抓住业务增长机会，实现企业快速发展策略

业务增长机会：数字化转型的必然选择

在当今快速变化的商业环境中，企业正面临日益激烈的竞争。随着数智化转型浪潮的兴起，数字化转型已成为企业发展的必然选择。然而，尽管数字化转型带来了诸多机遇，许多企业却在实施过程中面临挑战，甚至失败。根据麦肯锡的研究，企业数字化转型的失败率高达80%，而埃森哲的研究显示，只有不到16%的中国企业在数字化转型中取得显著成效。这些数据揭示了企业在数字化转型过程中的痛点与挑战，同时也指出了未来业务增长的机会。

黄林：《为什么80%的数字化转型都不成功》

【课程背景】随着数智化转型浪潮的兴起，企业面临着日益激烈的竞争和迅速变化的商业环境。然而，根据麦肯锡在2021年的研究，一般企业的数字化转型失败率高达80%。而埃森哲在2021年中国企业数字化指数研究中，发现中国企业数字化转型成效显著的占比不到16%。这意味着许多企业在数字化转型过程中面临困境，无法实现预期的业务增长和效率提升。因此，为了帮助企业成功实施数字化转型，深入了解并明确正确的数智化战略规划以及如何将战略落地到切实可行的数字化建设变得至关重要。  当涉及到数智化战略的角度时，以下是一些与企业数智化转型相关的具体问题和痛点的部分举例（不完全列举）：数智化战略缺失：许多企业在数字化转型过程中缺乏清晰的数智化战略，缺乏对数字技术如何与核心业务目标相结合的理解。这导致了数字化项目的零散实施，缺乏整体的战略指导。技术与业务脱节：企业在数字化转型过程中常常面临技术与业务之间的脱节问题。技术团队可能专注于实施先进的数字化技术，而忽视了与业务目标的紧密对齐，导致数字化解决方案无法为业务带来实质性的价值。缺乏组织文化的变革：数字化转型需要企业进行组织文化的变革，包括提升数字素养、鼓励创新和数据驱动决策等。然而，一些企业面临着员工对数字化转型的抵触情绪，缺乏积极参与和支持的文化氛围。通过针对这些具体问题和痛点的深入探讨，课程将帮助企业明确正确的数智化战略，将数智化转型与核心业务目标紧密结合，促进技术与业务的协同发展，并推动组织文化的变革，使数字化转型能够真正实现企业的战略目标和长期竞争优势。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的升级转型之路，实现企业价值的十倍成长。【课程收益】区分和理解不同的数智化战略模型：学员能够区分和描述不同的数智化战略模型，例如数字化扩张、数字化改造和数字化创新，并理解它们在不同业务场景中的应用。（掌握3种数智化战略模型）识别并评估企业数字化转型的痛点和挑战：学员能够识别企业数字化转型中的常见痛点和挑战，并具备评估其影响和优先级的能力，从而提供有针对性的解决方案。（识别5个常见的企业数字化转型痛点）演示数字化战略的落地实施步骤：学员能够演示数字化战略的落地实施步骤，包括技术选择、流程改造、组织变革和人才培养等方面的关键步骤和注意事项。（演示数字化战略的5个落地实施步骤）列出关键的数智化指标和度量方式：学员能够列出关键的数智化指标和度量方式，用于评估数字化转型的进展和成效，如收入增长率、数字化渗透率、客户满意度指数等。（列出3个关键的数智化指标）运用数字技术工具解决业务问题：学员能够运用特定的数字技术工具解决企业在数字化转型过程中遇到的具体业务问题，如数据分析工具、人工智能技术和自动化工具等。（运用2种数字技术工具解决业务问题）发现业务增长和效率提升的机会：学员能够发现数字化转型为企业带来的业务增长和效率提升的机会，并能够利用数智化战略规划和实施方法来实现这些机会。（发现3个业务增长和效率提升的机会）通过学习这些知识和技能，学员将能够在数字化转型中更加自信和有能力地规划和推进数智化战略，提高企业的数字化转型成功率，并获得可量化的业务成果。【课程对象】企业创始人、总裁、总经理和集团公司事业部的总经理· 企业信息技术负责人、CTO、CIO、CDO 等 · 企业人力资源负责人、CHO、HRVP 等 · 企业营销负责人、CMO、营销 VP 等 · 企业供应链及物流负责人【课程时间】6-12 小时【课程大纲】一、为什么进行数字化转型？1、数字化转型的定义和背景数字化转型的商业机遇和竞争优势案例分享：企业A的数字化转型成功之路2、数智化战略模型及其应用数字化扩张模型的原理和实践数字化改造模型的核心要素和落地策略数字化创新模型的创造性方法和案例分析案例分享：企业B采用数字化改造模型的转型实践3、识别和评估企业的数字化转型痛点常见的数字化转型挑战和障碍痛点识别工具和技术案例分享：企业C的数字化转型痛点分析和解决方案二、如何进行数字化转型？1、数字化战略的落地实施步骤制定数智化战略规划和目标设计数字化转型项目的执行计划和时间表风险管理和变革管理的关键策略案例分享：企业D的数字化战略落地实施案例2、列出关键的数智化指标和度量方式确定关键绩效指标和衡量方法数据收集和分析工具的应用案例分享：企业E的数智化指标选择和成果展示三、数字化转型的应用场景是什么？1、运用数字技术工具解决业务问题数据分析工具和技术的应用人工智能和机器学习在数字化转型中的作用案例分享：企业F运用数据分析工具解决业务问题的案例2、发现业务增长和效率提升的机会通过数字化转型实现市场扩展和新业务模式优化内部流程和资源利用的机会案例分享：企业G的业务增长和效率提升案例3、数字化转型中的组织文化变革推动数字化创新文化的关键要素和策略建立学习型组织和创新环境案例分享：企业H的组织文化变革和数字化转型案例4、成功的数字化转型案例分享与讨论案例一：制造业中的数字化转型成功实践具体企业案例介绍及关键成功因素学员讨论和分析案例中的经验教训案例二：零售行业中数字化转型的商业价值具体企业案例介绍及数字化转型对业务的影响学员讨论和思考如何应用类似的策略和方法5、总结与实践应用总结关键观点和学习成果提供实际应用指导和实践建议学员参与的小组案例讨论和解决方案分享

