执行力提升：新时期中层管理者的必修课
在现代企业管理中，中层管理者扮演着承上启下的重要角色。随着企业规模的扩展和市场竞争的加剧，优秀的中层管理者不仅是企业战略的执行者，更是团队的领导者。然而，许多新提拔的管理人员在角色转换时遇到诸多困难，难以适应管理岗位的要求。本文将围绕“执行力提升”这一主题，深入探讨中层管理者在执行力提升过程中所面临的挑战、必备的素质，以及如何有效提升自身的管理能力。
【课程背景】为什么新提拔的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？中层管理者是企业的中坚力量，是企业目标的核心载体，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。【课程收益】了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展提升上下级和各部门之间的协调沟通能力学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标【课程对象】中基层管理人员、储备干部【课程时长】2天（6小时/天）【课程方式】案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评【课程大纲】第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知-精准定位管理者的心理锚一、管理基本理念与管理者角色认知管理基本理念1.1追根溯源：管理的基础理论与发展1.2讨论：优秀管理者的素质模型1.3素质与能力的关系1.4什么样的管理者才是称职的1.5案例分析：区分“尽力而为”与“竭尽全力”管理者的角色认知2.1我是谁：认清管理者的角色定位2.2今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者2.3职业化意识：从做我自己到做职业人2.4管理者在企业中所处的位置和应起的作用2.5管理者的新定位—教练+服务者二、管理者心态的营造责任与担当：做真正的管理者1.1研讨：你的职责是什么？1.2表现负责任 OR 真正负责任1.3案例分析：哪一个更应该表扬？1.4评价真正负责任的标准：结果导向——有利于组织的终极目标的实现2. 新时代管理五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权第三部分 管理者的管理技能一、结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务二、目标计划时间管理---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法目标管理SMART原则计划分解到可执行的5W2H方法目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用管理的不断改善---PDCA循环高效时间管理的方法案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里三、团队建设与指挥授权---让你带出优势互补、高效的团队优秀团队的特征组织的四层次---执行力中常被忽视的重要层次团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化组织内上下级指挥汇报系统的五原则授权的四种类型---区分哪些工作需要授权授权的五个要素案例讨论：授权中常见的六种误区有效授权的七个层次案例讨论： 上司交给下属任务，下属为何无从下手？四、培养员工---自己能做好，不如大家都能做好员工表现的冰山原理管理者培养下属时应有的心态定位四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点三种方式培养的关键点：OJT(岗上培养)+ OffJT（集中培训）+SD（自我启发）如何制定培育计划工作中教导的时机员工辅导的PESOS模式案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答五、员工激励—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队激励的心理学原理：刺激—需求—行动激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论激励中的常见误区不同层次员工的不同需求新时代激励的关键核心：及时与仪式化案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务六、沟通与协调---掌握沟通方法，减少内耗，高效协同完成目标案例分析：沟通中常见现象及障碍点沟通的模型与沟通的五大目标沟通运用三原则向上沟通的四大方式沟通公式向下沟通的核心思维、技巧与沟通公式跨部门沟通的核心思维、技巧与沟通公式对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