提升学习效果的互动教学新策略与实践分享

互动教学：提升沟通能力的有效途径

在当今快速发展的商业环境中，企业管理者和员工面临着越来越复杂的沟通挑战。为了提高沟通效率，许多企业开始重视“互动教学”的重要性，特别是在管理培训课程中。互动教学不仅仅是知识的传授，更是通过参与和体验来加深理解和记忆的一种方式。

郭丰华：《贤聊：沟通欧卡OH桌游》版权课程

【课程背景】本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程，其开展方式极具互动性，充分运用实战模拟演练且广受成年人欢迎的教学方式，例如：欧卡工坊，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴等，让所有学员在体验中学习，在快乐中思考，在分享中成长。“贤”者，求同存异也。“同频沟通”方可高效沟通，沉浸式的卡牌桌游课程能帮助你成为能够与人达成共识的沟通达人。本课程希望能从深度和广度方面系统地诠释同频沟通，结合大量案例，将同频这个看上去务虚的概念落实到能指导具体行动的实际角度，帮助企业、团队和个人找到发展需要的内驱力。【课程目标】给管理人员赋能，通过实战模拟演练，完成业绩目标【课程时间】1天，6小时/天【课程对象】全员、各级管理人员【课程特色】● 思想性：将心理学智慧与高效沟通有机融合，帮学员实现思想性的提升。● 生动性：在课程设计上，融入游戏化教学理念，紧扣主题，双向互动。● 启发性：课程通过对这些案例的深入剖析，启发学员进行深度思考。● 分享性：不仅注重台上的讲授，更强调学员之间的心灵分享。【教具展示】【课程大纲】第一讲：同频沟通篇一、让我与你沟通同频读心提问基础篇1、沟通才是生存之道   2、选对时机及读心判别 3、成就沟通在于掌握心意转念   4、攸关沟通成功与否的微表情  二、沟通是影响力的艺术读心提问技术篇1、让对方主动认同提问法 2、让您交流顺畅的问句法   3、顺应大脑本能的提问法 三、欧卡同频艺术1、什么是欧卡2、互动：昨天/今天/明天3、欧卡曼陀罗：职场U等生第二讲：欧卡乐ALL color协作前言：为什么我们容易陷入负面情绪不能自拔，在面对挫折障碍的时候一蹶不振？狼的生存环境比我们恶劣得多，它们极强的适应能力是能生存下来的关键因素之一。课程收获：通过这一单元，学会面对逆境，迅速调整状态，转换角度思考问题。一、欧卡360°沟通1、说不清：标准不清晰，结构混乱2、听不懂：自以为是，标准不统一3、不愿做：无信任，没有兴趣，价值观错位活动体验：没有标准的沟通是在制造矛盾+“传话筒”二、欧卡：谁是佛洛依德？1、优秀团队成长曲线2、工具：乔哈里视窗销售增量：客户关系管理（微信）、沟通技巧、销售技巧第三讲：同频沟通ALL IN一、欧卡金字塔1、执行前：决心第一、成败第二2、执行中：速度第一、完美第二3、执行后：结果第一、理由第二演练环节：现阶段存在的难点问题（课前收集4-5个难题）二、GROW技术案例情景应用情景1：规划发展——辅导下属成长规划情景2：绩效改进——辅导下属绩效考核结果改进情景3：自我成长教练注意事项：1、场地选取（1）场地选取建议能以适宜深度思考，安静不受干扰的地方为佳；如果条件允许的话可以选择一些芳香室、瑜伽室、咖啡厅都是上佳的场所；如果公司内部开展的话，用培训教室也是可以12人一组，正常的鱼骨式摆法就可以；（2）培训场地要干净整洁，安静宜思考，尽量不要有其他的干扰，要无异味无噪音；2、物料准备（1）OH卡牌，按人数准备，一组一套；（2）桌布，可以选取一般的桌布，干净整洁即可；（3）场域净化喷雾，增加场域的舒适度；（4）音箱，播放合适的音乐；（5）适当准备一些茶歇；（6）其他常规物料；3、背景音乐

