提升影响力筹码的五大秘诀，助你职场更成功

影响力筹码：在职场中的非职权影响力应用

在现代职场环境中，影响力不仅仅是来自于职位或等级的权力。影响力的本质在于能够有效地推动他人做出决策与行动，尤其是在组织结构日益扁平化和虚拟化的今天。要想在没有正式权力的情况下成功地影响他人，必须充分理解“影响力筹码”的概念，以及如何在具体情境中灵活运用这些筹码，达到预期的业务结果。

茆挺：《非职权影响力——影响型领导》

在现代组织中，非职权影响力已成为推动项目成功和个人职业发展的关键。本课程将帮助您识别影响力机会，制定有效策略，并通过高效沟通和合作赢得团队、上司及客户的支持。通过学习非职权影响力的基本原则和四种策略，您将提升个人影响力，推动组织

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理解影响力的本质

影响力可被视为一种领导力，它不仅仅依赖于职位或职权，而是更深层次的沟通与协作的能力。在许多情况下，个人在组织中的成功与否取决于他们是否能够有效地影响他人。影响力的来源可以分为四种职权影响力和三种非职权影响力。

• 职权影响力：基于职位的权威和控制权，包括合法权力、奖励权力、惩罚权力和专家权力。
• 非职权影响力：并不依赖于职位，而是基于个人的魅力、诚信、专业知识和社交网络。

在当今的VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，组织的成功越来越依赖于非职权影响力的运用。团队协作、跨部门沟通、以及与利益相关者的关系管理，都是需要非职权影响力来实现的。

影响他人的心理过程

影响力的关键在于理解他人的心理。影响他人的最大障碍往往在于对方的抵抗心理。为了有效地影响他人，首先要识别他们的动机、需求和顾虑。只有在充分理解了这些心理因素后，才能制定出有效的影响策略。

• 动机：了解对方的内在驱动力，才能找到合适的切入点。
• 需求：识别对方所渴望的结果，从而提供符合其需求的解决方案。
• 顾虑：分析对方可能的顾虑，并在沟通中给予回应。

通过心理测试与案例分析，可以更深入地了解影响他人的方法和障碍，帮助学员识别自己的影响风格，进而制定出更具针对性的影响策略。

构建非职权影响力模型

非职权影响力可以通过建立一个有效的影响力模型来实现。该模型包括识别目标、优先顺序、利益相关者分析等多个步骤。通过这些步骤，能够清晰地理清目标，明确影响的方向和策略。

• 厘清目标：明确影响的主要目标和次要目标，使影响策略更加聚焦。
• 利益相关者分析：识别和分析利益相关者的角色、需求和利益，制定相应的影响策略。
• 个性风格分析：理解自己和他人的个性风格，有助于选择合适的沟通方式。

在这一过程中，心理测试可以帮助学员更好地了解自身的影响风格，掌握如何在不同情境中施展影响力。

实施非职权影响力的策略

实施非职权影响力的策略主要包括信任式影响、交易式影响、承诺式影响和社交式影响。这些策略各有其心理基础和应对策略，能够在不同情境下发挥作用。

• 信任式影响：基于建立信任关系，人们更容易接受来自信任对象的建议。
• 交易式影响：通过互惠的方式，满足双方的利益需求。
• 承诺式影响：利用人们的承诺一致性，促使对方遵守承诺。
• 社交式影响：借助榜样的力量，引导他人追随主流价值观。

每种策略都有其独特的心理基础，通过案例分析和小组讨论，学员可以在实践中掌握这些策略的运用，提升自身的非职权影响力。

施展非职权影响力的流程

施展非职权影响力的流程包括战略规划、吸引注意力和引导承诺三个关键步骤。

• 战略规划：分析施加影响力的机会，识别哪些策略是有效的，从而制定相应的影响计划。
• 吸引注意力：通过包装信息和方案，吸引他人的注意力并激发情感投入。
• 引导承诺：促使个人做出承诺，并在后续中跟进以确保承诺的实现。

在实际工作中，通过客观分析对方的需求和坚持自己的努力，能够有效地提升影响力，促进个人和组织的成功。

影响力在生活中的应用

影响力不仅仅局限于职场，在生活的各个方面同样适用。通过案例分析，如Lou的故事，学员能够看到非职权影响力的实际运用，理解如何在生活中建立人际关系、解决冲突和推动变革。

无论是在工作还是生活中，影响力都是一种重要的能力。通过学习与实践，个体能够在没有职权的情况下，依然能够有效地影响他人，推动事情的发展。

总结

在当今快速变化的商业环境中，非职权影响力的运用愈发重要。通过深入理解影响力的本质，构建有效的影响力模型，实施多样的影响策略，个体能够提升自身在组织中的影响力，获得更大的成功。同时，这种能力不仅适用于职场，更能够在生活的方方面面体现出其重要性。

最终，影响力筹码的有效运用将帮助我们在复杂的环境中，建立起良好的人际关系，推动团队合作，实现目标。