在现代企业中，培训作为提升员工技能和知识的重要手段，其重要性不言而喻。然而，许多企业在实施培训时常常面临困境：内部讲师不愿意上讲台，或即使上了讲台，却讲不清楚、讲不生动，课堂气氛乏味，学员记不住知识点，无法应用所学技能。这种情况不仅影响了培训效果，还挫伤了讲师的积极性，导致培训工作的恶性循环。因此，如何有效地控场，提升课堂效果，成为了每位企业内训师亟需解决的问题。
戴辉平
培训咨询
本课程的开发正是基于上述痛点和难点，通过教育学、心理学、记忆学等相关领域的理论与实践，帮助企业内部讲师掌握多种有效的授课技巧和控场方法。课程内容涵盖了缓解紧张的六种方法、六种开场方式、十八种生动的教学方法、六种收尾方式、二十余种控场技巧、四种时间控制方法，以及六种破冰游戏和六种课间游戏等，确保讲师在课堂上能够生动、有趣地传授知识，提高学员的学习积极性和参与感。
本课程的最大特色在于知识体系的全面性和技能方法的实用性。学员在课堂上将有超过60%的时间进行练习，确保所学技能能够立即运用到实际授课中。课程结束后，学员将能够掌握以下技能：
课堂控场不仅是讲师的责任，也是提升整体培训效果的重要环节。以下是课堂控场的核心要素：
在授课前，培训师需要对学员进行分类，了解他们的学习偏好和特点。根据五种学员类型（感受型、反思型、理论型、实用型、复合型），培训师可以选择相应的教学策略和方法，以迎合不同学员的需求。这样一来，课堂的参与度和学习效果都会显著提升。
开场是课堂控场的第一步，如何吸引学员的注意力至关重要。课程中介绍的六种开场方式，如提问开场、事实数据、图片相片等，能够有效调动学员的兴趣，营造积极的学习氛围。开场时，讲师可以结合实际案例或幽默的故事，使学员在轻松愉悦的氛围中进入学习状态。
课堂气氛的活跃程度与教学方法密切相关。通过十八种生动的教学方法，如角色扮演、案例分析、游戏法等，培训师可以增强课堂的互动性和趣味性。这些方法不仅能帮助学员更好地理解和巩固知识，还能提升学员的参与感，使他们在课堂中积极交流和互动。
课堂控场需要掌握多种技巧，包括提问、倾听、应答和精彩点评等。通过课堂提问的五大技巧，培训师能够有效引导学员的思考，激发他们的热情。在倾听方面，培训师需采用谦虚、耐心和鼓励表达的态度，以增强学员的信心和参与感。而在应答技巧中，直接式和反问式的运用，能够让学员感受到被重视，从而提升课堂互动效果。
课堂上不可避免会遇到各种突发情况，如学员提问过多、课堂气氛沉闷等。培训师需要具备一定的应变能力，学会灵活调整授课节奏和内容，以应对课堂的变化。例如，当课堂气氛沉闷时，培训师可以通过引入互动游戏或小组讨论来活跃气氛。
为了帮助内训师更好地掌握课堂控场技能，课程中设计了多种实践训练。以下是部分实训内容的介绍：
通过情景模拟，学员可以在真实的课堂环境中进行角色扮演，体验授课过程中的各种情况。这种训练不仅能够提高学员的临场反应能力，还能增强他们对课堂控场技巧的理解和运用。
在小组讨论中，学员可以分享各自的观点和经验，互相学习，提升思维的深度和广度。通过案例分析，学员能够结合实际问题，运用所学知识，解决具体的课堂控场难题。
为提高讲师的语言表达能力和幽默感，课程中设置了即兴演讲的环节。学员在规定时间内进行演讲，讲师将根据其表现进行点评，帮助他们发现自身的优缺点。此外，幽默训练也能帮助讲师在授课中更好地吸引学员注意力，活跃课堂气氛。
课堂控场是提升培训效果的关键环节，内训师通过掌握多种控场技巧和生动的教学方法，能够有效提高学员的学习兴趣和参与度。通过本课程的学习与实践，讲师们将能够在课堂上游刃有余，营造积极向上的学习氛围，最终实现企业培训的目标。
在未来的培训工作中，希望每位内训师都能不断探索和实践，提升自身的授课能力，为企业的持续发展贡献力量。
