会议经营:提升网格管理者的核心价值与执行力
在现代企业管理中,网格管理者作为企业经营最小单元的直接指挥官,承担着重大的责任。其能力的强弱直接影响着企业战略目标的实现。然而,许多网格管理者在实际工作中常常寄希望于运气,认为业绩的达成是偶然的结果。实际上,管理是一门科学,涉及系统的方法论。尤其是“会议经营”这一主题,成为网格管理者掌控经营状况、提升团队价值的重要手段。
【课程背景】网格管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官,是各项战略目标落实的基础骨干力量。网格管理者能否有效进行销售管理,往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中,我们经常听到网格管理者“祈祷好运“的心声,认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上,管理是科学的,是有系统科学的方法论。网格管理,就是在影响经营成果的各个环节中,有效发挥团队最大价值,通过一系列行之有效的管理方式真正掌控网格经营状况,将“不可预知”的经营成果,通过各变量的影响和干预,最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此,提升网格管理者的经营意识和管理能力,是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确网格管理者的职能与核心价值理解影响网格管理的三大要素掌握网格销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握网格过程及工作量管理的核心方法,将业绩结果真正可控掌握网格管理者必备的两项重要经营管理动作:会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦网格销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向,运用大量方法、工具,手把手辅导,学完即可用。【课程对象】网格销售管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、管理者的职能和核心价值是什么?管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值:业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念:经营思维(收入-成本-利润)二、网格管理者如何围绕核心价值开展工作?实战研讨:你的任务是什么?任务的双向维度:向上对企业负责、向下对团队成员负责网格管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控?过程管控的实质:业绩的取得不是运气,而是实实在在的积累案例解析:优秀网格的必然三、围绕核心价值,网格管理者必须掌握的技能有哪些?1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法:解读、研判、分解(时间分解、成员分解)、关键节点追踪、考核与提升案列演练:季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法:准备--说明--示范--观察--督导演练:销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法:问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨:个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的?1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作:客户开发产品组合推广与宣传销售活动设计与执行客户维护与再开发共创工坊:核心工作梳理2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具:《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具:《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理:客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作:产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练:《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值,网格管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.网格高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会:流程、操作、目标夕会:流程、操作、目标周例会:流程、操作、目标月度经营分析会:流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会:流程、操作、目标激励类分享会:时机、流程、操作、目标辅导会:时机、流程、操作、目标工作坊:时机、流程、操作、目标演练:制作你的会议经营计划3.网格重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固
会议经营的内涵与重要性
会议经营不仅仅是召开会议,更是通过有效的沟通和组织,确保团队在实现业绩目标的过程中,能够高效协作和信息共享。在这一过程中,会议的内容与形式是至关重要的,能够直接影响团队的执行力和士气。
会议经营的核心在于两个方面:内容的有效性与参与者的积极性。明确每一次会议的目标,确保与会者都能围绕核心议题展开讨论,达到预期效果。通过有效的会议经营,网格管理者能够将“不可预知”的经营成果,通过各个变量的影响和干预,转变为可控的结果。
网格管理者的职能与核心价值
网格管理者的职能可以概括为六个方面:战略解读、目标分解、过程追踪、复盘与提升、资源整合以及团队管理。这些职能构成了网格管理者的核心价值,决定了其在企业中的重要性。
实现业绩目标与可持续发展是网格管理者的核心价值所在。管理者需要具备经营思维,关注收入、成本和利润的关系,以实现企业的长期发展目标。
围绕核心价值开展工作
网格管理者在开展工作时,需明确自身的任务,并理解任务的双向维度。向上负责企业的战略目标,向下则需要对团队成员进行有效的指导和支持。在这一过程中,网格管理者需要关注影响核心价值实现的三大因素:人、资源和过程。
- 人:包括团队成员的意愿与能力。
- 资源:内部资源的整合与外部资源的获取。
- 过程:通过过程管控确保业绩的稳定取得。
业绩的取得并非仅依赖于运气,而是通过实实在在的积累和不断优化的管理过程来实现的。因此,网格管理者需要掌握目标分解与执行的能力,确保各项任务能够精准落地。
掌握网格管理者必备的技能
为了提升网格管理者的管理能力,必须掌握以下几项核心技能:
- 目标分解与执行能力:将大目标分解为可执行的小目标,确保每个团队成员都能明确自己的职责。
- 辅导能力:通过有效的辅导方法,帮助团队成员提升技能,增强业绩。
- 沟通能力:通过有效的沟通,解决团队内部的问题,形成共识。
- 激励能力:通过正激励与负激励的结合,提升团队的工作积极性。
在实际工作中,网格管理者可以通过PESOS五步训练法和工作沟通四步法来提升辅导与沟通能力,确保团队成员在工作中能够得到及时的反馈与支持。
将业绩的不确定性变为可控
业绩的可控性是网格管理者需要重点关注的内容。通过建立业绩与销售工作量推导公式,网格管理者能够清晰地了解业绩目标与工作量之间的关系。经营中需要关注的核心工作包括客户开发、产品组合推广、销售活动设计与执行等。
为了有效管理工作量,网格管理者可以使用《工作日志》和《客户信息表》这两种工具。通过工作日志的查阅与分析,可以关注客户开发量、转化效率等重要指标;而客户信息表则帮助管理者深入了解客户的需求与价值。
会议经营:高效管理的助推器
在网格管理中,会议经营是日常管理的重要组成部分。有效的会议经营能够提高团队的协作效率,确保信息的透明传递。网格管理者需确保每一场会议都有明确的目标和流程,包括早会、夕会、周例会、月度经营分析会等。
- 早会:确保团队成员能够及时了解工作进展与任务分配。
- 夕会:总结当天的工作,分析问题并制定改进措施。
- 周例会:回顾一周的工作,调整下周的计划。
- 月度经营分析会:对月度业绩进行总结,分析成功与不足。
此外,激励类会议如分享会和辅导会也应成为网格管理者的日常工作之一,通过分享成功案例与经验,鼓励团队成员不断进步。
结语
会议经营不仅是网格管理者的重要技能,更是提升企业整体运营效率的关键所在。通过有效的会议经营,网格管理者能够提升团队的执行力,实现业绩目标,推动企业的可持续发展。在未来的管理实践中,网格管理者应不断学习与提升自身的管理能力,确保在复杂多变的市场环境中,始终能够掌握经营的主动权。
总之,网格管理者的成功与否,将在很大程度上取决于其对会议经营的重视程度以及在实际工作中能否有效落地。通过科学的管理方法与有效的会议经营,网格管理者将能够将“不可预知”的经营成果转化为可控的业绩,实现企业的长远发展目标。
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