数据智能助力企业决策升级，开启智能化新纪元

数据智能：新时代的战略营销之道

在新时代的背景下，数据智能已成为企业、组织和个人提升竞争力的关键因素。随着华为、小米、阿里、腾讯等中国企业的崛起，战略营销的重要性愈发凸显。这些企业的成功不仅源于其卓越的产品和服务，更在于其在战略营销方面的创新与应用。面对日益复杂的市场环境，如何利用数据智能来推动战略营销的转型，将是我们必须关注的重要课题。

吴越舟：《战略营销与策略组合》

【课程背景】新时代来临，企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式！华为、小米、阿里、腾讯等中国企业的快速成长，源于战略营销的实践与应用；企业战略营销面临巨大挑战，企业必须建立新战略、新营销、新模式与新组织！战略营销背景正在发生巨大变化，线上、线下与社群三度空间在融合中发生巨变。战略营销业务模式在全渠道模式下，万物感应、万物互联的趋势下，策略如何创新哪？战略营销业务的客户感性与渠道开放，数据、用户、场景与爆品如何驱动流量增长哪？………..如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程【课程收益】演绎新营销，企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合；打开新市场，决策者在分析市场新结构基础上，聚焦关键区域与核心客户群；打磨新机制，决策者在清晰市场驱动的方向上，有效协同与运作产研销系统；【课程时长】2天（6小时/天）【课程对象】企业家、企业高管，企业各职能总监，中层管理者【课程方式】全程案例讲授与启发，问题导入、咨询式培训解答等【课程大纲】第一讲：  战略营销与策略研究一、新时代的呼唤新时代浪潮，智能商业时代来临网路效应的力量：万物感应，万物连接，数据智能的力量：万物智能二、战略营销模式的研究1、  阿里营销模式研究2、  小米营销模式研究3、  美的营销模式研究 案例：1、手机王国6路英雄的厮杀 2、尚品宅配全景案例分析第二讲：  市场诊断与策略孕育一、 市场的综合诊断1、小数据调研法2、大数据分析方式3、综合调研法二、 区域市场诊断与分析1、现场诊断的3个步骤2、区域市场分析6个实用法3、 对标竞争对手的对比法三、 一线市场策略的孕育1、 行业市场周期的策略孕育     2、 区域市场需求与竞争分析的策略孕育3、 企业自身专长的策略孕育案例1：顾家家居的困惑与拓展实践案例2：百果园区域市场分析第三讲：位势抢占与策略设计一、业务分析与位势抢占1、深度分销与电商2、新零售与新营销3、 社交电商与全渠道模式探索二、新营销实践与聚焦1、三度空间：线下（终端、现场）、社群和网络空间2、三位一体：认知、交易、关系，融为一体3、三链驱动： B链、C链、全链三、 策略设计的整体思路1、 2B业务策略组合：有效持续增长2、2C业务策略组合：围绕三度空间拓展案例1、小米模式的五大策略组合案例2、7--11案例解读第四讲： 新零售模式策略创新一、重新认识目标用户重构用户认知需求的升级与需求的复合驱动用户行为的核心动机用户认知原则二、重新定义产品创新产品外延是为了满足用户需求连接性产品是商业模式演化的原动力传统产品创新失灵不确定性用户导向三、重构营销场景商业营销大变革场将冰冷的货物升级成为体验场将冰冷的货物升级为人格新零售场景革命的根基：用户社群案例：1、江小白的创新渠道网络2、澜海之家的线上线下融合第五讲：渠道管控与策略组合一、 渠道规划 1、历史存量分析与纠偏2、今年增量分析与策划3、攻防结构与节奏把控二、渠道营销策略组合1.、品牌与渠道策略2.、产品与价格策略3、推广与服务策略三、具体改进方法与手段1、 区域与渠道道改进方法论2、 经销商管控与终端激励方法论3、 产品线规划与价格管控方法论4、 促销与广告改进方法论案例1：tata木门营销典型案例解读案例2：oppo与vivo的渠道策略第六讲：  用户经营与策略创新一、 用户经营的新模式1、 用户时代的来临2、  一切都在变化：渠道，产品，技术，用户3、  定义用户经营的4个维度二、 用户经营的步骤与方法1、 用户连接与运营的几个步骤2、 传统企业运营的步骤3、 新用户运营策略的5个要点三、 用户运营模式探索1、 用户运营的管理问题2、 引导用户，转变思维，模式探索案例：1、名创优品案例解读2、孩子王案例解读第七讲：  产品服务与策略创新一、 产品策略与产品线规划1、产品的评估与分析，改进区域2、产品线分析，过长过短，过粗过细3、产品规划策略4、新品开发策略二、 服务体验策略1、 服务体验的3个特征2、 服务创新的四个方向3、 设计尖叫服务的5个步骤第八讲：  策略创新与组织保障一、 策略创新与组织设计1、市场驱动战略型组织2、策略创新的营销组织3、策略创新的职能组织二、策略创新与干部选拔1、一线市场中选拔2、关键战斗案例中选拔3、经历与岁月中选拔三、策略创新与管理体系1、如何构建新生代业务团队2、如何打造组织与管理提升结论：战略升级—--策略创新-----组织提升

吴越舟 培训咨询

数据智能的崛起

数据智能是指通过对大数据的分析与处理，提取出有价值的信息并加以运用的过程。新时代的商业环境中，企业如同在一片信息的海洋中航行，数据智能为其提供了精准的导航。通过数据智能，企业不仅能更好地理解市场需求，还能提高决策的科学性和有效性。