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课程背景与互动教学的意义

本课程是世界五百强企业管理人员和骨干员工的必修课程，其独特的互动教学方式得到了广泛的认可。通过实战模拟演练、角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学和头脑风暴等多种形式，学员们得以在轻松愉快的氛围中进行学习。

互动教学的优点在于，它可以激发学员的主动性和创造力，使他们在参与中更好地理解课程内容。特别是对于成年人来说，互动学习方式能够有效地提升学习兴趣和参与度，从而达成更好的学习效果。

同频沟通的重要性

同频沟通是本课程的核心主题之一。它强调通过有效的沟通来达成共识，建立信任关系。在现代企业中，沟通不仅是信息的传递，更是影响力的表现。通过同频沟通，管理者能够更好地理解团队成员的需求，从而提高团队的整体效率。

• 生存之道：沟通是人类社会生存和发展的基础，良好的沟通能够促进团队合作，减少误解和冲突。
• 读心技巧：通过掌握对方的情绪和需求，管理者可以更加有效地进行沟通和决策。
• 微表情的影响：面部表情是沟通中不可忽视的元素，掌握微表情能够提高沟通的准确性。

互动教学的具体实施

为了实现高效的互动教学，本课程设计了多种有趣的活动，确保学员在参与中学习。

1. 欧卡工坊

欧卡工坊是一种通过游戏化的学习方式来提高学员沟通能力的活动。在这个环节中，学员们将通过实际参与来体验沟通的艺术。通过角色扮演和情境模拟，学员们能够在实践中发现问题、解决问题，从而更好地掌握沟通技巧。

2. 角色扮演

角色扮演作为一种有效的互动教学方式，可以帮助学员在不同的情境中体验沟通的挑战。通过模拟真实的工作场景，学员们能够更好地理解同频沟通的重要性，并学会如何在实际工作中应用这些技巧。

3. 小组讨论

小组讨论为学员提供了一个分享和交流的平台。通过对案例的深入分析，学员们能够启发彼此进行深入思考，从而提升整体的学习效果。在小组讨论中，学员们可以自由表达观点，分享经验，增进彼此之间的理解和信任。

4. 视频教学

通过观看相关视频，学员可以直观地感受到沟通的技巧和艺术。视频教学不仅能够丰富课程内容，还能够通过生动的案例激发学员的思考和讨论。

5. 头脑风暴

头脑风暴是一种高效的集思广益的方法。在这个环节中，学员们可以自由提出自己的想法和建议，从而激发创新思维。通过团队协作，学员们能够共同寻找解决问题的最佳方案，提升沟通的灵活性和效率。

课程目标与收获

本课程的目标在于通过互动教学赋能管理人员，使其能够更好地完成业绩目标。通过实战模拟演练，学员们将学会如何在复杂的工作环境中进行有效的沟通。

• 思想性提升：结合心理学智慧与高效沟通的理论，帮助学员实现思想上的提升。
• 生动性体验：通过游戏化教学理念，使学习过程紧扣主题，增强互动性。
• 深度思考：通过对实际案例的深入分析，启发学员进行更深层次的思考。
• 心灵分享：注重学员之间的心灵分享，促进彼此的理解和信任。

总结与展望

互动教学作为一种新兴的教学方式，正在逐渐改变传统的学习模式。通过丰富多样的教学活动，学员们能够在实践中提升沟通能力，增强团队合作意识，从而在日常工作中取得更好的业绩。

未来，随着企业对员工培训的重视程度不断提高，互动教学将会在更多的行业和领域中得到应用。通过不断探索和创新，互动教学将成为提升员工素质、增强企业竞争力的重要手段。

在这个知识爆炸的时代，只有不断学习和适应，才能在竞争中立于不败之地。互动教学为我们提供了一个全新的学习平台，让每位学员都能在快乐中成长，在分享中收获。