的七、执行与控制---加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现执行中的常见八大误区分析如何从心态上提高执行力如何从行为习惯上提高执行力如何从制度的制定与执行上提高执行力控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）案例分析：执行力的差异第四部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队领导与管理的五大区别领导的软权力与硬权利提升个人影响力的五个方面领导的四种类型情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格九型领导：针对不同性格的员工，调整领导风格教练型领导的核心：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题
中层管理者面临的挑战
新提拔的管理人员常常是从业务或技术骨干直接转变而来，缺乏系统的管理知识和经验。这使得他们在面对管理工作时，常常感到手足无措。以下是一些常见的挑战：
- 角色认知不清晰：新任管理者往往无法明确自身的角色定位，导致在管理过程中出现方向性错误。
- 沟通协调能力不足：上级与下级之间，部门与部门之间的沟通协调不畅，造成了内耗和资源浪费。
- 目标与计划的执行力差：中层管理者在制定目标和计划时，缺乏科学的方法和工具，往往难以有效实施。
- 团队建设与授权问题：许多管理者在团队建设中忽视了员工的潜能，未能有效授权，导致团队效率低下。
- 激励措施缺乏针对性：管理者对员工的激励措施未能根据员工的实际需求进行调整，导致员工积极性不高。
执行力的核心要素
提升执行力是中层管理者必不可少的能力。执行力的核心要素包括：
- 目标明确性：管理者必须设定清晰、可量化的目标，以确保团队成员明确工作方向。
- 计划的科学性：合理的计划是成功执行的基础，管理者需要掌握有效的计划制定工具和技术。
- 沟通的有效性：高效的沟通可以减少误解，提高执行效率，管理者要学会使用不同的沟通技巧。
- 团队协作能力：优秀的执行力需要团队成员的共同努力，管理者需要善于激励和引导团队。
- 反馈与调整能力：在执行过程中，管理者应及时收集反馈，灵活调整策略以应对变化。
提升执行力的实用策略
针对中层管理者在执行力提升过程中的挑战和需求，可以采取以下策略：
1. 明确管理者的角色定位
中层管理者需要清晰了解自己的角色，认识到自己不仅是任务的执行者，更是团队的引导者和教练。通过角色认知，管理者能够更好地调整自己的管理风格，适应不同的工作场景。
2. 强化结构性思维能力
作为管理者，应具备结构性思维能力，能够从全局出发，对部门工作的各个环节进行系统分析。可以通过以下方法提升结构性思维：
- 使用科学的思维工具，如思维导图，帮助理清思路。
- 进行案例分析，学习其他成功管理者的思维方式。
- 定期进行团队讨论，鼓励团队成员分享各自的见解。
3. 制定科学的目标与计划
管理者需要掌握SMART原则，确保目标的具体性、可测量性、可实现性、相关性和时限性。同时，利用5W2H方法将计划细化到可执行的步骤，确保团队成员清楚自己的责任。
4. 提升沟通与协调能力
有效的沟通是提高执行力的关键。管理者应学会运用沟通模型，明确沟通的五大目标，并根据不同性格的员工调整沟通风格。通过建立良好的沟通渠道，减少信息传递中的障碍，提升团队协作效率。
5. 进行团队建设与有效授权
管理者在团队建设中要注重人岗匹配，充分挖掘团队成员的潜力。有效授权不仅能提高团队的执行力，还能激发员工的工作积极性。在授权过程中，管理者需要明确授权的四种类型，并掌握授权的五个要素，确保任务顺利完成。
6. 实施有效的员工培养与激励
提升团队执行力的另一个关键在于员工的培养与激励。管理者应根据员工的不同需求，制定相应的激励措施，确保员工从“要我干”转变为“我要干”。在员工培养过程中，可以运用OJT（岗上培训）、OffJT（集中培训）及自我启发的方式，提升员工的综合素质。
7. 重视执行与控制
在执行过程中，管理者需要进行有效的过程控制，确保目标的实现。通过事前预测、事中解决和事后总结，管理者可以及时发现问题并进行调整，从而提升团队的执行力。
总结
执行力的提升是中层管理者在现代企业中不可或缺的能力。通过明确角色定位、强化结构性思维、制定科学的目标与计划、提升沟通与协调能力、进行团队建设与有效授权、实施员工培养与激励，以及重视执行与控制，管理者能够有效提升自身的执行力，带领团队实现企业目标。在这个快速发展的时代，只有不断提升自身的管理能力，才能在竞争中立于不败之地。
作为企业的中坚力量，中层管理者的成长与发展不仅关乎个人的职业生涯，更关乎整个企业的未来。因此，重视管理者的培训与发展，将其作为企业战略的一部分，必将为企业的可持续发展注入强大的动力。
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