随着现代金融市场的不断发展，银保经理的角色逐渐演变为连接客户与金融产品的重要桥梁。然而，许多银保经理在将复杂的金融保险知识以通俗易懂的方式进行表达时，面临着诸多挑战。这不仅影响了客户对产品的理解，也制约了银保经理的职业发展。因此，针对这一现状，基于PTT理念的培训课程应运而生，旨在提升银保经理的表达能力与专业素养，帮助他们更有效地进行业务介绍和产品推介。
戴辉平
培训咨询
PTT理念，即“Presentation, Training, Technique”的缩写，强调在演讲和表达过程中，如何通过有效的呈现技巧、系统的培训方法和专业的表达技巧，提高信息传递的效率和效果。这一理念不仅关注技术层面的提升，更注重内容的逻辑性与条理性，旨在帮助银保经理在理财沙龙等场合中，生动地展示银保产品的卖点和理念。
在传统的金融保险销售中，许多银保经理常常面临以下挑战：
为了解决这些痛点，本课程结合了PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧和互动控场技巧，通过系统的培训设计，帮助银保经理提升自身的表达能力。
本课程为期两天，总时长12小时，采用讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习和游戏互动等多样化的教学方法，以确保学员在轻松愉快的氛围中学习。
课程的理论体系主要包括：
课程分为两天，具体内容及时间分布如下：
课程的第一部分集中于精炼台风，这一部分的内容主要包括身法、手法、眼法、步法和声法等五大要素，帮助学员在表达时更具吸引力与说服力。通过对这些基本要素的训练，银保经理可以在理财沙龙上更有效地吸引客户的注意力，提升产品介绍的效果。
身法与仪容是演讲的重要组成部分。良好的仪表能够增强个人的信任感，而恰当的姿态则有助于信息的传递。课程中将教授学员如何通过调整自己的身体语言，提升表达的自然性和亲和力。
声法包括发声、发音、语音、语气、语调和语速的综合运用。通过声法训练，学员将学习如何调整自己的语音特征，以适应不同的演讲场合和听众需求。课程强调，声音的变化不仅能够增强表达的感染力，还能更好地传达情感和信息。
课程的第二部分关注如何通过生动的呈现技巧，使理性内容更具感性表达。这不仅包括如何合理组织内容，还包括如何通过多种形式（如视频、案例故事、实物展示等）来增强信息的吸引力。
开场是演讲成功的关键。课程将教授学员有效开场的六大技巧，包括开门见山、提问开场、事实数据、图片相片等多种方式，帮助学员在短时间内抓住听众的注意力。
通过视频观摩、有奖问答、案例故事等多种形式的呈现，学员能够在实践中探索如何将理性内容以更加生动的方式表达出来。课程通过研讨活动，鼓励学员分享自己的想法和经验，从而促进彼此的学习与成长。
全脑表达技巧是本课程的一大亮点。通过对左脑（理性）与右脑（感性）的有效结合，学员能够在表达中实现条理清晰与生动形象的统一。这一部分的训练包括结构化表达和生动化表达两大模块。
课程将教授学员如何运用8种结构化表达技巧，如时间结构、空间结构、支点结构等，帮助他们在表达时更具逻辑性。这种结构化的思维方式不仅能够提升信息传递的效率，还能增强说服力。
右脑表达则侧重于如何通过图示、幽默、类比等方式，使内容更加生动有趣。这些技巧能够帮助银保经理在介绍产品时，激发客户的情感共鸣，提升客户的参与感和兴趣。
最后，互动控场技巧是课程的核心部分之一。学员将学习如何通过有效的提问、互动和现场应变技巧，提升与客户的互动效果。这一部分的训练不仅包括如何设计互动环节，还包括如何应对现场突发状况，从而确保演讲的流畅进行。
课程将教授学员四大提问技巧，包括整体式、特定式、开放式和封闭式提问，帮助学员在互动中引导客户思考与参与。此外，学员还将学习设计互动的频次和深度，确保在演讲中保持良好的互动氛围。
在演讲过程中，现场情况可能会出现各种突发状况。课程将教授学员如何有效应对诸如内容错漏、现场混乱等问题，确保演讲的顺利进行。同时，学员还将学习如何合理控制时间，确保每个环节的顺利衔接。
通过本课程的系统培训，银保经理不仅能够提升自身的表达技巧、演讲能力和互动能力，更能在实际工作中更自信地推介产品和理念。PTT理念的应用，能够帮助银保经理将复杂的金融知识以生动、易懂的方式传递给客户，从而更好地服务于客户，推动业务的发展。
在未来的金融市场中，具备优秀表达能力的银保经理必将成为市场的佼佼者，他们将引领客户走向更加美好的理财未来。
