小红书用户定位策略：精准打击目标受众的技巧

小红书用户定位：新媒体时代的品牌营销新机遇

在数字化时代，企业与品牌的多渠道发展变得愈发重要。尤其是在零售行业，全渠道的发展模式成为解决库存和提升销售的重要策略。随着疫情的反复，许多品牌商和经销商纷纷将目光转向线上，探索多场景、多模式的销售形式。在这个过程中，小红书作为一个新兴的社交电商平台，通过精准的用户定位和丰富的内容营销，为品牌商家提供了全新的机遇。

刘锦州：小红书运营•零售专卖

【课程背景】数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。作为零售行业而言、全渠道发展才是解决库存之王道。疫情反反复复，给了我们零售行业太多的考验，也正因为如此我们众多品牌商、经销商等都纷纷从传统的线下门店转战线上多场景、多模式的销售形式。互联网的发展，促使线上渠道琳琅满目，参差不齐。如何正确选择渠道并独立运营使其有效清库存，已成为我们所有品牌商家尤为重要的事情。小红书从最早开始的“评价好物”到“以种草为己任”，通过精准的用户群体，让更多的品牌商家及个人纷纷入驻形成自己独有的品牌矩阵渠道，轻松有效的为用户解决问题，从而形成有效的商业价值。小红书从最初单纯的评价好物到现在人人都在种草的平台，再到最新的找到你想要的生活，这背后到底发生了什么？作为一个新媒体平台，我们品牌零售商又如何促使我们市场销售人员真正站在商家去运营该平台，从而轻松达到自己的销售业绩呢？【课程收益】1、掌握小红书的基本属性2、了解小红书背后的商业模式3、掌握小红书引流本质4、 掌握如何用内容吸粉【课程时长】1天，6小时/天【课程对象】企业企划部、宣传部、市场部、营销部、公关部、网络推广部人员；网店店主、网站站长、网站编辑、创业人员；对抖音快手等新媒体感兴趣的人员【课程大纲】第一讲：小红书人群定位及推荐逻辑1、好内容的标准a、跟用户/粉丝有关系b、能给用户/粉丝创造美好体验c、能让用户/粉丝为他自己行动起来2、小红书内容来源的几个途径a、UGC，用户原创内容b、PGC，专业生产内容（垂直官方号）c、PUGC，专业用户生产内容（MCN机构、官方达人、明星）3、小红书的商业模式a、客户分析：1）、谁才是我们最重要的客户？2）、我们以后要为谁创造价值？b、价值主张1）、我们能够帮助用户解决哪一类难题？2）、我们提供给用户吸粉群体哪些产品和服务？3）、我们满足了哪些用户需求？4、渠道通路5、付出什么6、得到什么第二讲：小红书的账号注册和设置1、小红书的下载及注册a、手机注册并个人认证（微信、微博或QQ）b、兴趣内容的选择（对于未来的推送及精准客户有很大的关系）2、头像和用户名—(禁止广告、营销词、微信、水印)a、高清头像/品牌头像b、用户名1）、人物名称+称呼2）、人物名称+领域3）、人物名称+行为4）、人物名称+感受3、正确使用标签a、热门话题标签b、自定义标签c、语言标签d、地址标签e、品牌标签f、产品标签练习：以小组为单位，完成小红书注册并熟悉每一个功能板块的作用。第三讲：小红书养号1、养号的基本方法a、给喜欢的笔记点个赞b、与小红薯评论互动一次c、收藏一篇长草的笔记d、发布你的第一篇笔记2、定期分享好内容a、找对标b、备内容c、做规划d、定分享练习：选择5-10个自己的对标账号，并罗列出适合自己的方向内容。第四讲：爆款笔记打造技巧1、如何正确做好内容选题a、围绕官方话题进行筛选b、追热点c、特殊标识的使用d、文字内容300字以内e、关键词的使用f、图片细节g、互动细节2、制作好内容—（分享、技术、攻略）a、好内容的分类1）、按内容形式2）、按受众人群3）、按使用功能4）、打假辟谣5）、硬核大咖b、好内容的原则1）、可独立—有作用2）、可归纳—有分类3）、可整合—有方向4）、可参与—有互动5）、可结构—有模块3、制作吸引人的好封面a、充分利用美图工具（美图秀秀、创客贴、快设计）b、首图的突出性c、发布工具模板化（合适滤镜、正确编辑、善用标签、巧用贴纸）4、发布笔记的小技巧a、图片比例—1：1及3:4b、视频比例—1：1及9:16c、编写内容比例—6：4及7:3d、发布时间—放松式阅读/刺激式阅读/沉浸式阅读案例分享：通过案例分析现场解析案例背后的底层逻辑。第五讲：小红书引流技巧分析1、通过私信引流a、敏感词、微信、QQ等可以用谐音2、通过自己的小号互动3、个人品牌引流：百度收录长尾关键词a、行业领袖、专家、个人IP、公司IP1）、标题中带有关键词2）、文章中带有关键词3）、结尾中带有关键词b、从第三方视角写真实感受和体验c、敢于发声（KOL）KEY-关键价值，Opinio-意见价值，Ledder-领袖价值第六讲：常见的拍摄手法1、常见的拍摄构图方法2、短视频拍摄的五大景别4、短视频拍摄的五大景别5、剪映的基础用法作业：完成自己的账号设置，并罗列出近一个月所发布的主题内容规划。

