随着互联网技术的迅猛发展，企业的培训模式也在不断演变，特别是在智能制造和数字化转型的背景下，新媒体技术的运用已经成为推动培训体系升级的重要因素。在这样的环境中，如何搭建一个有效的内训师培训体系，成为企业HR和培训管理者需要面对的重要课题。SCAS课程模型的提出，正是为了解决这一问题，帮助培训管理者在新媒体时代中更好地进行课程设计和运营。
马斌
培训咨询
传统的培训体系往往是以线下课程为主，内容单一且缺乏灵活性。然而，随着新媒体技术的普及，企业培训的形式也在逐渐丰富。新媒体时代的培训体系不仅包括传统的线下课程，还涉及直播、微课、社群学习等多种形式，这使得培训内容更加生动、互动性更强。
在新媒体时代，企业内训师的角色变得愈发重要。他们不仅是知识的传递者，更是企业文化的塑造者和员工能力提升的引导者。建立一套完善的内训师体系，可以有效提升企业内部培训的质量和效率。
SCAS课程模型是针对新媒体时代内训师课程开发而设计的万能模型。它的核心在于通过系统化的方法来构建课程框架，确保课程内容能够精准地满足学员的需求。
确定课程要传达的核心观点，是课程设计的出发点。观点的来源可以是市场调研、学员反馈等，确保观点的合理性至关重要。
在确定观点的基础上，罗列出学员可能面临的问题。这一环节需要深入分析学员的痛点，通过WHY、WHAT、HOW的方式进行全面的思考。
通过字母提炼、数字提炼等方法，形成一个清晰的课程结构。模型的构建能够帮助培训师在课程实施时更具方向性和系统性。
最终，结合以上要素，提出具体的教学策略和实施方案，以确保课程能够顺利落地，达到预期效果。
以某企业的内训课程为例，该企业希望提升员工的沟通能力。在应用SCAS模型时，首先明确课程的观点是“有效沟通是提高工作效率的关键”。接着，针对学员的痛点，列出常见的沟通障碍，如信息不对称、沟通方式不当等。通过分析这些问题后，构建出相应的课程模型，并制定切实可行的教学策略，最终成功实施了该课程。
在新媒体时代，课程设计与开发的工具变得丰富多样。了解并灵活运用这些工具，可以大大提高课程的制作效率和质量。
使用预先设计的PPT模板，可以节省设计时间，确保课程内容的一致性和专业性。
利用SMARTART等工具，快速制作图示化内容，使得复杂的信息更加易于理解。
通过套用图示化模板，提升课程PPT的视觉吸引力，增强学员的学习体验。
在新媒体技术的支持下，真人出镜的线上课程成为一种趋势。通过虚拟演播室和口播类真人出镜课程，讲师能够更真实地与学员互动，提高课程的参与感和趣味性。
构建一个有效的内训师体系，不仅需要课程内容的设计，还需要全面的培训管理与运营策略。
内训师不仅需要具备专业知识，还需具备良好的表达能力和互动能力。通过科学的选拔机制，确保选出的培训师能够胜任内训的工作。
根据不同的培训需求，灵活选择合适的培训形式，如线下课程、线上直播、微课等，并及时与学员沟通，确保信息的透明。
选择合适的培训平台，能够为内训师提供更好的课程支持，同时也为学员创造良好的学习环境。
在课程开发过程中，需严格审核内容的质量，确保其符合企业的培训目标和学员的学习需求。
通过有效的宣传和推广，提升内训师的知名度和影响力，为内训课程的成功实施打下基础。
在新媒体时代，企业培训的形式和内容都在不断演变，SCAS课程模型应运而生，成为企业内训师体系建设的重要工具。通过系统化的课程设计和灵活的培训管理策略，企业能够有效提升员工的能力，助力业务的发展。未来，随着新媒体技术的进一步发展，企业培训将迎来更多的机遇和挑战，内训师在这一过程中扮演的角色将愈发重要。
通过不断学习和实践，企业HR和培训管理者可以在新媒体时代中，创造出更具价值的培训课程，为企业的发展贡献力量。
