提升授课技巧的五大实用方法与建议

授课技巧：提升组织绩效的重要因素

在当今激烈的市场竞争环境中，组织的绩效提升已成为达成各项业务目标的关键因素。而推动组织绩效提升的根本在于人才的发展和有效运用。只有当组织内的人才能够被合理地利用，才能更好地推动组织绩效的提升。然而，很多组织在人才发展和培训方面面临着诸多挑战，如高昂的外部培训成本、课程内容与实际需求的脱节、内部专家的缺乏等。因此，提升授课技巧，能够帮助组织在内部实现知识和技能的有效传承，进而推动整体绩效的提升。

1. 课程开发的底层逻辑

有效的课程开发首先需要理解其“底层”逻辑。这一逻辑不仅仅涉及课程的内容，还包括如何将外部经验转化为内部可用的知识和技能。经验萃取是这一过程的核心。通过对成功案例的分析，组织可以提炼出有效的培训策略。

• 经验萃取的由来：例如，医院在培训医务人员时，通过分析过往的成功案例，提炼出一套适合的培训机制。
• 好的培训的标准：包括学员的反应、记忆、行为变化及实际成效。
• 学习效果开发理论：龙卷风原理强调激发兴趣、提供信息、学习方法、模型提炼及行动实践。

在课程开发过程中，五问课程开发法是一种有效的方法论，帮助讲师在设计课程时更具针对性。通过问对象、问主题、问收益、问结构和问教学法，确保课程内容能够与学员的实际需求相匹配。

2. 确定课程目标

课程目标的确定是成功授课的重要前提。通过“三问”原则，我们可以更清晰地了解课程的方向和目标。

• 问对象（WHO）：识别核心授课对象，明确他们的特质及需求。
• 问主题（WHAT）：确定授课的主题，明确课程能够解决的问题。
• 问收益（HOW）：通过SGS法则，明确学员能够获得的知识和技能。

在这一过程中，目标确认表是一个极为重要的工具，通过对目标的细化与确认，可以确保课程的针对性和有效性。

3. 梳理课程结构

课程的结构设计同样至关重要。通过“三定”法则，即确定观点、论点和结构，可以帮助讲师梳理出清晰的课程逻辑。

• 确定观点：明确课程的核心观点，通过SCQA或2W1H模型来表达。
• 确定论点：对观点进行发散性思维，利用3S分类整理法，确保内容的条理性。
• 确定结构：根据目标顺序、时间顺序等多维度设计课程结构。

这样一来，课程的内在逻辑和外部表达能够达到一致，提升学员的理解和记忆效果。

4. 内容的萃取和方法的设计

在课程内容的萃取过程中，讲师需要根据课程结构有针对性地罗列解决问题的方法。使用2W1H模型，可以有效地将内容清晰化。

• WHY（为什么）：分析学员的需求来源。
• WHAT（是什么）：明确造成需求的原因。
• HOW（怎么干）：提出解决问题的方法。

在实际应用中，课件制作的六步曲提供了一种高效的方式来组织和展示课程内容，通过选模板、构逻辑、构要点、集素材、巧排版和做动画等步骤，确保课件既美观又实用。

5. 增添趣味的教学方法设计

在授课过程中，如何吸引学员的注意力是讲师需要关注的重点。通过“八个教学法”，讲师可以设计出更为生动的授课体验。

• 现场提问法：激发学员的思考和参与感。
• 案例分析法：通过真实案例增加课程的实用性。
• 角色扮演法：让学员在模拟情境中学习。
• 互动游戏法：通过游戏增加课堂的趣味性。

这些方法不仅能提升学员的参与度，还能增强学习效果，使他们更好地吸收和运用所学知识。

6. 授课脚本的编写与技巧

编写授课脚本是提升授课效果的重要环节。有效的脚本应包含授课时长、授课方法、授课流程、参考话术和总结过渡等要素。这不仅能帮助讲师控制授课节奏，也能提高授课的专业性。

此外，缓解课前紧张恐惧的策略同样重要。通过充分准备、建立自信、借助外部支持等方式，讲师能够有效减轻自己的紧张情绪，从而更好地投入授课。

7. 现场试讲与点评

在课程的最后阶段，现场试讲与点评是不可或缺的一环。通过抽签的方式进行试讲，讲师可以在实践中检验自己的授课技巧，并通过同伴的反馈进行改进。这一过程不仅能够提升学员的信心，还能促进他们的学习和成长。

总结

有效的授课技巧是提升组织绩效的重要因素。通过系统性的课程开发、明确的目标设定、合理的课程结构、丰富的教学方法以及有效的授课脚本，讲师能够更好地满足学员的需求，提升学习效果。最终，组织才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。