提升绩效的五大策略助你快速成长

绩效提升：构建高效团队的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想实现战略目标，必须依赖于高绩效团队的支持。团队管理者作为团队的直接责任人，肩负着带领团队完成既定目标的重任。因此，如何快速高效地激发团队成员的潜力，使其能够承担起各自的职责，成为团队管理者必须具备的能力。本篇文章将围绕“绩效提升”这一主题，结合培训课程的内容，深入探讨如何通过有效的管理、激励和沟通，构建高效团队。

秦超：《授人以渔—团队成员的辅导与带教》

【课程背景】团队是企业中最为重要的战斗单元，也是重点关注的对象，企业战略目标的实现，必须建立在高绩效团队的基础上。团队管理者作为团队的直接责任人，最重要的使命就是带领团队完成既定目标，获得对应的利益。因此，如何使团队成员能够快速高效的发挥战斗力，承担团队职责，如何激发每个团队成员的士气？真正实现“授人以渔”？这是团队管理者在新时代背景下必须具备的素养与能力。【课程收益】通过学习，使参训学员理解新时代环境下“领导者”与“管理者”的价值差异掌握员工激励的方法学会如何高效与不同员工进行沟通掌握员工带教与辅导的PESPS法【课程对象】高中基层管理人员、储备干部等【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】一 、管理与领导：定位不同，更是价值观不同传统的管理思维边际效益递减面临时代挑战领导者：四维度的新型团队核心形态将帅之才：冲锋陷阵、先登之功资源提供：少苦力、善借力团队感召：少说教，多激励教练赋能：少指挥、善指导二、有效激励员工---让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队激励的心理学原理：刺激—需求—行动激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的运用研讨：如何让员工积极、高意愿地接受挑战性任务三、员工辅导的基础：高效沟通1. 沟通的基本原理与原则沟通的模型沟通三大原理2.不同类型员工的沟通要领——DISC性格分析不同类型员工的DISC分类现场测评：DISC自测与对照Disc性格与行为模式分析Disc思维性格与员工沟通方向工作场景下员工沟通过的法则场景→问题→建议→共识四、培养员工的能力---授人以渔：教会团队成员，把你的下属培养起来员工表现的冰山原理四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点员工带教与辅导的的标准步骤：PESOSP:准备（有问题、有目标、有前提）E:说明（知其然，并知其所以然）S:示范（信服的基础、场景的呈现）O:观察（认真观察并记录员工运用情况）S:反馈（真正帮助员工掌握技能）如何制定培育计划（SMART原则）现场实操：就某一具体任务，制定员工带教辅导计划

秦超 培训咨询

团队管理与领导的价值差异

在新时代背景下，团队管理者的角色不仅仅是管理者，更是领导者。传统的管理思维往往强调控制和指挥，但在当今快速变化的环境中，这种思维模式已然不能满足企业发展的需求。领导者需要具备更高的价值观和视野，能够从四个维度引导团队走向成功：

• 资源提供：领导者应当关注如何有效利用资源，善于借力，以最小的投入获得最大的回报。
• 团队感召：优秀的领导者懂得激励团队成员，少说教，多激励，从而提升团队凝聚力和士气。
• 教练赋能：在新时代中，领导者应当转变角色，从单纯的指挥者变成团队的教练，善于指导和支持团队成员的发展。
• 将帅之才：领导者要具备冲锋陷阵的勇气，带领团队迎接挑战，取得优异的成绩。

有效激励员工：从“要我干”到“我要干”

为了提升团队的绩效，激励员工是不可或缺的一环。激励的心理学原理指出，员工的行为受到刺激、需求和行动的驱动。作为管理者，了解员工的不同需求，能够帮助他们从“要我干”转变为“我要干”。

在激励员工的过程中，管理者需要注意以下几点：

• 识别不同层次员工的需求。例如，马斯洛的需求层次理论指出，员工的需求从生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求到自我实现需求，管理者应根据员工的不同需求制定相应的激励措施。
• 避免激励中的常见误区，如“只给高薪”的思维。实际上，许多员工更看重的是工作环境、团队文化和个人成长的机会。
• 在工作中运用激励方法，通过设定挑战性任务和目标，激励员工主动参与，提升工作意愿。

员工辅导的基础：高效沟通

高效的沟通是实现团队绩效提升的重要基础。良好的沟通不仅能够促进信息的传递，还能增强团队的凝聚力和合作精神。以下是高效沟通的基本原理与原则：

• 沟通的基本原理：沟通是一种双向的交流过程，良好的沟通需要倾听和反馈。
• 沟通模型：通常包括发送者、信息、媒介、接收者和反馈五个要素。
• DISC性格分析：通过对员工的性格进行分类，管理者能够更有效地调整沟通方式，针对不同性格员工采用不同的沟通策略。

在实际工作中，管理者可以运用以下方法提高沟通效率：

• 针对不同类型员工的沟通要领进行调整，确保信息的准确传递。
• 通过现场测评和DISC自测，分析员工的性格特点，制定相应的沟通策略。
• 利用工作场景中的沟通法则，确保场景、问题、建议、共识的有效衔接。

培养员工能力：授人以渔

绩效提升不仅仅依赖于激励和沟通，更需要关注员工的能力培养。管理者应当秉持“授人以渔”的原则，使团队成员掌握必要的技能和知识。如果员工掌握了有效的工作方法和技巧，他们的工作表现将会显著提高。

在员工培养方面，可以参考以下内容：

• 冰山原理：员工表现的冰山原理表明，员工能力的展现往往只是冰山一角，真正的潜力和能力在于其内在的技能和知识。
• 四种员工类型：管理者应关注有心无力、有力无心、有心有力和无心无力的员工，采取有针对性的培养策略。
• PESPS法：在员工带教与辅导过程中，遵循准备、说明、示范、观察和反馈的标准步骤，有助于员工掌握新技能。

具体来说，管理者可以根据SMART原则制定员工的培养计划，确保目标明确、可衡量、可实现、相关性强、时间限定。在实际操作中，可以选择某一具体任务，制定详细的带教辅导计划，确保每个员工都能在实践中不断成长。

总结

绩效提升是企业发展的重要目标，而构建高效团队则是实现这一目标的基础。通过有效的管理与领导、激励员工、提升沟通效率以及培养员工能力，团队管理者能够在新时代背景下带领团队不断突破自我，实现更高的绩效。

在这个过程中，管理者需要不断学习、调整和优化自己的管理方式，真正做到“授人以渔”，帮助团队成员发挥出更大的潜力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。