打造高效培训平台建设的关键策略与实践

培训平台建设：企业人才发展的重要支撑

在当今竞争激烈的商业环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。而人才的培养与发展，离不开系统的企业培训体系。构建一个有效的培训平台，不仅能够提升员工的技能与素质，还能够增强企业的整体竞争力。因此，企业必须重视培训平台的建设，使其成为人才战略的重要组成部分。

李轩：《建设训战结合的培训体系》

【课程背景】公司之间的竞争归根结底是人才的竞争，更是企业培训计划的竞争，因此做好企业的培训体系，才能更好地支持企业人才战略的发展。高度关注员工能力素质的提升和企业文化的认同，才能把公司建设成为真正意义上的学习型组织，从而提高公司的核心竞争力，才能在市场中立于不败之地。在把公司的培训计划做得出色，对公司的经营管理形成系统、有效地支撑的路上，很多培训管理者可能都遇到过一下的困境：如何做培训需求分析，让培训更有针对性？怎么做好培训运营，让培训出绩效？如何做好培训评估并进行有效呈现？如何解决以上的问题，帮助企业建立训战结合的培训体系，就是本课程主要探讨的内容。【课程收益】●梳理培训体系建立的框架及流程●通过练习，掌握专业系统的方法分析培训需求●运用工具设计推导出培训目标和评估成果●学会用项目管理方法，管理培训项目，设置管控里程碑●掌握培训项目评估和呈现的步骤和方法【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】企业内训师，培训管理者及核心骨干【课程时间】2-3天【课程大纲】第一讲：培训的战略地位一、培训是人才强企战略的核心小组讨论：你所认识的培训工作。从对有争议的问题的探讨，分析企业的培训文化。二、培训对企业发展的作用1. 上承战略1）培训是企业战略转型的有效手段2）培训是管理者的重要职责3）企业大学是企业变革的助推器2. 下接绩效1）决策层：引领变革，重塑文化2）管理层：解决问题，提升业绩3）执行层：确保达标三、不同发展阶段的培训建设要求1. 初创期：充分发挥创始人的作用；利用“外脑”；2. 成长期：完善组织机构，建立培养机制；挑战工作设计；内部挖潜3. 成熟期：学习型组织建立；人才梯队建立；建立各不同层级针对性培训项目4. 衰退期：新领域培训；人才转型培训第二讲：设计培训开发计划一、培训需求分析1. 组织需求分析工具：人才盘点和组织盘点2. 工作需求分析工具：任职资格和素质模型3. 员工需求分析工具：绩效分析、高管访谈、问卷调研等二、培训方案设计1. 年度培训计划管理2. 月度培训计划管理3. 临时培训计划管理第三讲：构建培训开发基础设施一、培训平台建设1. 主流培训IT平台类型概述2. 如何选择适合的培训IT平台二、培训课程体系1. 基于ASK的课程分类：态度类、技能类、知识类2. 基于对象的课程分类：领导力、专业课程、通用课程、新员工课程3. 基于课程来源分类：原创、外购、二次开发4. 结构化课程体系设计两大原则1）内部为主、外部为辅2）实战为主、理论为辅案例分享：某企业的课程体系三、培训讲师体系1. 讲师选拔标准设计两大方向1）意愿2）能力2. 讲师六大能力要求及评价1）分享意愿2）感染力3）进取心4）需求把握5）逻辑分析6）应变能力3. 讲师激励机制设计1）讲师星级制度2）讲师精神和物质奖励3）其他管理机制挂钩4. 课程反馈评价工具：三驾马车1）绩效考核2）师资交流3）课程评审5. 讲师培养发展方法6. 后备讲师储备建设四、培训评估体系1. 从投资者的角度，对企业培训费用和投入进行分析2. 柯氏四级培训效果评估方法学习1）反应层面2）习得层面3）行为层面4）效果层面3. 对标法在培训效果评估中的借鉴案例分享：某企业的培训结果如何评估的五、培训实施体系1. 培训通知的准备2. 培训场地和设备准备3. 培训学员管理4. 课后总结报告第四讲：建设培训开发运行系统一、主流培训方式介绍1. 导师制2. 读书分享3. 行动学习4. 轮岗二、基于不同场景的培训项目设计1. “计划”型项目——作为项目短期存在2. “营”型项目——作为人才池长期存在3. “课”型项目——作为课程长期存在