黄林 培训咨询

数字化转型的背景与必要性

数字化转型不仅是技术的演进，更是企业战略的重塑。它要求企业重新审视自身的业务模式、市场定位以及经营策略。在这个过程中，企业可以通过数字化手段提升效率、降低成本、增强客户体验，从而实现业务增长。

数字化转型定义与商业机遇

数字化转型是指企业通过数字技术的应用，重构业务流程、改进运营模式、提升客户体验、创造新的商业价值的过程。企业A的成功案例便是一个很好的示范，通过数智化手段，该公司不仅提升了运营效率，还成功开拓了新的市场，提高了市场份额。这一成功表明，数字化转型为企业带来了显著的商业机遇。

数智化战略模型的应用

为了实现有效的数字化转型，企业需要建立清晰的数智化战略。根据不同的业务场景，企业可以选择不同的数智化战略模型：

• 数字化扩张模型：适用于希望进入新市场或拓展现有市场的企业，通过数字营销、在线销售等手段实现增长。
• 数字化改造模型：关注于对现有业务流程的优化与升级，提升内部效率和客户满意度。
• 数字化创新模型：旨在开发新的产品和服务，创造新的商业模式，满足市场不断变化的需求。

企业B采用数字化改造模型，通过流程再造和数据分析，成功实现了成本的降低和效率的提升，成为行业内的佼佼者。

识别与评估数字化转型的痛点

在数字化转型的过程中，企业常常面临多种痛点，例如数智化战略缺失、技术与业务脱节、组织文化变革不足等。识别并评估这些痛点是成功转型的关键。

常见的数字化转型痛点

• 战略缺失：许多企业在数字化转型过程中缺乏清晰的数智化战略，导致数字化项目的零散实施。
• 技术与业务脱节：技术团队可能专注于技术实施，而忽视与业务目标的对齐，导致数字化解决方案无法产生实质性价值。
• 文化阻力：员工对数字化转型的抵触情绪可能导致缺乏积极参与和支持的文化氛围。