• 网络效应的力量：随着互联网的普及，万物感应、万物连接的趋势愈发明显。企业在这一背景下，必须利用数据智能来提升自身的市场竞争力。
• 数据驱动的决策：借助数据分析，企业可以实时监测市场动态，洞察客户需求，从而快速调整营销策略。
• 智能化的营销模式：数据智能使得企业可以建立更加精准的用户画像，实现个性化营销，提升用户体验。

战略营销模式的演变

在数据智能的推动下，战略营销模式也在不断演变。阿里、小米、美的等企业通过不同的营销模式取得了显著的成功。例如，阿里的电商平台利用数据分析来优化商品推荐，提升用户转化率；小米则通过社群营销和用户反馈，快速迭代产品，增强用户黏性。

阿里营销模式的成功案例

阿里的成功在于其深厚的数据基础，利用大数据和云计算能力，阿里能够实时分析用户行为，进行精准营销。通过分析用户的购买习惯和偏好，阿里能够为用户推荐个性化的商品，提升用户的购物体验。这种数据驱动的营销模式，不仅提高了销售额，也增强了品牌的忠诚度。

小米的社群营销

小米则通过建立强大的用户社区，利用用户的口碑传播来实现市场扩张。小米重视用户的反馈，及时调整产品策略，确保产品始终符合用户需求。在这一过程中，数据智能帮助小米分析用户反馈，改进产品，使其能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。

市场诊断与策略创新

面对快速变化的市场环境，企业必须进行全面的市场诊断，以制定适应新形势的战略营销策略。市场的综合诊断可以通过小数据调研法和大数据分析方式相结合，深入了解市场需求与竞争态势。

• 小数据调研法：适用于对特定地区或目标客户群体的深入研究，能够提供详实的市场信息。
• 大数据分析：通过对海量数据的分析，帮助企业发现潜在的市场机会和风险。

区域市场的分析

在进行市场诊断时，区域市场的分析尤为重要。通过现场诊断的三个步骤，企业可以快速掌握市场动态，制定针对性的营销策略。区域市场分析的六个实用方法则为企业提供了多维度的视角，使其能够全面了解竞争对手的优势与劣势。

位势抢占与策略设计

在进行市场分析后，企业需要制定切实可行的策略来抢占市场份额。深度分销与电商的结合、新零售与新营销的探索、社交电商的兴起，都是企业在新的市场环境下必须考虑的因素。

新零售模式的创新

新零售模式的核心在于重构用户认知与需求。企业需要通过数据分析，了解用户的核心动机和需求变化，从而调整产品与服务。传统的营销模式已无法满足用户不断升级的需求，企业必须进行产品创新和服务体验的提升。

• 用户社群的重构：通过建立用户社群，企业可以更好地了解用户需求，增强用户的参与感与忠诚度。
• 产品连接性的提升：连接性产品成为商业模式演化的重要动力，企业需要关注产品的外延与延展性。

渠道管控与策略组合

在数据智能的支持下，企业可以更加高效地进行渠道管控与策略组合。通过历史存量分析与增量分析，企业能够优化渠道结构，提升渠道的运营效率。

具体改进方法与手段

企业在进行渠道管控时，可以运用以下几种方法与手段：

• 区域与渠道的改进方法论：分析不同区域的市场需求，制定差异化的渠道策略。
• 经销商管控与终端激励：有效激励经销商，提高终端销售的积极性。
• 产品线规划与价格管控：通过科学的产品线规划，确保产品组合的合理性。

用户经营与策略创新

在用户时代的背景下，用户经营成为企业成功的关键。通过对用户行为的深入分析，企业可以制定出更为有效的用户运营策略。

用户连接与运营的步骤

企业在进行用户经营时，应该关注以下几个步骤：

• 用户连接：通过多渠道和多方式与用户建立连接，增强用户的参与感。
• 传统企业运营的转型：传统企业需重新审视用户需求，调整运营策略。
• 新用户运营策略的制定：聚焦用户的核心需求，制定精准的运营方案。

产品服务与策略创新

产品策略与服务体验策略的结合，能够有效提升用户满意度。企业在进行产品和服务的创新时，需关注以下几个方面：

• 产品的评估与分析：通过对产品进行全面评估，发现改进空间。
• 服务体验的特征：关注服务体验的三个特征，确保用户在使用过程中感受到价值。
• 设计尖叫服务的步骤：通过五个步骤设计出令人惊叹的服务体验，提升用户的品牌忠诚度。

策略创新与组织保障

策略创新离不开组织保障。企业需要构建市场驱动的战略型组织，以支持策略创新的实施。

如何构建新生代业务团队

构建新生代业务团队需要关注以下几个方面：

• 市场驱动的战略型组织：组织结构需围绕市场需求进行调整，确保灵活应变。
• 策略创新的干部选拔：通过在一线市场和关键战斗案例中选拔优秀人才，增强团队的执行力。
• 管理体系的构建：建立健全的管理体系，确保策略创新能够落到实处。

结论

在新时代的商业环境中，数据智能为企业的战略营销提供了新的视角和动力。通过全面的市场诊断与策略创新，企业能够在复杂的市场中找到适合自身的发展路径。未来，企业应继续强化数据智能的应用，以提升市场竞争力，实现可持续发展。