管理者角色要求：提升团队执行力与经营意识的关键
在快速发展的商业环境中，企业的成功不仅依赖于其产品和服务的质量，更在于其管理层的有效性和执行力。作为企业中最为核心的人员，管理者的角色要求显得尤为重要。本文将结合华为在管理者角色认知培训项目中的经验，深入探讨管理者应具备的角色要求，以期帮助其他企业的管理者提升自身的管理能力，实现团队的高效运作。
课程简介背景：从2001年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表角色认知》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。一个企业是否有市场竞争力，乃至企业的所有目标的实现，都需要依赖高绩效、执行力强的团队来实现。因此如何打造高绩效、执行力强的团队，成为企业实现经营目标的必要条件,也是摆在管理者面前的必修课程，以及急需解决的问题。其中管理者的“执行力”和“经营意识”是非常重要的一块。优秀企业的成功经验值得参考借鉴。华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展，现在年营收达超6000亿，累计纳税超3000亿，成为中国举足轻重的一流大型企业，成功企业总有它的成功原因，站在一定高度俯视华为的管理，您会发现有许多管理方法尤其是其管理团队及每一级管理者和所有员工的“经营意识”是值得我们很多企业学习的。解决的问题：管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，区域首席代表、分公司总经理及所有管理者往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到管理者经营意识的重要性获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入管理者的职业模型管理者的转身二、利益共同体1、构筑华为人“胜则举杯相庆，败则拼死相护”的精神基石。2、华为12多万持股员工，独特的薪资和分红机制，大家共享华为的发展红利。3、华为员工的人才选拔标准首看忠诚度。一个人职务的高低很大程度上要看个人与华为能走多远。4、华为将利益分配写进了制度里。在华为1997年修改的员工持股规定中，华为主张在顾客、员工与合作者之间，结成利益共同体，努力探索按生产要素分配的内部动力机制。5、不让雷锋吃亏，不让焦裕禄穿破袜子，奉献者应当得到合理的回报。”任正非对财富的认识，是华为今天能做大做强的原因所在。三、绩效管理做驱动（推力）2、人有重要两性：惰性和贪性。要想提高执行力就必须要洞察人性，找出方法来克服惰性和贪性。2、企业战略经过层层地战略解码以后，就拆解成一个个指标，落实到部门，最终落实到每个员工的头上，形成了PBC考核指标。3、华为的价值评价体系倾向于结果导向。绩效是最重要的。亮点、表扬信、加班加点这些华为从来不看重。四、企业文化信仰驱动1、信仰能攻破最坚固的城堡，靠信仰驱动的企业最强大，并能基业长青。2、信仰从何而来？当员工对公司道德观、价值观以及企业文化高度认同时，便上升为信仰。3、华为人对公司高度忠诚，精气神很好，说公司不好的占很少数。他们对公司充满感恩，部门之间没有“高墙”，大家相互帮扶，较少推卸责任。五、高度分权1、国内企业家天然迷恋权力，他们喜欢大事小事一把抓，长期以来，公司员工笼罩在权力阴影下，积极性和主动性受损。2、华为的轮值CEO制度，经过多年运行已十分成熟，锻炼了几位核心高层的决策能力和承压能力。3、华为的事业部、片联、代表处、国家总经理都有一定的项目决策权，呼叫炮火的权利，项目决策权，处分权等。六、内部选拔人才选拔干部1、华为干部的管理--猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡2、华为对干部的选择的九大原则、作风要求、正副职的能力要求，接班人的要求3、华为对干部的监察以及对接班人和后备干部的培养。
管理者角色的认知
管理者的角色不仅仅是组织和协调工作，更重要的是理解和履行自己的职责。在华为的管理者培训中，首先强调了“角色认知”的重要性。管理者需要明确自己的岗位职责，清晰了解公司对其的期望，这样才能在工作中发挥出最大的主动性和创造性。
- 主动意识：管理者应具备主动识别问题和解决问题的能力，能够在工作中提前预判可能出现的挑战，并采取相应措施。
- 经营意识：管理者需要具备敏锐的市场洞察力，理解企业的经营模式，并在决策中考虑到公司的长期利益。
- 团队协作：管理者不仅要关注自身的工作，更要注重团队的建设与发展，促进团队成员之间的合作。
高绩效团队的构建
华为的成功经验表明，一个企业是否具备市场竞争力，关键在于其团队的高绩效和执行力。因此，管理者在履行职责时，需要关注如何打造高绩效的团队。
- 明确目标：管理者需要与团队成员一起制定清晰的工作目标，并确保每位成员都理解自己的职责与目标。
- 绩效管理：通过科学的绩效考核体系，激励团队成员的积极性，提升整体执行力。华为采用PBC（绩效目标管理）考核，确保每一项工作都有明确的指标。
- 文化建设：企业文化是团队凝聚力的重要保障，管理者需要营造一种积极向上的企业文化，让团队成员充满归属感和使命感。
管理者的执行力与经营意识
在华为的管理培训中，执行力和经营意识被视为管理者的重要素质。执行力是指管理者将战略转化为实际行动的能力，而经营意识则是管理者对企业整体运作的理解与把握。
- 执行力：管理者需要有强烈的执行意愿，并通过有效的沟通与协调，将目标传达到每一位团队成员。
- 经营意识：管理者应具备从整体上把握企业运作的能力，理解市场变化对企业的影响，及时调整策略。
利益共同体的构建
华为在管理实践中强调构建“利益共同体”，即企业、员工与合作伙伴之间建立相互信任和支持的关系。管理者在这一过程中扮演着关键角色。
- 共享发展红利：通过合理的薪资和分红机制，确保员工在企业发展的过程中获得相应的回报。
- 忠诚度考核：在选拔人才时，华为首看员工的忠诚度，管理者在这一过程中需具备识人用人的能力。
绩效管理的驱动
在华为的管理模式中，绩效管理被视为推动团队执行力的重要手段。管理者需要通过有效的绩效考核体系，确保团队成员的工作成果与企业目标一致。
- 结果导向：华为的价值评价体系强调结果导向，管理者应该关注工作结果，而非过程中的细节。
- 激励机制：通过亮点、表扬信等方式激励员工，提升整体团队的士气和执行力。
企业文化的信仰驱动
企业文化对于团队的凝聚力至关重要。华为通过建立共同的价值观和信仰，增强员工的归属感和使命感。
- 文化认同：当员工对公司的道德观、价值观高度认同时，便上升为信仰，从而推动团队的高效运作。
- 相互支持：在华为，部门之间没有“高墙”，大家相互帮助，形成良好的合作氛围。
权力分散与人才选拔
华为的管理模式强调高度分权，管理者在这一过程中需要具备良好的决策能力和承压能力。
- 权力分散：管理者不应一手抓大事小事，而是要将权力下放，激发团队成员的积极性和主动性。
- 内部选拔：华为通过内部选拔机制，确保干部的选拔与培养符合企业的发展需求。
总结
管理者的角色要求不仅仅是履行职责，更是推动企业持续发展的重要力量。通过对管理者角色要求的深入理解和实践，企业能够培养出高效的管理团队，提升整体执行力与经营意识。借鉴华为的成功经验，各企业应积极探索适合自身的发展模式，通过有效的管理培训，提升管理者的综合素质，推动企业迈向更高的目标。
在未来的商业竞争中，管理者的角色将愈发重要，只有不断提升自身能力，才能带领团队在竞争中立于不败之地。
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