掌握风险管理策略，提升企业稳健经营能力

风险管理在企业运营中的重要性

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着众多不确定性因素，风险管理成为了企业生存和发展的关键要素。有效的风险管理不仅能够降低可能发生的损失，还能提高企业的运营效率，降低运营成本，从而为企业创造出更大的价值。本文将探讨风险管理的基本概念、重要性及其在企业运营中的实际应用。

叶书君：《企业反脆弱实例-用运营内控手段向内要利润》

【课程背景】在当前激烈的市场竞争环境下，企业面临着诸多不确定性因素。为了在充分竞争的市场环境中保持竞争优势，企业需要通过有效的运营内控手段来降低风险、提高效率、降低成本。近年来，国务院国资委提出国央企需加快建设世界一流财务管理体系的要求，其中包括加强企业内部控制的要求。本课程旨在帮助企业领导者和管理者掌握运营内控的关键方法，从内控管理理论走向实践，通过案例分析和实操经验分享，帮助企业构建与其业务相适应的内控体系，实现降本增效等系列经营管理目标。【课程收益】参加此课程将从以下几方面获益：1.理论与实践相结合：通过理论讲解与实际案例分析，帮助学员理解运营内控的关键技术和方法。2.实操经验分享：通过互联网平台公司的内控治理实践，为学员提供可借鉴的经验和案例。3.风险识别与管理：掌握风险识别与管理的方法，提高企业应对风险的能力。4.降本增效的新思路：学习如何通过运营内控手段实现企业的降本增效目标。5.提升企业竞争力：帮助企业领导者和管理者掌握内控治理的关键要素，提高企业的运营效率和市场竞争力。【课程特色】丰富案例教学，理论实践结合，大量课堂实战演练，组织学员在用中学；深厚行业经验，结合老师自身经验和经典实战案例，精细剖析风险、控制与战略实现的关系。【课程对象】企业高级管理人员财务总监与财务经理运营管理总监与运营经理供应链管理专业人士内控与风险管理专业人士【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】1. 什么是内部控制1.1最严谨著称的德国复兴信贷银行发生50亿欧重复付款？1.2全球范围内因内控失效而导致的几次大事故带来什么启示？1.3什么是内部控制1.4运营内控与企业风险管理的意义及其价值1.5内部控制固有局限性1.6内部控制的认知误区1.7内部控制建设的思路和方法2. 运营内控与企业风险管理2.1什么是风险？一个小游戏2.2 风险与机会的关系2.3 风险的概念2.4 风险识别的原理及注意事项2.5 风险分析与计量2.6 风险应对策略与方案【案例分析】诺曼底：天猫面向商家的补贴为什么这么难？2.7 运营内控的目标与原则降低风险提高效率降低成本确保合规性2.8 运营内控的关键环节采购管理【案例分析】一则流量采购的廉正案例库存管理【案例分析】家居公司的库存疑难生产管理销售管理客户服务管理3. 内控治理在企业中的应用3.1内控治理与战略企业内部治理结构内控治理与企业战略的关系3.2内控环境及其风险管控什么是企业内控环境？组织架构设计的主要风险及其控制组织架构运行的主要风险及其控制战略制定中的主要风险及其控制战略实施中的主要风险及其控制企业文化主要风险及其控制企业并购中的文化冲突风险及其控制4. 关键控制活动4.1企业控制活动的概念和类型4.2 不相容职务相分离控制和授权审批控制4.3 会计系统控制4.4 财产保护控制和运营分析控制4.5 绩效考评控制4.6 全面预算控制4.7互联网平台公司的内控治理实践【案例分析】电商平台的内控案例【案例分析】社交媒体平台的内控案例【案例分析】在线支付平台的内控案例5. 降本增效的内控策略5.1成本控制的方法采购成本优化库存成本控制生产成本降低【案例分析】成本应该怎么算怎么控？5.2 提高效率的技术自动化与数字化工具业务流程优化数据分析与决策支持【案例分析】互联网平台公司的运营管控与效率提升6. 风险智能管理框架6.1 互联网＋内部控制【案例分析】阿里巴巴的大数据应用在智能内控上的案例总结与回顾课程要点回顾实践中的注意事项问题解答与互动

