【课程目标】
1、熟悉团队和团队精神的本质内涵
2、熟悉团队在不同发展时期的困难与解决方法
3、掌握团队的组建方法和经营策略,打造高效工作团队
【课程时长】:12H
【培训方法】:视频法、游戏法、案例法、讨论法、情景模拟法等
【课程大纲】:
一、认知团队
1、什么是团队?团队与团体、团伙的区别
视频赏析:不怕神一样的对方,就怕猪一样的队友
2、什么是团队精神?团队精神与集体主义的区别
视频赏析:钢七连的团队精神
二、组建团队
(一)团队必备的四种角色
1、天生的领袖:指挥者
2、快乐的天使:影响者
3、和谐的使者:支持者
4、思想的巨人:完美者
测试:你主要属于DISC类型的哪个角色?
讨论:如果缺少某角色,团队会变得如何?
(二)团队组建的“天龙八步”
1、挑选合适的成员
2、建立共同的目标
3、选定团队的理念
4、明确团队的分工
5、规范团队的纪律
6、建立激励的机制
7、构建和谐的氛围
8、共享团队的成果
练习:按“天龙八步”规划组建我们的工作团队
(三)团队成长的五大阶段
1、团队形成期—建立团队目标
2、团队冲突期—处理团队矛盾
3、团队规范期—建立团队标准
4、团队成果期—高效高能运作
5、团队解散期—总结团队经验
案例分析:西游记团队取经历程
视频赏析:特种兵团队浴火打造
三、经营团队
(一)修炼团队领导力
1、六种领导力风格分析
2、领导常犯的七大错误
3、学会从管理走向领导
4、如何领导好一个团队
5、高效团队的领导艺术
(二)强化团队沟通力
1、团队沟通的常见方式
2、语言表达和倾听技巧
3、高效团队的会议沟通
4、团队内部的坦诚沟通
5、团队冲突的有效处理
(三)贯彻团队执行力
1、团队执行不力六个原因
2、团队执行力的五大关键
3、优化执行力的十大步骤
4、执行力的二十四字原则
(四)激活团队战斗力
1、团队领导必懂的激励理论
2、为团队植入有活力的文化
3、团队激励常用的八个方法
4、团队管理常见问题及对策