探索SCAS课程模型：提升学习效果的关键策略

SCAS课程模型在新媒体时代企业内训师体系建设中的应用

随着互联网技术的迅猛发展，企业的发展逐渐倾向于互联网化，尤其在国家提出智能制造的发展方针之后，5G技术的普及与数字化转型推进了企业培训的深刻变革。尤其是自2020年疫情以来，线上学习方式的快速崛起，成为企业培训体系的重要组成部分。在这个背景下，如何有效地搭建内训师培训体系，如何优化课程设计与运营，成为了新培训人的重要研究方向。

马斌：新媒体时代 内训师培训体系与课程设计运营

本课程专为企业HR、培训管理者及部门负责人设计，旨在探索新媒体时代的内训师体系建设与课程开发。通过1天6小时的深入学习，您将全面了解如何利用新媒体技术构建高效的培训体系，掌握课程设计与运营的万能模型，快速选拔并培养适应新媒休时代

马斌 培训咨询

新媒体时代的内训师体系建设

在新媒体时代，传统的培训体系面临着巨大的挑战。企业需要重新审视和升级其培训体系，以适应日益变化的市场需求和技术环境。传统的培训模式往往以线下为主，缺乏灵活性和互动性，而新媒体时代的培训体系则强调线上与线下的结合，形成一种混合学习模式。

• 新媒体时代的培训体系模型：传统的培训体系多为单一的线下课程，而新媒体时代则需要采用多元化的学习形式，如直播、微课以及社群学习等。
• 培训管理者的调整与升级：随着培训体系的升级，管理者需要具备新的技能，包括如何使用新媒体工具、如何进行课程设计以及如何评估学习效果。
• 内训师体系的组织架构：企业培训中心需要建立科学的内训师管理组织架构，以便更好地支持业务发展。

内训师体系的落地思考

企业内训师体系的落地，需要在实际操作中进行深思熟虑。反漏斗模型作为一种有效的思维框架，可以帮助企业更好地理解内训师体系的构建过程。

• 企业内训师课程建设全流程：从课程设计、课程开发到课程实施，每一个环节都需要精心策划并有效执行。
• 学习形式的结构：结合不同的学习形式，如直播与线下课程、微课与社群学习等，企业可以灵活调整培训内容，以满足不同学员的需求。
• 课程开发方式的多样性：新媒体时代下的课程开发方式包括传统的线下课程开发、微课开发、直播课开发和录播课录制等。

SCAS模型的介绍与应用

在课程开发过程中，SCAS模型提供了一种有效的框架，帮助培训设计师系统性地构建课程内容。SCAS模型由四个部分组成：观点（S）、论点（C）、模型（A）和解决方案（S），每个部分都有其独特的功能和目标。

一“定”观点

确定观点是课程设计的第一步。观点的来源可以是市场调研、学员反馈以及行业发展趋势。通过对观点的分析与确认，培训设计师可以确保课程内容的相关性和实用性。

• 确定观点的合理性：在进行课程设计时，确保观点经过充分验证，以保证课程的有效性。
• 课程模型的构建：SCAS模型的构建需要结合实际案例，确保课程能够解决学员的痛点。

二“定”论点

论点是指课程需要解决的核心问题。在这一阶段，培训设计师需要明确痛点，并罗列出学员面临的具体问题。

• WHY：学员的需求分析：分析学员为何需要这门课程，找出潜在的学习动机。
• WHAT：问题原因的探讨：深入探讨造成学员需求的原因，以便在课程中给予针对性的解决方案。
• HOW：解决方案的制定：根据学员的需求，设计相应的课程内容和教学方法。

三“定”模型

在确定了观点与论点后，设计师需进一步提炼课程模型。此时，可以运用多种提炼技巧，如字母提炼法、数字提炼法等，帮助设计师清晰地表达课程内容。

• 字母提炼法：通过提取关键词，形成易于记忆的课程内容结构。
• 数字提炼法：将课程内容量化，以便学员在学习时能够有更直观的理解。
• 口决提炼法：通过简短有力的口号，帮助学员快速记忆课程核心内容。

如何快速制作课程PPT

PPT是课程传递的重要工具，快速制作高质量的PPT能够极大提升课程的吸引力与有效性。培训设计师应掌握标准PPT模板的使用，并结合SMARTART等工具，制作出结构清晰、视觉美观的课程内容。

• 标准课程PPT模板运用：使用预设模板能够节省时间并保持课程的一致性。
• 图示化模板的应用：运用图示化手段，能够更好地传达信息，提升学员的理解能力。

新媒体时代的培训管理与运营工作

在新媒体时代，培训管理者的角色愈发重要。他们需要具备选择与优化培训师的能力，能够有效沟通培训形式与内容，并合理选择培训平台，以确保培训的顺利进行。

• 培训师的选择与优化：通过设定标准，选择适合企业文化与培训需求的培训师。
• 培训形式的选择与沟通：结合企业需求，选择适合的培训形式，并与学员进行充分沟通。
• 培训内容的开发与审核：确保培训内容的专业性与实用性，经过多层次的审核与反馈。
• 培训师的包装与推广：通过多种渠道对培训师进行宣传，提升其知名度与影响力。
• 复杂的培训运营工具的使用：熟练掌握各类培训管理软件，提升培训的管理效率。

结论

在新媒体时代，SCAS课程模型为企业内训师体系建设提供了系统性的理论支持与实践指导。通过对SCAS模型的深入理解与灵活运用，培训管理者能够有效设计与实施培训课程，帮助企业应对快速变化的市场环境，提升整体培训效果。随着技术的不断进步与学习方式的多样化，企业在培训上需要不断创新，才能始终保持竞争优势。