管理者有效性：从德鲁克的管理思想看领导力的铸造
在现代企业管理中，管理者的有效性是一个不可忽视的话题。彼得·德鲁克，作为现代管理学之父，他的管理思想已经深深植根于众多成功企业的基因中。华为、阿里、字节跳动等中国企业，以及通用电气、微软、IBM、苹果等西方企业，无不体现出德鲁克管理思想的深刻影响。管理者的有效性不仅关乎个人的能力与素养，更关乎企业的命运与发展。
【课程背景】彼得.德鲁克---现代管理学之父，一生出版过39本书，被誉为“大师中的大师”华为、阿里、字节跳动的成长史中，为何总有德鲁克管理思想的基因与血液；西方的通用电气、微软、IBM与苹果，为何也有德鲁克管理思想的深刻烙印？中国企业的领导力决定了企业的命运，但是领导力的铸造与历练应从何而来？领导者勤奋、忠诚、高学历，但不善经营，不能创造绩效，一事无成，怎么办？领导者带队伍，总是不得要领，事倍功半，自己累死，还成了罪人，怎么办？领导者如不会做有效决策，偏差不断，不能及时修正，企业损失惨重，怎么办？……….. 如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程。【课程收益】1、管理者第一责任：做正确的事，正确的做事！做到这一点非常难！2、“卓有成效”源于外部、市场与客户的认可、确认，组织内部只有成本！3、管理者存在价值：企业取得经营成果与绩效，使得组织能够持续成长！4、管理者的有效性：源于自身的视野、思维方式、工作习惯与知识结构！5、卓有成效是一种理念、策略、技能与思维方式，更是经营与管理方式！6、“卓有成效”可以学会！必须学会！【课程课时】2天（6小时/天）【课程对象】企业高管、各职能总监、分公司总经理，各经营体系负责人等【课程方式】全程案例讲授与启发，问题导入、方法研讨、咨询式培训与解答等【课程模型】 【课程大纲】第一讲：什么样管理思想能跨越时空？一、跨越时空的“管理思想”20世纪的产业发展史与德鲁克美国崛起与德鲁克管理思想：通用电气、微软、IBM与苹果中国崛起与德鲁克管理思想：华为、阿里、字节跳动领导力的经营内涵与组织基因《管理的实践》1954年：领导力构建体系《成果管理》1964年：经营战略的源头《卓有成效的管理者》1966年：领导者自我管理《创新与企业家精神》1985年：领导力的演进案例：13年咨询经历中500位老板与2000名高管的交流经历感悟第二讲：德鲁克领导力直指管理本质？一、领导力缺失的困惑企业的经营能力偏弱，周期性波动，持续性差对市场增长与盈利难掌控，机会导向，对资源过渡依赖研发与生产协同差，难以引导产研系统的市场协同人才总是青黄不接，团队难以建立，人才留不住企业的管理团队不稳定，或太稳定，缺乏活力二、德鲁克领导力的内涵：使命、责任与能力绩效是领导者的第一尊严企业价值观认同与自我奋斗能力保持构建团队与促进团队成长战略思考与有效决策能力三、德鲁克认为：领导力是可以学会使命感：对未来与理想有追求责任感：业绩增长与团队成长综合能力：领导力的有效性源于习惯，素养案例：华为37年成长史就是德鲁克的中国实践与现代实践第三讲：为何绩效是领导力第一指标？一、企业的宿命：增长，有效增长企业之命：生存，持续生存增长困惑；一切都在变化突破之道；重新发现客户价值二、绩效是领导力的唯一权威成果区在外部：市场—渠道—企业成本区在内部：必须建立市场驱动的专业协同体系领导力的体现：增长，有效增长（中高速、营利性、持续性）三、绩效取得的路径找到机会聚焦资源实现领先案例：工控行业的三杰比拼---汇川技术、英威腾、蓝海华腾第四讲：如何才能让业务持续增长哪？一、企业持续增长的困境1、 老业务的深耕遇到瓶颈2、 新业务的突破遇到阻碍3、 产品更新滞后或不卡位4、 业绩增长受阻的系统问题二、业绩增长呼唤“战略营销”军事学启迪：《孙子兵法》---《战争论》战争的启示：从五次反围剿----到论持久战华为的启示；国内市场—海外市场—全球市场三、业绩再增长的领导力原则注重未来，而不是过去重视机会，不强调困难选择自己的方向，而不是盲从目标要高，要有新意，不能只求安全和方便四、经营中的几项实践经营战略上的抉择：要江山？还是要美人？区域布局上的结构；梯度的力量如何形成？产品线上的选择；过长过短，过粗过细的困惑？ 案例：咨询服务中世界领先的原材料企业再增长抉择第五讲：领导力的源点来自贡献思维？一、贡献的三维结构贡献源于内心的价值观背景与条件成果贡献；绩效—持续的绩效价值观贡献；价值观与文化的传播组织贡献；培育接班人二、干部与专家的协同市场导向的思维模式；外部决定内部专业与部门；面临着5大困境专家协同的3大策略与8大技能三、团队与组织的培育团队构建的价值与意义短期的招聘模式与技能长期的培育模式与技能案例：小米集团核心干部的贡献意识第六讲：如何才能让组织持续激活哪？一、领导者的自我管理与引导力领导者的追求：更好、更久，更大领导者的责任：持续应对变化领导者的业务能力：打过胜仗领导者的管理能力：通用+专业二、打造团队的关键：用人所长用人所长容人所短发挥自身所长三、机制+组织+文化激励机制：分好钱组织权力：分好权责任担当：分好责案例：徐工集团的人力资源打造第七讲：领导者如何做有效的决策哪？一、决策的案例华为与小米战略决策得失战争史：偷袭珍珠港---中途岛之战经营史：稻盛和夫挽救日航的决策二、决策的五大要素定性：解析事物的性质---破题定量：确定目标与边界条件客观：选定“正确方向”的决策主观：管理阶层的引导力创变：实施过程中的创新力三、如何做有效的决策战略目标与协同组织营销组织的正确定位研销协同体系与实践产销协同体系与实践案例1：微软的三次转型与惠普的七次转型案例2：华为与联想的决策与转型第八讲：德鲁克认为领导力最高境界？一、21世纪领导力的三大挑战对知识工作者的管理领导者与知识工作者的自我管理跨文化的经营团队的管理二、领导者的“奔驰模型”与四位一体企业战略与价值观业绩突破与增长组织体系与成长干部使命与修炼案例：优然牧业领导力体系的升级实践结论：领导力是企业战略、营销、组织与干部的四位一体领导力的铸造在于领导者的自我醒悟、觉悟与修炼
