提升团队执行力模型的有效策略与实践分享

执行力模型：提升企业竞争优势的关键

在二十一世纪，企业之间的竞争越来越激烈，而人才的竞争成为了企业持续发展和壮大的核心因素。企业不仅需要吸引优秀的人才，更需要有效地利用和培养现有的人才。如何提升员工的执行力，成为了企业在新零售时代中面临的重要课题。本文将围绕“执行力模型”这一主题，结合相关培训课程内容，深入探讨如何通过执行力的提升来增强企业的竞争优势。

王银周：如何做一名优秀的店长

【课程背景】二十一世纪企业的竞争是人才的竞争,人才是企业惟一持久的竞争优势.要想在激烈的竞争中占有一席之地,一方面在于企业能否得到优秀人才;另一方面更在于企业能否用好现有的人才,能否最大限度地培训开发员工,挖掘出企业潜在的人才，是各大厂商尤其是终端零售企业都面临的一个课题。1、进入新零售时代，销售者在店面体验在线上下单作为主流，如何提高店面的客户体验感决定客户对品牌产品的认同度，所以店面培训是提高终端服务的钥匙；2、店长作为店面运营管理的核心角色，在店面管理中扮演极为重要的角色，如何提升店长的管理水平直接决定店面的盈利能力和成交金额，所以店长培养势在必行；3、如何提高门店整体运营能力？本课程主要企业在终端零售以及门店管理中存在的现实问题和急需解决的问题作为抓手，对提高终端运营能力的店长或团队直接进行能力提升，最终提高企业在终端门店的成交额。【课程收益】掌握角色定位，快速提升服务意识及管理能力；掌握提高终端成交的两大模型：FABE、MONEY掌握优秀店长必备的四种性格和五种工作态度，掌握门店管理的SMART模型；能熟自己员工的管理和培训能力；【课程特色】干货，真实案例，代入感强，易于接受；有效，切合实际，感同身受，直击疼点；实用，即学即用，现场演练，现场模拟；参与，精彩互动，积极参与，现场热烈。【课程对象】办事处经理，办事处销售骨干，店长，终端销售人员，终端销售支持人员，市场专员，传播推广专业。【课程时间】6小时【课程大纲】一、本次培训的目标是什么？1、我们开店的目的是什么？2、店长角色定位和管理能力是否匹配？3、店铺管理和提高销售的方法是什么？4、如何让品牌在店铺管理中有效的塑造和提升？二、店长的四种类型？1、任务传达型2、自以为是型3、全面委任型4、任务指导型三、店长的职责和角色如何定位？1、代表者激励者协调者指挥者控制者分析者四、优秀店长需要具备哪些能力？（一）、胜任力 1、优秀店长必备的四种性格特征有哪些？ 2、店长的工作态度有哪些？ 3、优秀店长应该掌握的基本知识有哪些？（二）、领导力 1、影响领导力的因素有哪些？ 2、提高领导力三步走。（三）、执行力 1、执行力的内涵和特征有哪些？ 2、执行力的职业理念有哪些？ 3、执行力不佳的原因分析 4、提高执行力的SMART模型。五、门店如何经营？ 1、门店经营方式有哪些？ 2、店长如何提高门店经营水平？ 3、店长需要从哪些方面对自己的员工进行分析？ 4、对员工的日常管理应该包括哪些内容？ 5、员工销售意识如何提高？ 6、员工销售能力如何提高？    FABE& MONEY 模型及举例互动六、店长如何加强员工服务意识的辅导？

王银周 培训咨询

一、培训背景：人才与执行力的重要性

进入新零售时代，消费者的购物方式发生了显著变化，线上线下的融合使得店面的客户体验感成为关键因素。优秀的客户体验不仅能提升品牌认同度，还能直接影响销售业绩。因此，店面培训成为提升终端服务的关键。与此同时，店长作为店面运营管理的核心，扮演着举足轻重的角色。提升店长的管理水平，直接关系到门店的盈利能力和成交金额。

