职场幸福感:探寻压力背后的正能量
在现代职场中,幸福感逐渐成为了一个重要的议题。根据雷格斯公司对1.6万名职场人士的调查,超过75%的中国大陆职工认为自己面临着巨大的工作压力,这一比例远超全球平均水平的48%。在这样一个“压力大国”中,如何提升职场幸福感,已成为企业和员工共同面临的挑战。
【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。加拿大劳工部统计过,由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以,加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”因为照顾好你的员工,你的员工才能照顾好你的客户。在中国,由于压力造成的企业经济损失更不可低估。当员工面临巨大压力的时候,通常会有如下4方面表现:1. 绩效不佳,工作表现下降。2. 缺勤率升高,能找借口能不上班就不上班。3. 对公司的忠诚度下降,不敬业,工作得过且过,搪塞敷衍。4. 对周围人,包括同事的攻击性加强。这会显著增加职场冲突与人际斗争。对企业来说,控制好与职场相关的各种心理隐患,能极大消减员工戾气,有效提升员工的工作效率。这既是履行社会责任的体现,也是确保企业长远健康发展的必由之路。桌游创造了高度的幸福感,让人们感受到真正的连结。课程以桌游视角切入职场情绪压力管理的焦点话题,去倡导收获心流的生活方式,延展你未曾设想的沉浸式培训维度,带你走入全新的奇趣世界。【课程收益】深刻理解自己独特的压力源,建立属于每个人独到的压力管理方式,为正念减压与焦虑缓释提供一个“游戏化”的解决方案。掌握乐观思维的方式,面对压力有效进行自我化解,有效提升情绪控制能力,化解压力下的人际紧张。学会化解压力的灵活思维,既找到解决压力问题的实际办法,又学会从多角度审视压力,提升生命中的正能量。掌握减压妙招,找到最适合自己的减压方法,随时随地化解压力,感受生活的美好。 【课程方式】桌游体验:激发兴趣,代入场景,沉浸式真实体验日常工作中的矛盾与冲突;复盘讲解:还原真相,抛砖引玉后升华剧情,从感受变成感悟;系统讲授:层层递进,系统讲解知识,提供解决方案,让感悟转化为行动;引导讨论:引发学员思考,促进学以致用,讲知识落地成为工作方案;【课程特色】思想性:将心理学智慧与现代经营管理有机融合,帮学员实现思想性的提升。实用性:将复杂枯燥的理论知识转化为简单可操作的原则、技巧和方法。生动性:在课程设计上,融入游戏化教学理念,紧扣主题,双向互动。启发性:课程通过对这些案例的深入剖析,启发学员进行深度思考。分享性:不仅注重台上的讲授,更强调学员之间的心灵分享。【课程对象】基层员工,中基层管理者,有压力疏导需求的相关人群【课程人数】50人以内效果最佳,建议不超过80人【课程时间】1天(6小时/天)【教具机制介绍】比赛第一项:鹅度比赛第二项:幺蛾子比赛第三项:以鹅传鹅比赛第四项:生命披萨以第二项:幺鹅子为例1)使用挂图:运动会中央就是《情绪感受轮》。这个小工具由心理咨询师Gloria Willcox博士发明,帮助心理咨询师和咨询者更加清晰自己的情绪状态。2)原理分享:培训中的情绪管理从清晰认知开始,“感觉轮”从内到外一共分为3个圈。最内圈6个部分,分别是人类最易辨别的基础情绪——快乐,平和,有力,悲伤,生气,恐惧。上半部3种正面感受,下半部3种负面感受。3)认知情绪:邀请学员标注出下半部分中内圈的基础情绪“悲伤/生气/恐惧”,对应第二轮与第三轮的感受,分析并找到具体的原因,写在便签上,与学习搭档或小组内分享。第二步:随着课程的推进,鼓励小组之间相互帮助,把负面情绪转化为正面情绪;第二步骤目的:帮助学员发现真实感受是什么,觉察情绪是如何一步步演变,有利于寻找高效的解决方案。1)如果学员反馈仍为负面情绪,培训师需要帮助学员分析原因,提供新的解决方案,继续停留在这一环节,帮助学员拿到收获才是关键;2)如果学员反馈的是正面情绪,验证了培训师预先准备的/现场共创的方案有效果,顺利进入下一环节。第三步:课程结束前,取下所有负面情绪卡,增加正面情绪卡,把学员的负面感受转化为正面感受。第三步骤目的:应用可视化的方式,邀请学员来认知情绪,可以帮助他们有效的将负面情绪转化为正向情绪。1)聚焦于培训课题,找到生理心理的情绪和感受(观看一张挂图,写下一组词汇)2)分析情绪引发的原因,先前发生同样情绪的情况(分析一个行为,作出一段描述)3)培训前后的情绪变化,过程中做了哪些有效动作(设计一个对比,提炼一个行动)【课程大纲】第一讲:了解自己的压力状况一、压力的相关概念1、压力概念2、感觉剥夺实验二、压力来源1、工作因素2、生活因素3、个人因素4、家庭因素三、找到你独特的压力源1、承受的压力源“鹅度卡牌”2、探讨哪些压力源能回避,哪些不能回避3、职场需要哪些积极压力?