刘锦州 培训咨询

小红书的基本属性

小红书最初是一个以“评价好物”为主题的平台，但随着用户需求的变化，它逐渐演变为一个以“种草”为核心的社交电商平台。如今，小红书不仅仅是一个分享购物心得的地方，更是一个用户获取生活灵感和解决生活问题的社区。

• 用户群体：小红书的用户主要集中在年轻女性，尤其是20到35岁之间的用户。这部分群体对时尚、美妆、旅行等领域有着浓厚的兴趣。
• 内容形式：小红书强调用户原创内容（UGC），用户通过图文、短视频等形式分享自己的使用体验，形成了一个丰富多彩的内容生态。
• 社区氛围：小红书鼓励用户之间的互动，用户可以通过评论、点赞、收藏等方式与其他用户进行交流，增强了社区的粘性。

小红书的用户定位

小红书之所以能够在众多社交电商平台中脱颖而出，得益于其精准的用户定位和推荐逻辑。以下是小红书用户定位的几个关键要素：

好内容的标准

• 内容与用户/粉丝的关系：小红书的内容必须与目标用户的需求和兴趣紧密相关，才能引起用户的关注。
• 创造美好体验：用户在小红书上寻找的是能够提升生活品质的内容，因此，内容必须能够为用户带来积极的体验。
• 激发用户行动：优秀的内容不仅要吸引用户的目光，还要激发他们的行动，例如购买产品或分享自己的体验。

内容来源的途径

小红书的内容来源主要分为三种：

• UGC（用户原创内容）：普通用户分享自己的购物和使用体验，形成真实的用户反馈。
• PGC（专业生产内容）：由品牌官方或专业媒体制作的内容，提供权威的产品信息和使用指南。
• PUGC（专业用户生产内容）：由MCN机构、官方达人和明星等专业用户制作的内容，结合了专业性与个人化。

小红书的商业模式

小红书的商业模式围绕用户需求展开，品牌商家需要明确自身的客户定位和价值主张：

客户分析

• 谁是最重要的客户？小红书的用户以年轻女性为主，但不同品牌可能需要进一步细分，找到最符合自身定位的客户群体。
• 为谁创造价值？品牌需要明确自身产品或服务能够为用户解决哪些实际问题，从而提高用户的购买意愿。

价值主张

• 帮助用户解决问题：例如，品牌可以提供使用技巧、产品对比、用户反馈等内容，帮助用户更好地了解产品。
• 吸粉群体的产品和服务：通过优质的内容吸引目标用户，提升品牌的知名度和认可度。
• 满足用户需求：了解用户最关心的是什么，并在内容中加以体现，以此增强用户的粘性。

小红书的引流策略

在小红书上，品牌商家需要掌握有效的引流策略，以便将流量转化为实际销售：

通过私信引流

品牌可以通过私信与用户互动，提供个性化的推荐和服务，推动用户进行购买。同时，借助谐音等方式规避敏感词，保护品牌形象。

个人品牌引流

建立个人品牌，通过百度等搜索引擎进行长尾关键词的优化，提升品牌曝光率。在文章中巧妙地融入关键词，使用户在搜索时更容易找到品牌相关内容。

小红书的账号注册与设置

在小红书上，正确的账号注册与设置对后续的运营至关重要：

• 下载与注册：用户需要通过手机完成注册，并进行个人认证，选择与自己兴趣相关的内容方向。
• 头像与用户名：使用高清头像和个性化的用户名，避免使用广告、营销词等，保持账号专业性。
• 使用标签：合理使用热门话题标签、自定义标签等，提升内容的可见性和吸引力。

小红书的养号技巧

在小红书上，养号是提升账号权重和内容曝光的重要手段：

• 互动：给喜欢的笔记点赞、评论，与小红薯进行互动，增加账号的活跃度。
• 定期分享：找出与自身品牌相关的对标账号，进行内容规划，保持定期更新优质内容。

如何打造爆款笔记

在小红书上，内容质量直接影响到用户的关注和转化率。因此，品牌需要掌握爆款笔记的打造技巧：

• 选题：围绕官方话题进行筛选，把握热点，使用特殊标识提升内容的吸引力。
• 内容制作：确保内容简洁、有用，图文并茂，增强用户的阅读体验。
• 封面设计：利用美图工具制作吸引人的封面，提升点击率。

结语

在小红书这个平台上，品牌商家需要通过精准的用户定位和有效的内容策略，提升品牌的知名度和影响力。通过深入了解小红书的用户群体及其需求，掌握引流和养号的技巧，品牌可以实现更高的市场转化率，最终达到销售业绩的提升。在这个数字化、信息化的时代，品牌商家必须紧跟潮流，把握机遇，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。