提升心智力训练的有效方法与技巧分析

心智力训练：提升团队绩效的关键

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，其中团队管理的有效性已经成为企业成功的重要因素。传统的督导式管理方式已经难以适应现代团队的需求，许多管理者发现，团队成员的信任度低、士气不振以及“托负”心态严重，导致团队绩效的下降。因此，心智力训练成为了提升团队能力和绩效的关键所在。

亓雪：管理训战之《团队管理训练建立自动团队》

【课程背景】在这个快速变化的时代，传统的督导式团队管理方式已经被证明吃力不讨好。每个管理者都希望自己带领的团队所有成员对工作积极投入、做事情思路清晰、能力越来越高。但现实中80%以上的团队却是：团队成员信任度低，牢骚抱怨丛生，士气不振“托负”心态严重，只求躺平不承担责任工作能力不够，待遇要求很高英雄主义，协作支持不足，遇事推卸责任团队氛围不好，内耗严重团队出现重大问题，绩效不佳【课程收益】抛弃传统侧重领导力素质提升的课程，本课程从业绩目标达成、团队问题分析解决的角度，将优化改变的关注点回归到团队层面，而非只重视某个角色某个岗位。支持管理者作为团队负责人的角色，能够体系化的管理团队，建立一支“自动”化的梦之队，让团队：轻松快乐地自动学习、自动工作不抱怨、不推责，职业化地做好本职工作相互支持，为着同一个目标，共同解决问题做事情的能力越来越提升，绩效越来越好【课程特色】本课程通过丰富的案例场景，定位团队管理的核心问题。结合教练技术、引导技术的应用设计，真正做到在课堂上就能训练能力，提升心智。【课程对象】企业中基层管理者、团队带领者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、团队问题起底：谁让团队患上致命伤？案例：业务团队有好变坏谁的错？1、团队的问题是什么问题？谁为团队负责？团队姓团还是姓管？2、个人能力和团队能力是一回事儿吗？3、提升能力解决问题的模型-理解六层次模型解读：团队能力如何拆解练习：试一试对团队问题进行精准定位4、五招提升团队能力建立共同的目标愿景打造共同的信念价值观磨练成熟有效的心智力训练有效的沟通连接力设计自发学习的自生力二、建立共同的目标愿景1、团队的目标是“自动”的价值体现2、团队定位理论导入案例分析：职能部门的生与死研讨:团队在组织中的定位？3、精准定位有方法：身份定位五问4、上接战略下接绩效的团队目标怎么定三、打造共同的信念价值观1、愿景价值观是“自动”的根本动力2、信念驱动研讨：小组默剧：绘制团队愿景3、价值观没有好坏，只有是否有效研讨：团队核心价值观共创4、上下同欲，打造团队特色文化三、磨练成熟有效的心智模式1、什么是“心智力”案例研讨：团队里有巨婴如何破？2、团队中有哪些“托负”表现？3、消除并防止“托负心态”4、建立懂得感谢的文化5、建立负责任的态度责任的积极定义逃避责任的心理因素消除个人不安全感的技巧消除团队不安全感的技巧6、建立拥抱变化的思维方式四、训练有效的沟通连接力1、员工4大软技能提升身份定位人际关系沟通减压与情绪管理2、管理者2大软技能管理的三大误区价值观领导教练领导练习：甩锅侠和ETC侠四、设计自发学习的自生力1、最佳实践提炼与复制2、问题导向培训：群策群力解决问题的技能解决问题的GROW模型研讨方法一：头脑风暴研讨方法二：团队共创法研讨：制定半年团队学习计划

亓雪 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在帮助企业中基层管理者和团队带领者，抛弃传统的管理理念，聚焦于团队层面的优化与改变。通过分析团队问题、建立共同目标、打造信念价值观、磨练心智模式以及训练沟通连接力，帮助管理者体系化地管理团队，最终实现团队“自动”学习和工作，提升整体绩效。