通过企业C的案例分析，发现其在数字化转型过程中由于缺乏战略指导，导致项目实施效果不佳，未能实现预期的业务增长。

数字化战略的落地实施步骤

成功的数字化转型需要明确的实施步骤，这包括制定数智化战略、设计执行计划、风险管理等关键环节。

数字化战略落地实施步骤

• 战略规划与目标设定：明确数字化转型的目标和方向，确保与企业整体战略相一致。
• 项目执行计划设计：制定详细的执行计划，包括时间表、资源配置和责任分配。
• 风险管理与变革管理：识别潜在风险，制定应对策略，推动组织文化的变革。

企业D在实施数字化战略时，通过科学的计划和清晰的目标，成功克服了转型过程中的多项挑战，从而实现了业务的快速增长。

关键的数智化指标与度量方式

在数字化转型的过程中，企业需要设置关键绩效指标（KPI）来衡量转型的效果。这些指标不仅能够反映企业的运营状况，还能为后续的改进和调整提供依据。

关键的数智化指标

• 收入增长率：衡量数字化转型对企业收入增长的直接影响。
• 数字化渗透率：评估数字技术在企业各个环节的应用程度。
• 客户满意度指数：反映数字化转型对客户体验的改善程度。

企业E通过设置这些关键指标，有效评估了其数字化转型的进展，并及时调整策略，确保了转型的成功。

运用数字技术工具解决业务问题

数字技术的应用是实现数字化转型的重要手段。企业应积极探索各种数字技术工具，以解决实际业务问题。

数字技术工具的应用

• 数据分析工具：通过对大数据的分析，企业可以获得更深入的市场洞察和客户需求。
• 人工智能与机器学习：利用智能算法优化业务流程，提高决策效率。

企业F通过运用数据分析工具，成功识别了市场趋势，优化了产品结构，从而实现了显著的业务增长。

发现业务增长与效率提升的机会

数字化转型不仅可以提升企业的运营效率，还能为企业创造新的增长机会。

业务增长与效率提升机会

• 市场扩展：通过数字化手段，企业能够更快速地进入新市场，拓宽业务边界。
• 新业务模式：数字化转型促使企业探索新的商业模式，满足客户更为多样化的需求。
• 内部流程优化：通过数字技术，企业可以提高资源利用率，降低运营成本。

企业G的案例展示了如何通过数字化转型实现业务增长与效率提升，成为行业内的典范。

组织文化的变革

数字化转型不仅是技术的变革，更是组织文化的重塑。企业需要建立支持数字化创新的文化氛围，推动员工积极参与。

推动文化变革的关键要素

• 提升数字素养：通过培训和教育，提高员工的数字化技能和意识。
• 鼓励创新：建立激励机制，鼓励员工提出创新想法，推动数字化实践。
• 数据驱动决策：培养以数据为基础的决策文化，减少决策的主观性。

企业H在数字化转型过程中，通过文化变革成功推动了数字化创新，使得员工积极参与转型，实现了企业的战略目标。

成功的数字化转型案例分享

成功的数字化转型案例为其他企业提供了宝贵的经验与教训。通过分析这些案例，企业可以吸取经验，避免重蹈覆辙。

成功案例分析

• 制造业中的成功实践：通过引入智能制造技术，某制造企业实现了生产效率的显著提升。
• 零售行业的商业价值：某零售企业通过数字化转型提升了客户体验，增加了客户粘性，取得了良好的市场反馈。

学员通过对这些案例的讨论和分析，能够更好地理解数字化转型的关键成功因素，并在实践中加以应用。

总结与实践应用

数字化转型是一个复杂而系统的过程，但它所带来的业务增长机会和效率提升是不可忽视的。通过学习和掌握数智化战略的规划与实施方法，企业可以在数字化转型中更加自信和从容。面对未来，企业应不断探索和创新，抓住数字化转型带来的机遇，实现长期的竞争优势。

最终，企业的成功不仅取决于技术的引入，更在于企业文化的变革、战略的清晰和员工的积极参与。只有将这些要素紧密结合，企业才能在数字化转型的浪潮中乘风破浪，驶向更广阔的商业蓝海。