在这种背景下，如何提高门店整体运营能力，成为了企业亟需解决的问题。通过本次培训，企业可以掌握提升执行力的相关模型和方法，帮助员工挖掘潜力，提升工作效率。

二、执行力的内涵与特征

执行力是指将计划、决策转化为实际行动并最终达成目标的能力。它不仅关乎个人的工作效率，更是整个团队和企业能否成功实施战略的关键因素。执行力的特征包括：

• 明确性：执行力要求目标清晰，行动步骤明确。
• 紧迫性：在规定的时间内完成任务，提高工作效率。
• 责任感：执行者对任务的完成有强烈的责任意识。
• 适应性：能够根据外部环境的变化，及时调整执行策略。

在培训课程中，我们将深入分析执行力的内涵，帮助学员理解执行力对于个人和团队的重要性。

三、影响执行力的职业理念

职业理念是影响执行力的重要因素之一。一个积极向上的职业理念能够激励员工主动承担责任，提高工作积极性。以下是几个关键的职业理念：

• 目标导向：始终以达成目标为导向，制定合理的工作计划。
• 团队合作：强调团队协作，发挥集体的智慧和力量。
• 持续学习：鼓励员工不断学习和成长，提升自身的专业能力。

通过培训，学员将能够建立起积极的职业理念，从而提升个人及团队的执行力。

四、执行力不佳的原因分析

在实际工作中，执行力不佳的现象屡见不鲜。这可能源于多方面的原因，包括：

• 目标不清晰：如果目标不明确，员工在执行时容易迷失方向。
• 缺乏激励机制：没有有效的激励措施，员工的积极性会下降。
• 沟通不畅：信息传递不及时，导致执行过程中出现误解。
• 技能不足：员工的能力与任务要求不匹配，无法高效完成工作。

识别这些问题并采取相应的解决措施，是提升执行力的前提。

五、提高执行力的SMART模型

为了有效提升执行力，SMART模型提供了一种系统化的方法。SMART模型的五个要素分别是：

• 具体性（Specific）：目标需要明确，不能含糊不清。
• 可测量性（Measurable）：设定的目标必须是可以衡量的，便于评估进展。
• 可达成性（Achievable）：目标需要在可实现的范围内。
• 相关性（Relevant）：目标应与团队或组织的整体目标相一致。
• 时限性（Time-bound）：设定明确的完成时间，以增强紧迫感。

通过运用SMART模型，企业可以制定出更加清晰、可行的执行计划，从而提高整体执行力。

六、门店经营与执行力的关系

门店的经营方式与执行力密切相关。优秀的店长能够通过有效的管理提高门店的运营水平。门店经营的关键在于：

• 分析市场：了解市场需求，制定相应的经营策略。
• 提升员工技能：通过培训提高员工的销售意识和能力。
• 优化客户体验：确保客户在店内获得优质的服务。

优秀的店长通过提升自身的执行力，能够更有效地带领团队实现门店的经营目标。

七、如何加强员工服务意识的辅导

在提升门店整体运营能力的过程中，加强员工的服务意识是必不可少的。以下是一些有效的辅导策略：

• 定期培训：通过定期的培训提升员工的专业知识和服务技能。
• 激励机制：建立激励机制，鼓励员工提供优质服务。
• 反馈机制：定期收集客户反馈，及时调整服务策略。

通过这些措施，员工的服务意识和执行力将得到有效提升，进而推动门店的整体业绩提升。

八、总结与展望

在新零售时代，企业的竞争力不仅取决于产品的质量，还在于服务的水平和员工的执行力。通过本次培训课程，企业可以深入理解执行力的重要性，以及如何通过有效的方法和模型提升执行力。未来，企业需要不断关注员工的培训与发展，通过建立良好的执行力文化，来实现更高的经营业绩和市场竞争优势。

总之，执行力模型不仅是企业管理的重要工具，更是提升企业竞争优势的关键所在。通过不断优化执行力，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。