团队问题的根源分析

团队在运作过程中，往往会面临各种各样的问题。那么，团队的问题究竟是什么？是个人能力不够，还是团队内部的协作机制存在障碍？在课程的第一部分，我们将深入探讨这些问题。

• 团队问题的定位：通过案例分析，我们将探讨“业务团队为何会由好变坏”的现象，分析责任归属以及团队的姓“团”还是姓“管”。
• 个人能力与团队能力的关系：理解团队能力并不仅仅是个人能力的简单叠加，团队的成功需要每个成员的有效协作。
• 能力提升模型：课程中将介绍六层次模型，帮助学员理解团队能力的拆解与提升方法，精准定位团队的问题。

建立共同的目标愿景

在团队管理中，共同的目标愿景是团队高效运作的基础。课程将重点介绍如何建立这样的目标愿景，以及它对团队自动化运作的重要性。

• 团队目标的“自动”价值：团队的目标不仅要明确，还需要让每位成员自发认同和追求。
• 团队定位理论：通过案例分析，帮助学员理解职能部门在组织中的定位，以及如何制定与战略相接轨的团队目标。
• 精准定位的方法：借助身份定位五问法，让团队成员明确自己的角色与责任，从而提升团队的凝聚力。

打造共同的信念价值观

愿景和价值观是团队文化的核心，是推动团队向前发展的根本动力。课程将通过研讨和小组活动，帮助学员共同绘制团队愿景，建立有效的核心价值观。

• 信念驱动的探讨：通过小组默剧活动，深度互动，激发团队成员的创造力，形成共同的愿景。
• 价值观的共创：团队核心价值观的建立没有好坏之分，关键在于其是否有效。通过研讨，帮助团队明确共同的价值观。
• 上下同欲的文化：探讨如何打造团队的特色文化，使每位成员都能共同朝着目标努力。

磨练成熟有效的心智模式

心智模式是指我们思考和反应的方式，直接影响着团队的表现。在这一部分，我们将探讨如何磨练团队的心智模式，消除负面情绪。

• 心智力的定义：课程将介绍什么是心智力，以及如何在团队中应用这一概念。
• 托负心态的表现：识别团队中的“托负”表现，分析其对团队氛围的影响。
• 建立感激文化：通过构建懂得感谢的文化，提升团队成员之间的信任感。
• 负责任的态度：探讨责任的积极定义，消除逃避责任的心理因素，提升团队的责任感。

训练有效的沟通连接力

沟通是团队协作的重要环节。在课程中，我们将重点训练团队成员的沟通能力，提升人际关系和情绪管理能力。

• 员工软技能的提升：通过多种方式提高员工的身份定位、人际关系和情绪管理能力。
• 管理者的领导软技能：分析管理中的三大误区，并通过实践练习提升管理者的领导力。

设计自发学习的自生力

自发学习能力是团队持续进步的重要保障。本课程将探索如何设计团队的学习机制，促进知识的共享与应用。

• 最佳实践的提炼与复制：通过案例分享，帮助团队提炼最佳实践，形成学习的良性循环。
• 问题导向的培训：学习群策群力解决问题的技能，掌握GROW模型，提升团队解决问题的能力。
• 团队学习计划的制定：结合研讨方法，制定切实可行的半年团队学习计划。

总结与展望

心智力训练不仅是一项技能的提升，更是团队文化的重塑。在课程的最后，我们将总结所学知识，并展望未来的团队管理之路。通过不断的学习与实践，团队将能够更高效地协作，提升业绩，实现共同的目标。

总之，心智力训练在团队管理中的应用不仅能够改善团队氛围，还能显著提升团队绩效。通过深入的课程内容和实践案例，本课程将帮助管理者和团队成员共同成长，创建一支“自动”化的梦之队。让我们一起在变化中成长，在挑战中突破，共同迎接未来的机遇与挑战。