提升用户体验的交互式在线直播新趋势

交互式在线直播：应对新挑战的全新培训模式

随着2020年初新型肺炎疫情的爆发，传统的面授课程面临着前所未有的挑战。学校停课、企业内部培训暂停，整个培训教育行业几乎陷入萧条状态。在此背景下，交互式在线直播成为了教育培训的新宠儿。尽管如此，许多教师在制作直播课程时仍然面临着技术难题，如选题、经验萃取、线上教学设计等。本文将详细探讨交互式在线直播的设计与实施，帮助培训师们快速掌握这一新技能。

一、交互式在线直播的兴起

交互式在线直播的兴起源于对传统教学模式的反思。在疫情期间，线下授课的限制使得教育者不得不寻求新的方式来传递知识。与线下授课相比，交互式在线直播具有以下优势：

• 灵活性：学员可以在任何地方参与课程，打破了时间和空间的限制。
• 互动性：通过实时反馈和互动，学员的参与感和积极性得以提升。
• 多样性：直播课程可以结合视频、案例、演示等多种教学方式，使课程内容更加丰富。

然而，在线直播也存在一定的不足之处，比如缺乏面对面的交流、技术问题可能影响课程质量等。因此，在设计交互式在线直播课程时，必须注重内容的设计和互动方式的选择，以确保课程的效果和学员的满意度。

二、交互式直播课程的设计四步曲

要想成功举办一场交互式在线直播课程，可以遵循“直播设计四步曲”的方法。这四个步骤分别为设、备、道、位，下面将逐一分析。

1. 设 - 交互式直播内容设计

内容是直播课程的核心，如何设计出与众不同的在线直播课程至关重要。首先，教师需要进行三轮聚焦：

• 定主题：选择一个具有吸引力和相关性的主题。
• 聚焦人群：明确目标学员的需求与兴趣。
• 聚焦任务：明确课程要解决的具体问题。

在确定了主题后，使用SCAS模型（场景、冲突、解答、总结）设计课程内容，能够更好地引导学员思考和参与。此外，采用多种教学方法如视频、案例分析、提问等，可以有效增加课程的趣味性和互动性。

2. 备 - 网红化直播道具准备

直播设备和环境的准备是确保课程顺利进行的重要因素。教师需准备以下四大硬件和辅件：

• 硬件：电脑、摄像头、麦克风、手机。
• 辅件：手绘板、绿布、补光灯、工具包。

同时，教师还需选择合适的直播软件，如小鹅通、钉钉等，并做好平台的熟悉和测试，以确保直播过程中的顺利进行。

3. 道 - 交互式直播课程授课

在直播过程中，教师需要注重与学员的互动。良好的直播入场可以提升学员的参与感。建议的步骤包括：

• 提前准备，播放音乐欢迎学员。
• 聚焦课程主题，自我介绍，激发学员兴趣。
• 使用眼神、手势和语言进行精彩演绎。

在课程中，教师还应设计提问环节，鼓励学员积极参与讨论，增强互动效果。

4. 位 - 直播师推广二大法宝

成功的在线直播不仅仅依赖于内容和技术，推广也是至关重要的。教师可以利用讲师海报和虚拟直播间制作等工具来提升课程的曝光率。通过赠送模板和现场制作演练，可以帮助教师快速掌握这些推广技巧。

三、交互式在线直播的课程准备

为了确保直播课程的顺利进行，教师需要进行充分的准备工作。这包括：

• 内容熟悉：提前熟悉课程内容，做好备注。
• 环境准备：确保直播环境的安静、整洁，灯光充足。
• 心态调整：保持放松的心态，积极与学员交流。

特别是在直播前，进行一次完整的测试，包括设备、软件和网络的检查，能够有效减少直播过程中可能出现的技术问题。

四、直播课程的互动技巧

在交互式在线直播中，如何与学员有效互动是课程成功与否的关键。教师可以采用以下几种方法：

• 实时提问：在讲解过程中，适时提问，鼓励学员回答，增加参与感。
• 小组讨论：将学员分成小组进行讨论，促进信息的分享和交流。
• 使用投票：通过在线投票工具收集学员的意见和反馈。

通过这些互动技巧，可以有效提升学员的参与度和课程的趣味性，从而增加课程的成功率。

五、总结与展望

交互式在线直播作为一种新兴的教学模式，在疫情后期更是显得尤为重要。通过有效的课程设计、充分的准备和灵活的互动方法，教师能够为学员提供高质量的在线学习体验。未来，随着技术的不断发展，交互式在线直播课程将会越来越普及，成为教育培训的重要组成部分。

在这个过程中，不断学习和适应新的教学方式也是教师的使命。希望每位内训师都能在交互式在线直播中找到自己的风格，创造出既生动又有趣的学习环境，为学员的成长贡献自己的力量。