叶书君 培训咨询

什么是风险管理？

风险管理是识别、评估和优先处理风险的过程，其目标是最大程度地减少、控制和应对潜在的负面影响。风险可以来自多个方面，包括市场波动、财务不确定性、法律法规变化、技术发展等。因此，企业在制定战略时，必须充分考虑这些风险因素，并采取相应的管理措施。

风险管理的意义

• 提高决策质量：通过对风险的识别与评估，企业可以更全面地理解市场环境，从而做出更为明智的决策。
• 增强竞争优势：有效的风险管理可以帮助企业在危机中保持稳定运营，提高其市场竞争力。
• 降低运营成本：通过识别和控制风险，企业可以减少损失和不必要的支出，从而实现降本增效的目标。
• 确保合规性：风险管理能够帮助企业在法律法规日益严格的环境中保持合规，避免法律风险带来的损失。

内部控制与企业风险管理

内部控制是企业为了保证财务报告的可靠性、运营效率和合规性而采取的一系列措施。它是实现有效风险管理的重要工具。近年来，国务院国资委提出国央企需加快建设世界一流财务管理体系的要求，强调了内部控制在企业管理中的重要性。

内部控制的基本框架

• 控制环境：企业的治理结构、管理风格和文化氛围都是影响内部控制效果的重要因素。
• 风险评估：企业需定期对内部和外部环境进行风险评估，以识别潜在的风险因素。
• 控制活动：包括各类政策程序、审批流程、核对机制等，旨在降低风险发生的概率。
• 信息与沟通：确保信息在组织内部高效流动，以支持决策和风险管理。
• 监督：通过持续的监督机制，及时发现和纠正内部控制中的缺陷。

运营内控与风险管理的实践

在企业的实际运营中，如何将理论与实践相结合，形成有效的风险管理体系是关键。以下是一些常见的运营内控方法及其案例分析：

1. 风险识别与管理

企业应建立系统的风险识别流程，确保能够及时发现潜在的风险。例如，在某互联网平台公司，管理层通过定期的风险评估会议，识别出市场需求变化、技术故障等风险，并制定了相应的应对措施。

2. 降本增效的新思路

通过优化采购、库存、生产等环节，企业可以有效降低成本。例如，一家家居公司在库存管理上引入了先进的数据分析工具，实时监控库存水平，减少了不必要的库存积压，从而实现了降本增效的目标。

3. 关键控制活动的实施

企业需确保不相容职务的分离控制和授权审批控制，以降低舞弊风险。例如，在财务管理中，企业严格区分了收款和记账职责，确保资金的安全与透明。

4. 持续改进与学习

企业应鼓励员工参与风险管理活动，及时反馈风险管理中的问题，形成良好的学习氛围。互联网平台公司通过定期培训和实操演练，提高员工的风险意识和管理能力。

风险智能管理框架

在数字化时代，传统的风险管理方式已难以满足企业的需求，企业需引入“互联网+”的思维，构建智能风险管理框架。阿里巴巴通过大数据技术实现了智能内控，实时监测风险，优化运营决策，有效提高了企业的风险管理能力。

总结与展望

风险管理是企业运营中不可或缺的组成部分，企业必须根据自身的特点和市场环境，建立适合的风险管理体系。通过有效的内部控制和风险管理，企业不仅能够降低风险，还能提高运营效率和市场竞争力。未来，随着科技的不断进步，智能化的风险管理将成为企业发展的重要趋势。

综上所述，企业在进行风险管理时，需从理论与实践相结合的角度出发，通过不断的学习与创新，构建起适应自身发展的内控体系，实现降本增效的目标。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。