李轩 培训咨询

培训的战略地位

培训是企业人才强企战略的核心。随着市场环境的不断变化，企业必须通过培训来适应新挑战和机遇。培训不仅是管理者的重要职责，还能作为企业战略转型的有效手段。在企业发展过程中，不同阶段的培训需求和重点各有不同：

• 初创期：此阶段，企业需要充分发挥创始人的作用，利用“外脑”来弥补内部资源的不足。
• 成长期：企业应完善组织结构，建立系统的培养机制，挑战工作设计，挖掘内部人才。
• 成熟期：建立学习型组织和人才梯队，针对不同层级推出相应的培训项目。
• 衰退期：需要关注新领域的培训和人才转型培训，以适应市场的变化。

设计培训开发计划

设计有效的培训开发计划，是确保培训项目成功的关键。企业应通过培训需求分析，明确培训的目标和方向。培训需求分析可以从以下几个方面进行：

• 组织需求分析：通过人才盘点和组织盘点了解整体需求。
• 工作需求分析：利用任职资格和素质模型，明确岗位所需的能力。
• 员工需求分析：通过绩效分析、高管访谈和问卷调研等方式，获得员工的具体需求。

在分析完需求后，企业需要制定年度、月度及临时的培训计划，以确保培训的有效性和针对性。

构建培训开发基础设施

培训平台的建设是培训体系的基础。企业应关注以下几个方面：

培训平台建设

选择适合的培训IT平台是企业培训体系成功的关键。主流的培训IT平台类型有多种，企业需根据自身的需求和资源做出选择。

培训课程体系

课程体系的设计应基于不同的分类标准，包括：

• 基于ASK的课程分类：包括态度类、技能类和知识类课程。
• 基于对象的课程分类：如领导力、专业课程、通用课程和新员工课程。
• 基于课程来源分类：包括原创课程、外购课程和二次开发课程。

在结构化课程体系设计中，应遵循内部为主、外部为辅以及实战为主、理论为辅的原则，确保课程的实用性和针对性。

培训讲师体系

培训讲师是培训成功的关键，企业应制定讲师选拔标准，并关注以下两个方向：

• 意愿：讲师的分享意愿是培训效果的重要保障。
• 能力：讲师需具备感染力、进取心、需求把握、逻辑分析和应变能力等六大能力。

此外，企业还应建立讲师激励机制，设计讲师星级制度，以及其他管理机制，以激励讲师的积极性和创造力。

培训评估体系

评估培训效果是检验培训成效的重要环节。企业应从投资者的角度分析培训费用和投入，并学习柯氏四级培训效果评估方法，包括反应层面、习得层面、行为层面和效果层面。

培训实施体系

培训的实施是保障培训计划顺利进行的重要环节。企业需关注以下几个方面：

• 培训通知的准备：确保参与者了解培训的时间、地点和内容。
• 培训场地和设备准备：为培训提供良好的环境和必要的设备。
• 培训学员管理：跟踪学员的出席情况和学习进度。
• 课后总结报告：及时总结培训效果，为后续改进提供依据。

建设培训开发运行系统

企业在建设培训开发运行系统时，应考虑多种培训方式的结合，以满足不同员工的学习需求。常见的培训方式包括：

• 导师制：通过经验丰富的员工指导新员工，加速其成长。
• 读书分享：鼓励员工分享阅读心得，促进知识的传播与交流。
• 行动学习：通过实际项目提升员工的解决问题能力。
• 轮岗：通过岗位轮换，提升员工的综合素质和适应能力。

针对不同的场景，企业需要设计不同类型的培训项目，例如“计划”型项目、 “营”型项目和“课”型项目，以确保培训的多样性和灵活性。

总结

培训平台的建设是企业实现人才战略的重要支撑。通过系统的培训需求分析、科学的培训开发计划、完善的培训基础设施及有效的培训评估体系，企业能够更好地提升员工的素质和能力，从而增强核心竞争力。在培训过程中，企业应不断探索和创新，以适应快速变化的市场环境，最终实现可持续发展。

在未来，企业培训将不仅仅是员工技能提升的工具，更是企业文化和战略的重要组成部分。构建一个高效的培训平台，将为企业在市场竞争中打下坚实的基础。