一、管理者的第一责任：做正确的事，正确地做事
管理者的首要责任在于确保企业的方向正确，具体来说就是要做正确的决策。然而，做到这一点极为困难。在实际工作中，许多管理者往往面临这样的困惑：虽然他们勤奋工作，忠诚于企业，但却无法创造出应有的绩效。这种现象的根本原因在于管理者往往缺乏有效的决策能力和系统化的管理思维。
- 有效决策的重要性：管理者需要具备高效的决策能力，以应对复杂多变的市场环境。
- 领导力的缺失：企业的经营能力偏弱，团队的协同不力，都是导致管理者无法做出有效决策的原因。
德鲁克指出，管理者的存在价值在于能够帮助企业取得经营成果与绩效，从而使组织能够持续成长。这就要求管理者具备广阔的视野、敏锐的市场嗅觉以及扎实的知识结构。只有这样，才能在复杂的市场环境中，找到合适的机会，并有效整合资源，实现企业的持续增长。
二、卓有成效的管理者：理念、策略与技能
管理者的有效性不仅体现在决策能力上，更体现在其思维方式与工作习惯上。德鲁克认为，“卓有成效”是一种理念、策略、技能与思维方式，它不仅是对管理者个人能力的要求，也是企业整体管理水平的体现。
- 管理者的思维方式：管理者需要具备系统化的思维，能够从全局出发，考虑到各个环节的协调与配合。
- 管理者的工作习惯：高效的工作习惯能够帮助管理者更好地应对日常管理中的各种挑战。
三、领导力的经营内涵与组织基因
领导力的构建不仅仅是个人能力的提升，更是企业文化与团队协作的体现。德鲁克强调，领导力的内涵包括使命感、责任感与综合能力。对于企业来说，领导者的使命感体现在对未来与理想的追求上，而责任感则体现在业绩的增长与团队的成长上。
有效的领导力需要管理者具备战略思考与有效决策的能力，从而能够引领团队朝着既定目标迈进。通过构建团队与促进团队成长，管理者能够创造出更大的价值，同时也能为企业的可持续发展打下坚实的基础。
四、绩效是领导力的第一指标
在企业管理中，绩效的取得是衡量领导者有效性的一个重要指标。企业的宿命在于增长，持续的生存与发展离不开有效的增长策略。德鲁克指出，绩效的取得需要在市场与成本之间找到平衡，管理者必须建立市场驱动的专业协同体系，以确保各项资源的高效利用。
- 市场驱动的协同体系：管理者需要通过市场反馈来指导企业的生产与研发，从而实现有效的资源配置。
- 领导力的体现：领导力的有效性在于能够在复杂的市场环境中找到机会，并集中资源实现领先。
五、如何才能让业务持续增长
企业在追求持续增长的过程中，往往会面临各种困境，包括老业务的瓶颈、新业务的阻碍以及产品更新的滞后等。这就要求管理者具备战略营销的思维，重新发现客户价值，并通过创新与协同来推动业绩的增长。
德鲁克提到，企业管理者需要关注未来而非过去，重视机会而不是困难，选择自己的方向而不是盲从他人。通过高目标与新意的追求，管理者能够引领企业走出困境，实现更高的业绩增长。
六、领导力的源点来自贡献思维
德鲁克认为，贡献的思维模式是提升领导力的重要途径。管理者需要关注内心的价值观，通过成果贡献、价值观贡献与组织贡献来提升团队的整体效能。
- 干部与专家的协同：管理者必须建立市场导向的思维模式，面对复杂的市场环境，必须实现专家与干部的有效协同。
- 团队的培育：企业需要构建长期的团队培养机制，以提升团队的整体素质与能力。
七、如何才能让组织持续激活
在企业管理中，持续激活组织的能力至关重要。管理者需要通过自我管理与引导力来激励团队，确保团队成员能够充分发挥各自的优势。同时，管理者还需要通过合理的激励机制与组织结构，确保团队的高效运转。
八、德鲁克认为领导力的最高境界
21世纪的管理者面临着更为复杂的挑战，包括对知识工作者的管理与跨文化团队的协作。德鲁克提出，领导者的“奔驰模型”将企业的战略、价值观、业绩突破与组织体系有效结合，从而实现领导力的最大化。
结论：领导力的铸造与管理者的自我修炼
在现代企业管理中，领导力的铸造离不开管理者的自我醒悟与修炼。管理者不仅需要具备扎实的理论知识，还需要在实践中不断提升自己的能力与素养。通过学习德鲁克的管理思想，管理者能够更好地理解有效性的重要性，从而在复杂多变的市场环境中，带领企业实现可持续的增长与成功。
总之，管理者的有效性是企业成败的关键，只有通过不断学习与实践，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
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