掌握课程开发法，提升教学效果与学员满意度

课程开发法：提升组织绩效的关键路径

在当前市场竞争日益激烈的环境中，组织要想在众多竞争者中脱颖而出，提升绩效是至关重要的。而实现这一目标的关键在于人才的发展与有效运用。如何将外部经验转化为内部知识与技能，并在组织内部进行复制和学习，是许多管理者面临的挑战。在此背景下，课程开发法应运而生，成为一种有效的解决方案。

马斌：邮储银行——敏捷课程设计与内训师选拔

本课程针对组织绩效提升中的关键因素——人才发展，提供全方位的解决方案。通过五问课程开发法，学员将学习如何将外部经验转化为内部知识，并有效运用于组织内部。课程涵盖目标确认、结构梳理、PPT制作、教学法设计等内容，帮助学员快速掌握课

马斌 TTT培训实战专家 培训咨询

课程开发法的背景与意义

组织绩效的提升不仅关系到企业的生存与发展，还涉及到员工的职业发展与成长。有效的人才发展策略能够帮助组织更好地适应市场变化，提升其核心竞争力。然而，许多组织在进行培训时，常常面临以下困惑：

• 外出培训成本高，课程内容难以对症下药。
• 核心岗位的专业课程缺乏合适的讲师。
• 内部专家无法提供专业课程，导致知识分享不足。
• TTT（Train the Trainer）课程难以学以致用，缺乏实效。
• 现场授课没有认证机制，内训师缺乏存在感和积极性。

为了应对以上挑战，课程开发法通过系统化的步骤和方法，帮助组织有效地设计和实施培训课程。通过五问课程开发法的学习，参与者将能够准确识别目标受众的需求，提升课程的针对性和有效性，从而推动组织绩效的全面提升。

五问课程开发法的核心要素

五问课程开发法是一个系统的课程设计框架，旨在帮助讲师和管理者明确课程的目标、结构和方法。整个过程包括以下几个关键步骤：

1. 明确目标：三问原则

课程设计的第一步是要明确课程的目标。通过课程目标确认表，讲师需要回答以下三个关键问题：

• 对象（WHO）：明确核心授课对象，了解他们的需求与期望。
• 主题（WHAT）：确定课程主题，聚焦可以解决的实际问题。
• 目标（HOW）：使用ASK目标确定法，设定明确的学习目标，包括态度、知识和技能三个维度。

2. 梳理结构：三定法则

结构是课程设计的灵魂。通过“三定”法则，讲师可以有效地梳理课程结构：

• 定观点：明确课程的核心观点，确保课程内容围绕这一观点展开。
• 定论点：识别学员的痛点，设计课程内容以解决他们的实际问题。
• 定模型：使用不同的提炼方法（如字母法、数字法）来构建课程内容，使其逻辑清晰、易于理解。

3. 添趣味：教学方法设计

为了提高课程的互动性和参与度，讲师需要设计多种教学方法，主要包括：

• 现场提问法：通过提问引导学员思考，激发他们的参与热情。
• 案例分析法：通过真实案例的分析，让学员能够将理论与实践相结合。
• 小组讨论法：鼓励学员在小组中进行讨论，增强学习的深度与广度。

4. 能演绎：授课技巧与演绎试讲

授课技巧是培训成功的关键。讲师需要掌握多种演绎技巧，以提高授课的效果。这包括：

• 缓解紧张方法：通过充分准备和积极心态，降低授课过程中的紧张感。
• 自我介绍技巧：设计吸引人的自我介绍，迅速抓住学员的注意力。
• 职业风范：展现讲师的专业形象，通过站、走、眼、说、手的五法提升授课的吸引力。

5. 课程验证与反馈

课程实施后，收集学员的反馈是课程改进的重要环节。通过一对一的分享与检视审核，讲师可以针对课程内容进行优化，确保课程的持续改进与提升。

课程开发法的实施步骤

为了使课程开发法的实施更加高效，以下是一个系统的实施步骤：

第一天：课程目标与结构设计

针对课程的不同模块，第一天的内容主要集中在课程目标的确认与课程结构的设计。通过案例讲解与小组讨论，学员将能够掌握课程开发的逻辑与方法。

第二天：授课技巧与演绎试讲

第二天的课程将重点放在授课技巧的提升与试讲环节。学员将被要求进行10分钟的试讲，并接受评审与反馈。这一环节旨在帮助学员在实践中不断磨练自己的授课能力，提升自身的教学水平。

课程收益与实际应用

通过参与课程开发法的培训，学员将获得多方面的收益：

• 掌握课程开发的底层逻辑，提升课程设计的科学性与有效性。
• 能够根据目标受众的需求，制定符合实际的课程内容。
• 熟悉模块化PPT模板的使用，提升课件制作的效率。
• 掌握思维导图的应用技巧，优化课程结构的梳理过程。
• 通过演绎与授课技巧的训练，提升个人的授课能力与自信心。

总结

课程开发法不仅是提升培训效果的有效工具，也是推动组织绩效提升的关键路径。在市场竞争日益加剧的今天，组织需要不断优化人才培训策略，以适应快速变化的环境。通过科学的课程设计与实施，组织能够有效地提升员工的技能水平，进而推动整体绩效的提升。无论是企业内部的培训师，还是管理者，掌握课程开发法都将为他们的职业发展与组织的成功奠定坚实的基础。