四、压力公式压力 > 心理承受负荷 = 应激反应压力 < 心理承受负荷 = 正常反应互动分享:人为什么而烦恼?第二讲:自我情绪的行为管理一、情绪的相关概念情绪是什么人类基本情绪“情绪感受轮”与“幺蛾子”神经专家三脑理论二、情绪商数1、情绪管理的三重境界2、情绪觉察3、情绪管理方法离开现场适当发泄更新情绪追根溯源4、典型情绪处理“愤怒”情绪的处理“悲观”情绪的处理“焦虑”情绪的处理“偏激”情绪的处理互动:“以鹅传鹅”第三讲:灵活思维解决实际压力问题一、从固化思维到灵活思维1、思维是什么2、思维的主要类型直觉思维发散思维3、思维的逻辑层次环境、行为、能力、价值、身份、精神二、灵活思维的SODAS模型 SODAS模型运用的讲解案例练习:生命的披萨案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习第四讲:减压行动策略一、人生成长曲线愚昧之巅绝望之谷成熟个体二、行动策略1、环境策略:给自己制造减压环境2、身体策略:用身体改变带来心理变化3、幽默策略:故意地笑,驱散压力4、精神策略:建立强大的精神支柱抵御压力5、理性策略:解决带来压力的问题6、户外策略:让大自然滋养身心7、社会支持策略:寻求外力的帮助练习:制订个人减压行为计划
压力的双刃剑
压力并非完全是负面的,它也可以成为推动个人成长和职业发展的动力。然而,过度的压力则可能导致一系列消极后果。根据统计,因抑郁和焦虑,每年加拿大企业损失约500亿加元,这一数字在中国同样不容小觑。面对压力,员工的表现往往会受到影响,表现为绩效下降、缺勤率上升、忠诚度降低以及人际关系紧张等。
- 绩效不佳:员工在工作中表现出疲惫和无精打采。
- 缺勤率升高:员工频繁请假,甚至以各种借口逃避工作。
- 忠诚度下降:对公司的认同感降低,工作态度变得消极。
- 人际关系紧张:与同事之间的冲突增多,合作变得困难。
因此,如何有效管理职场压力,提升员工的幸福感,成为企业必须面对的课题。
职场幸福感的提升策略
提升职场幸福感的关键在于科学有效的压力管理。通过系统的培训和适当的干预措施,员工能够更好地应对压力,进而提高工作满意度和幸福感。以下是一些有效的策略:
1. 了解自己的压力源
每个人的压力源都是独特的,了解自己的压力来源是管理压力的第一步。通过“鹅度卡牌”等工具,员工可以识别出生活、工作、个人和家庭等方面的压力来源,从而制定相应的应对策略。
2. 情绪管理
情绪是影响职场幸福感的重要因素。通过学习情绪管理的相关知识,员工可以有效提升情绪智商,识别和调节自己的情绪状态。例如,运用“情绪感受轮”工具,员工能够更清晰地识别自己的情绪,进而找到适合的处理方法。对于愤怒、悲观和焦虑等负面情绪,员工可以通过适当的发泄和情绪更新来缓解。
3. 灵活思维
在面对工作压力时,灵活的思维方式至关重要。通过培训,员工可以掌握SODAS模型,帮助他们从不同角度分析问题,找到更有效的解决方案。灵活思维不仅能助力个人成长,也能提升团队协作效率。
4. 制定减压行动策略
每个人都需要找到适合自己的减压方法。无论是创造一个轻松的工作环境,还是通过运动来释放压力,甚至是寻求社会支持,都是有效的减压策略。员工可以通过制定个人减压行为计划,来增强自我管理能力,提升职场幸福感。
桌游的奇趣体验
在职场培训中,桌游作为一种新兴的体验式学习方式,能够创造出高度的幸福感。通过模拟真实的职场情境,员工在玩乐中体验到压力管理的重要性。这种沉浸式的培训方式,不仅让员工感受到团队的连结,还能够激发积极的情绪,提升整体的幸福感。
- 激发兴趣:桌游的趣味性能够吸引员工的注意力,提升参与度。
- 代入场景:通过游戏模拟,员工可以更真实地感受到职场中的矛盾与冲突。
- 反思与分享:通过复盘讲解,员工可以从游戏中汲取经验,进行深刻反思。
课程的综合收益
通过这样的培训课程,员工不仅能够深刻理解自己的压力源,还能够建立起适合自己的压力管理方式,提升自我情绪调节能力。以下是参与培训后员工可能获得的几方面收益:
- 深入理解压力的来源及其影响,建立良好的自我认知。
- 掌握情绪管理的技巧,提升情绪控制能力,化解人际紧张。
- 学习灵活思维,找到解决压力问题的多种方法。
- 制定个性化的减压计划,随时随地体验生活的美好。
结论:职场幸福感的未来展望
在职场中,幸福感不仅关乎个人的心理健康,也直接影响到企业的效率和发展。通过科学的压力管理和有效的情绪调节,员工能够在高压的工作环境中找到平衡,提升职场幸福感。未来,企业应更加重视员工的心理健康,采取多元化的干预措施,创造一个更加积极、健康的工作氛围。
职场幸福感的提升,最终将促进企业的长远发展,实现员工与企业的双赢局面。
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