在现代企业培训中，内训师的角色愈发重要。大多数内训师都是业务骨干，他们拥有丰富的实战经验和深厚的专业知识。然而，许多培训课程却面临“干货多、效果差”的尴尬局面。无论是内容再丰富，学员却往往感到无聊，课堂学习效果大打折扣。因此，如何让学员主动参与、提升学习效果，成为了企业内训的重要课题。本课程将深入探讨态度型课程活动的设计与实施，尤其是如何通过游戏化活动来增强学员的学习意愿和效果。
马斌
培训咨询
在企业内训中，许多培训课程的内容虽然充实，但由于缺乏吸引力，学员的学习积极性不高，常常导致“左耳进，右耳出”的情况。根据美国学习专家爱德加·戴尔的学习效果模型，学习的效果取决于多种因素，包括学习方式、学习环境以及学员的参与度。缺乏互动和趣味性的课程，往往会让学员在学习中感到疲倦，从而无法有效吸收和应用所学知识。
因此，提升学员的主动学习意愿，成为了培训课程设计的重要目标。游戏化活动作为一种有效的教学方式，能够通过引入趣味元素和互动机制，提升学员的参与感和学习积极性。
游戏化，简单来说，就是将游戏的元素和设计理念应用到非游戏的环境中，以此来增强参与者的体验感和投入度。在培训课程中，游戏化不仅仅是增加一些游戏环节，而是通过系统的设计，提升课程的整体吸引力和有效性。
游戏化活动能够有效地提升学习效果，主要体现在以下几个方面：
态度型课程主要关注的是学员的行为改变与态度调整。这类课程的核心目标是通过不同的活动设计，帮助学员形成积极的态度和行为习惯。在企业培训中，态度型课程通常涉及以下几个关键点：
为了使态度型课程更加有效，游戏化活动的设计至关重要。以下是几个常见的态度型课程的游戏化活动设计思路：
小品表演是一种轻松有趣的方式，能够有效地展示态度和行为的改变。学员可以分组进行小品创作，围绕企业文化、团队合作等主题进行演绎。在演出过程中，学员不仅能够体验到团队合作的乐趣，还能够在角色扮演中更深刻地理解态度的重要性。
演讲比赛可以帮助学员提高表达能力和自信心，同时也是展示个人态度的好机会。通过围绕“提高员工执行力”这一主题进行演讲，学员可以分享自己的看法和经验。在这个过程中，学员不仅能够锻炼自己的语言表达能力，还能在相互交流中碰撞出思想的火花。
通过情景模拟活动，学员可以在模拟的工作环境中体验不同的情境，感受态度对工作的影响。例如，可以设置一个客户服务的场景，让学员在面对不同客户时，展示不同的服务态度和处理方式。在模拟中，学员能够直观地感受到积极态度对客户满意度的影响。
在实施游戏化活动时，内训师需要注意以下几点，以确保活动的顺利进行和有效反馈：
课程结束后，评估活动的效果是非常重要的一环。通过问卷调查、学员反馈和观察记录等方式，可以有效地评估游戏化活动的实施效果。评估内容主要包括学员的参与度、学习效果以及态度的变化等。
根据评估结果，内训师可以对课程进行持续改进，优化游戏化活动的设计和实施方案，以更好地满足学员的需求和提升培训效果。
态度型课程活动的游戏化设计与实施，是提升企业培训效果的重要途径。通过科学的活动设计和有效的实施策略，能够有效激发学员的学习积极性，促进态度的改变。内训师在课程设计中应充分考虑游戏化的元素，将趣味性与学习性相结合，让学员在轻松愉快的氛围中，获得知识、技能和积极的态度，为企业的可持续发展贡献力量。
