提升职场技能的九段秘书工作坊全攻略

九段秘书工作坊：提升企业执行力的关键

在现代企业管理中，执行力被认为是组织成功的核心因素之一。无论是企业的高层决策还是基层员工的日常工作，执行力的强弱直接影响到企业的运营效率和绩效表现。然而，很多企业在执行力方面却面临着诸多挑战，比如效率低下、拖延成习、执行不力等。为了解决这些问题，《九段秘书工作坊》应运而生，旨在通过系统的培训帮助企业提升执行力，促进组织利益最大化。

冯龙：《打造全员执行力》

【课程背景】你是否存在以下问题和困惑：效率不高，拖延是常态执行不力，领导总是不满意领导不说，做事从不主动宁可不做，也不要做错只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，结果大打折扣没有计划，每天忙、盲、茫没有动力，混一天算一天中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任我们发现：一说到执行，人们首先想到的，就是做事的能力。能力对执行当然至关重要，但能力只是执行的要素之一，比能力更重要的是做事的态度。任何组织及个人，讲任务完成得最好的人，才是最好的执行者;绩效好的企业，一定是执行好的企业；绩效好的员工，一定是执行力强的人。通过《打造全员执行力》课程的学习，帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用明确执行力六大精神，能够完成现场复述掌握执行沟通原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层员工【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师二、做好执行力的六大精神？-执行精神培育1、敬业精神敬业度是企业核心竞争力的源泉敬业度的三个维度干一行爱一行敬业才能专业，专业才能成业案例：寿司之神2、忠诚度一个人有能力且忠诚将会受到重用忠诚是一种可贵的品质忠诚的卓越表现：用能力推动组织的发展案例：吕布的启示3、责任精神做事之前——想后果做事之中——责任心做事之后——敢承担案例：兄弟偷西瓜4、团队协作精神团结意识与团队价值团队能造就个人，个人能成就团队协作可以创造“1+1〉2”的增值效果案例：大雁精神5、节俭意识节俭是个人修养的体现节俭是降低企业成本关键节俭能减少不必要的浪费案例：鞋厂食堂6、把职业当事业结果要好，必须高标准、严要求结果不好，一切都是成本努力工作，还要讲求方式方法互动：现场演练职业化动作三、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责首见责任制，保证不缺位做本职工作，保证不越位做应该做的，保证不错位案例：谢坤山2、猴子管理法小心别人抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励演练：现场实操四、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、沟通三个核心要素倾听赞美主动课堂练习：用SBI正面激励员工2、向上沟通三大原则不怕说话不说废话不说空话3、向上沟通的九大艺术主动汇报准备充分效率第一结论先行中途汇报把握轻重掌握分寸不要越权总结课堂练习：根据工作技巧及模板，跟王经理汇报工作4、平级沟通五原则尊重原则谦虚原则认可原则双赢原则利他原则5、四种沟通风格认知与应对策略案例：DISC性格测试D型特点及汇报请示要领I 型特点及汇报请示要领S型特点及汇报请示要领C型特点及汇报请示要领6、平级协作沟通五位法到位补位定位换位站位案例：让人喜欢你的8句话五、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

冯龙 培训咨询

课程背景：执行力的现状与挑战

在企业日常运营中，执行力的缺失往往表现为以下几种情况：

• 效率不高：日常工作中，员工常常感到忙碌却没有实质性成果。
• 拖延成习：许多人宁愿不做，也不愿意担心做错事。
• 责任缺失：一旦出现问题，往往缺乏明确的责任承担。
• 缺乏计划：工作没有方向感，导致效率低下。
• 中层管理困境：中层管理者常常身先士卒，但下属却无动于衷。

这些问题不仅影响了个人的工作状态，也对企业的整体绩效产生了负面影响。因此，提升执行力成为了企业亟待解决的课题。

课程收益：全面掌握执行力的步骤与方法

通过《九段秘书工作坊》的培训，学员将能够：

• 理解执行力的基本内涵和目的，从而明确自身的工作目标。
• 建立结果思维，阐述4R执行模式，提升工作效率。
• 掌握九段秘书工作坊的技巧，熟练运用到日常工作中。
• 明确执行力的六大精神，强化团队协作与个人责任。
• 掌握有效的沟通技巧，运用SBI做正面反馈，提高团队士气。
• 理解时间管理法则，完成四象限练习，从而更高效地利用时间。

执行力的核心要素

执行力的提升需要从多个维度入手，以下是执行力的核心组成部分：

• 个体执行力：个人的主动性和责任感是执行力的基础。
• 组织执行力：企业文化和管理体系对执行力的影响不容忽视。
• 结果导向：明确的目标和预期结果是执行的动力。
• 责任逻辑：建立明确的责任机制，确保每个人都能承担起自己的职责。
• 内因思维：个人的态度和认知直接影响执行效果。

执行力的六大精神

在提升执行力的过程中，我们特别强调以下六大精神：

• 敬业精神：员工应对自己的工作充满热情，只有热爱自己的工作，才能做到精益求精。
• 忠诚度：对公司的忠诚不仅体现在日常工作中，更体现在推动组织发展的能力。
• 责任精神：在做事之前要考虑后果，做事过程中要保持责任心，事后要敢于承担责任。
• 团队协作精神：强调团队的力量，个人的成就往往离不开团队的支持。
• 节俭意识：节俭不仅是个人修养的体现，也是降低企业成本、减少浪费的重要手段。
• 把职业当事业：高标准、严要求是提升工作效果的关键。

高效执行的策略

执行力的提升还需要通过有效的策略来实现：

• 责任制：确保每位员工都能对自己的工作负责，避免缺位和越位现象。
• 猴子管理法：管理者应学会处理和分配任务，避免“猴子”落在自己身上。
• 九段秘书工作坊：从发通知到跟踪记录，每一步都要落实，确保工作流程顺畅。
• 4R执行模式：明确结果、责任、过程检查和即时激励，形成闭环管理。

高效沟通的重要性

沟通是提高执行力的关键环节，良好的沟通能够促进信息传递和任务落实：

• 倾听与赞美：有效的沟通需要倾听对方的意见，并给予积极的反馈。
• 向上沟通：要敢于表达，不怕说话，但要避免废话和空话。
• 平级沟通：在同级之间沟通时，要注重尊重、谦虚和双赢。
• 沟通风格：了解不同性格类型的沟通需求，灵活应对。

时间管理与执行效率

有效的时间管理能够显著提升执行效率，以下是一些时间管理的实用技巧：

• 打破舒适区：勇于挑战自我，消灭拖延行为，提升工作效率。
• 四象限法则：根据任务的重要性和紧急性进行有效的时间安排。
• 优先工作制：明确工作优先级，确保重要任务及时完成。
• 标准化操作：形成标准化的工作流程，提高工作效率。

总结：九段秘书工作坊的价值

通过《九段秘书工作坊》的学习，学员不仅能够全面提升个人的执行力，还能够在团队中发挥更大的作用。课程系统性强，案例丰富，强调实战应用，帮助学员将所学知识运用到实际工作中。提升执行力，不仅是个人的成长，更是企业发展的关键所在。

在激烈的市场竞争中，企业唯有通过不断提升执行力，才能在挑战中立于不败之地。期待更多的企业和员工能够参与到《九段秘书工作坊》中，共同迈向高效执行的新阶段。