

• 充分准备：优于资历，做好充分的备课工作，预测课堂可能出现的问题。
• 有效开场：采用多种开场技巧，抓住学员的注意力。
• 控场能力：灵活运用各种控场技巧，确保课堂秩序。
• 时间管理：合理控制授课时间，确保课程内容的完整性。

通过对讲台艺术的不断修炼，内训师可以提升授课的专业性和吸引力，进而提高培训效果。

七、课程的总结与展望

提升内训师的素养不仅关乎个人职业发展，更是企业整体培训效果提升的关键。通过系统的培训课程，内训师能够掌握多种教学方法和技巧，从而在实际授课中游刃有余。未来，企业应持续关注内训师的培训与发展，不断优化内训师的选拔与培养机制，以适应快速变化的市场需求。

内训师的素养提升，是一个持续的学习过程。借助本课程所提供的知识与技能，企业可以有效地推动内部培训工作，提升员工的整体素质，促进企业的可持续发展。

通过内训师的成长，企业不仅能够实现知识的有效传承，还能提升团队的凝聚力和战斗力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

结语

提升内训师素养是企业培训管理者面临的重要任务，只有通过系统的课程培训与实践，才能有效提升内训师的授课水平，促进企业内部知识和技能的传承。希望每位内训师都能在这个过程中不断成长，成为更优秀的教育者。