提升职业竞争力的业务导向课程解析

业务导向课程的转型与创新：内训师团队建设的全新路径

在当前快速变化的商业环境中，企业面临着多元化的挑战和机遇。特别是当通用培训项目无法满足企业内部的实际需求时，企业对于专业项目的要求显得愈加迫切。随着内训师团队建设项目的推进，越来越多的企业意识到，传统的培训模式已经无法适应现代企业对人才培养的需求。因此，建立一个以业务导向为核心的课程体系成为了企业发展的重要战略之一。

马斌：“XXXXX杯”第一届我是“五星”讲师大赛 基于业务导向的五星讲师培养项目

这门课程专为企业内部从业者设计，旨在解决企业内训师队伍建设中的难题。通过系统学习，学员将掌握一套完整的项目开发工具，基于企业实际业务流程，打造高质量的培训项目。课程涵盖目标设定、课程开发、PPT美化、教学计划编写及授课技巧等多个

马斌 培训咨询

项目背景分析

近年来，许多企业内部开展了内训师团队建设项目，但效果往往不如预期。这主要是由于以下几个方面的原因：

• 系统性不足：尽管企业开展了大量培训，但反馈显示这些培训缺乏系统性，难以与实际业务需求对接。
• 计划性不强：培训工作往往缺乏长远规划，导致临时性培训大量增加，影响培训质量和效果。
• 产出率不够：许多TTT（Train The Trainer）项目的内容产出不具实用性，无法有效提升内训师的授课能力。
• 课程质量不高：如何界定“好”项目的标准，以及怎样开发出符合标准的项目，成为内训师面临的重要挑战。

这些问题的存在，促使企业必须寻找新的解决方案，以提升内训师团队的整体素质和培训效果。

项目收益与课程目标

通过系统的培训，学员能够形成一套符合企业实际需求的项目开发工具。这些工具将基于组织经验提炼、业务导向的项目设计、以及企业内部业务流程，助力打造系统性的企业项目。项目的最终目标是基于业务目标的重要性，推动系统性的开发进程，确保培训成果能够直接应用于实际工作中。

具体而言，培训课程将涵盖以下几个方面：

• 通过优秀课程案例讲解，让学员熟悉课程开发的情境化逻辑。
• 利用课程目标确认表，帮助学员精确掌握目标受众的需求，从而提高课程的针对性。
• 提供模块化的PPT模板，帮助学员快速完成课件制作，减少时间成本。
• 运用X-MIND思维导图，帮助学员快速梳理课程结构，提高课程设计的效率。
• 讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在实践中掌握教学法运用。

项目对象与培训方式

本项目主要针对业务岗位从业经验超过两年的专兼职讲师、业务专家及管理人员。通过结合讲授式、现场演练、小组共创等多种培训方式，使得学员在实践中掌握所学知识，提升课程设计与授课能力。

课程开发阶段的系统性设计

项目课程大纲细分为多个阶段，确保培训的系统性和全面性。第一阶段的核心内容包括：

培训师角色认知与素养提升

内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者。培训师需要具备良好的专业素养、沟通能力和应变能力，以便更好地服务于受众。

课程开发的意义与成人学习特性

了解企业为何要进行培训，以及培训对于学习型组织建设的重要性，是课程开发的基础。针对成人学习者的特性，培训课程需要更加重视实用性和针对性，确保课程能够解决实际问题。

五问课程开发法

该方法通过“问对象、问主题、问收益、问结构、问教学法”五个维度，帮助学员系统化思考课程开发的全过程，确保每个环节都能有效应对实际需求。

教学法设计与授课技巧训练

在教学法设计环节，培训将重点讲解多种轻型演绎技巧和互动方法，帮助内训师在授课中更好地调动学员的学习兴趣，提升课程的参与感与互动性。具体内容包括：

• ASK三种技能的运用，涵盖态度、技能和知识的多重培养。
• 九种轻型演绎技巧，使授课更加生动有趣。
• 课程过程控制技巧，确保课程始终保持高效与活跃。

课程优化与评估

为了确保课程的持续改进与优化，项目将设定评估标准，并为学员提供工具与模板，帮助他们在实际操作中不断完善课程内容，提升授课效果。

激励与成果展示

项目设定了五星讲师大赛，通过比赛激励学员的学习热情与实践能力。获奖者将获得荣誉证书及相关奖励，进一步提升内训师团队的凝聚力与积极性。

结语

业务导向课程的开发与实施，是企业应对快速变化市场环境的重要手段。通过系统性的培训与课程开发，企业能够培养出更符合业务需求的内训师团队，推动组织的持续发展与创新。未来，企业需不断优化培训体系，以适应日新月异的市场需求，确保人才培养与企业战略的紧密结合。