提升表达能力:职场沟通的必备技能
在现代职场中,沟通与表达的能力被视为一种重要的基础技能。无论是与同事的日常交流,还是在会议中进行工作汇报,高效的沟通都能大幅提升工作效率,改善团队关系。此外,良好的表达能力还能够帮助职场人士更好地展示自己的想法和观点,从而在职场竞争中占据优势。
【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织,沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率,有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系,提升问题处理的效率,还极大的降低时间成本,助力提升企业的总绩效。因此,作为基础且重要的基本职场技能之一,表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中,由于社会背景和生活方式的不断变化,人与人沟通的能力,特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能,既利己也利人更利团队,是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习,将职场表达与沟通的场景进行归类整理,通过“话由心生”的基本原理,帮助学员提升表达与沟通的核心能力,通过本课程,学员可以学会梳理表达的核心思维,全面系统的提的表达与呈现的能力,掌握四大场景表达公式,强化实际工作中的表达欲沟通方法。 【课程对象】1.经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士;2.想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程收益】1.掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧2.掌握表达的核心思维与逻辑结构,心有所想才能言之有物;3.职场四大场景高价值表达公式,轻松应对表达,助力职场无忧【课程特色】从思维到技能,以核心入手解决表达难题;场景化表达公式,直接助力更高效的职场表达与沟通;实战训练,学为用,直接落位实战效果。【课程时间】1天(约6小时)【课程大纲】一、我是谁?1.自我推荐(限时自我介绍)2.活动与点评二、表达是什么?1、什么是表达?2、表达的三要素(1)呈现;(2)结构;(3)内容;案例:优秀的演讲3、基础的表达技巧(1)合时宜的外在形象;(2)配合得当的形体语言;(3)声音的力量;(4)因人而异,表达对象的分析与处理案例演练:约会成功三、我要说些什么?--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例:你会怎么说?四、不同职场场景下该如何更好的做表达?四大职场表达场景分析工作汇报:效率、重点、资源工作沟通:感受、建议、行动即兴讲话:氛围、感谢、号召路演(宣讲):逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报:“一三三”公式工作沟通:“起承合”公式即兴讲话:“感谢—感受—愿景”公式路演(宣讲):“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊(1)目标课题(2)工作实景演练交流与答疑
职场沟通的重要性
职场是一个人与人复杂关系交织的环境,良好的沟通能够有效润滑团队合作,提升问题解决的效率。通过高效的沟通,团队成员能够快速理解彼此的意图,减少误解与冲突,从而降低时间成本,提升整体工作绩效。
职场中,表达能力的不足往往会导致信息传递的不畅,甚至引发一系列问题。因此,提升表达能力不仅是个人发展的需求,也是团队和企业发展的必然选择。
表达能力的构成要素
表达能力的提升涉及多个方面,其核心要素包括以下三点:
- 呈现:即如何将信息或观点以适当的方式传达给听众。这包括外在形象、肢体语言、以及声音的使用等。
- 结构:一个清晰的结构能够帮助听众更好地理解所传达的信息。无论是口头表达还是书面表达,良好的结构都是关键。
- 内容:内容的丰富性和准确性直接影响表达的效果。有效的表达需要有足够的逻辑支持和实质内容。
提升表达能力的培训课程
为了帮助职场人士更好地掌握表达与沟通的核心能力,我们设计了一门针对性的培训课程。该课程的目标是通过场景化的学习,帮助学员提升表达能力,使其在不同的职场场景中能够自如地进行沟通。
课程背景与目标
职场中,沟通与表达是不可回避的重要工具。随着社会背景和生活方式的不断变化,人与人之间的沟通能力受到了许多因素的影响。因此,提升职场表达能力,既是个人发展的需求,也是团队合作的必要条件。
本课程旨在通过“话由心生”的基本原理,帮助学员梳理表达的核心思维,全面提升表达与呈现的能力。学员将能够掌握四大场景表达公式,强化在实际工作中的表达与沟通方法。
课程对象
本课程适合以下职场人士:
- 经常需要进行公众发言或工作总结汇报的人士。
- 希望通过提升表达能力优化团队关系氛围的职场人士。
课程收益
通过本课程的学习,学员将获得以下收益:
- 掌握表达的核心三大要素及基本技巧。
- 学习表达的核心思维与逻辑结构,确保表达内容有深度和条理。
- 掌握职场四大场景的高价值表达公式,轻松应对各种表达场景。
课程特色
本课程的特色在于从思维到技能的全面提升,帮助学员解决表达中的难题。通过场景化的表达公式,学员能够直接应用于职场中的实际沟通。此外,课程还注重实战训练,通过学以致用的方式,确保学员能够在实际工作中达到预期效果。
课程大纲
本课程的结构安排如下:
- 我是谁?
- 表达是什么?
- 什么是表达?
- 表达的三要素:呈现、结构、内容
- 基础的表达技巧:外在形象、形体语言、声音的力量、表达对象的分析与处理
- 案例演练:约会成功的表达
- 我要说些什么?
- 表达效果的关键
- 结构化思维的原理与构建方式
- 思维导图作为高效辅助工具
- 案例分析:你会怎么说?
- 不同职场场景下的表达
- 工作汇报:效率、重点、资源的表达
- 工作沟通:感受、建议、行动的表达
- 即兴讲话:氛围、感谢、号召的表达
- 路演(宣讲):逻辑、引导、激发的表达
- 实战工坊
实现表达能力提升的方法
在培训课程中,学员将通过多种方法来实现表达能力的提升。其中包括理论学习、案例分析、角色扮演等多种形式,以确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。
案例分析
通过对优秀演讲的案例分析,学员能够直观地理解表达的要素和技巧。这种方式不仅增强了学习的趣味性,也使得学员能够在轻松的氛围中吸取经验。
角色扮演
在角色扮演环节,学员将模拟实际的职场沟通场景,进行表达与沟通练习。这种实战训练帮助学员在真实的环境中锻炼自己的表达能力,从而为日后的职场沟通做好准备。
总结
提升表达能力是每位职场人士所必须面对的挑战。通过参加本课程,学员不仅能够掌握表达的核心要素和技巧,还能够在不同的职场场景中灵活应用所学知识,提升整体沟通效果。
在竞争激烈的职场环境中,良好的表达能力将成为个人职业发展的助推器。它不仅能够帮助你更好地展示自己的能力与价值,还能促进团队的合作和沟通,为企业的发展贡献力量。
因此,无论你是刚入职场的新人,还是在职场上已有一定经验的职业人士,提升表达能力都是你实现职业目标的重要一步。通过本课程的学习,你将能够自信地面对各种沟通场合,成为职场中的沟通高手。
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