丁云峰：兴企有为--领导干部的责任与担当高效沟通与高效执行

丁云峰注册讲师 570查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沟通协作

课程编号 : 8121

联系老师

行业不限

适用对象

企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

课程介绍

【课程对象】

企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

【课程时间】

1天（6小时／天）

【课程收益】

理解高效沟通的意义价值和基本信念；
掌握高效沟通的技巧和方法；
掌握打开沟通通路提高跨部门沟通效果的方法；
系统掌握提升执行力的方法；
系统掌握高效执行力的切入点；
系统理解高效执行力对组织目标和个人目标实现的重要意义；
系统理解什么是真正的负责任，什么是负责到位。

【课程特色】

实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。

有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。

【课程对象】

企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

【课程时间】

1天（6小时／天）

【课程大纲】

一、如何认识干部的角色、任务与职业态度?

1、管理的意义

管理与资源的关系
运用企业资源的四种方式

2、干部的职业态度

使命感与决心
责任与担当
效率与效能

3、干部的职责和挑战

管人的职责
管事的职责
管理的挑战

自我测评：填写管理能力自测表

二、高效沟通的原则是什么？

1、人际交往原则

人际交往的四种思维模式
双赢的四个层面

管理游戏：红黑游戏——怎么才能赢？

2、同理心交流的原则

聆听的五个层次
同理心沟通的态度和技巧

3、创造性合作原则

尊重差异
统合综效的流程
创造第三变通方案

三、如何在工作中高效沟通？

1、认识工作中的沟通

高效沟通的功能
高效沟通的意义
沟通的过程

管理游戏：传声筒

2、高效沟通的要素

沟通失败的原因
克服沟通的障碍
工作中有效表达的技巧
工作中积极倾听的技巧
工作中有效反馈的技巧

案例分析：谁的反馈最佳？

3、组织内不同场景的沟通方式

组织内部沟通原则
如何有效向上沟通
如何有效向下沟通
如何有效平行沟通

情景演练：向上沟通与向下沟通

四、如何高效进行跨部门沟通？

1、穿透部门墙

部门墙显像
跨部门沟通的问题根源

2、跨部门沟通技巧

营造良好的沟通氛围
用数据说话
沟通方式的选择
部门沟通中的“三换”
四种不同性格风格的沟通
快速找到焦点

现场演练：直接给出建议或结果

五、如何全面完整的认知高效执行力？

1、高效执行力——快、准、狠的完成任务的能力

2、没有执行力，就没有竞争力

3、高效执行力的特征

系统性
全员性
可操作性
坚韧性

经典案例分析：《亮剑》的执行力精神

六、如何理解执行力就是企业竞争力？

1、混沌环境需要执行力破解

2、二分策略八分执行

3、大多数企业失败在缺乏执行

4、执行就是把战略转化为行动

案例：华为、三星等

七、如何打造高效执行力？

1、高效执行的基础

高效执行力来自完善的工作计划
高效执行来自高效流程建设
高效执行力来自有效的目标管理
高效执行力来自良好的时间管理
高效执行力来自有效的工作总结与汇报

小组讨论：如何做好工作汇报？

2、高效执行的准则

认真第一，聪明第二
决心第一、成败第二
速度第一，完美第二
结果第一，理由第二
结果提前、自我退后
锁定目标、简单重复

小组讨论：日常工作中如何有效执行会议决议

丁云峰老师的其他课程

• 丁云峰：没有执行力，就没有竞争力赢在高效--组织执行力系统打造: 【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干【课程时间】2天（6小时／天）【课程背景】市场竞争瞬息万变的今天，我们看到有些企业原本是行业翘楚却出现了官僚作风严重、遇事互相扯皮、忽视用户反馈、晋升通路不畅等现象，慢慢淡出了市场。而有些企业把握住一次市场机遇，逆势而上成为行业新贵甚至在短短几年实现IPO。究其原因市场上从来不缺好的创意、新的机会，缺乏的是能够赢得竞争的执行力，如果企业缺乏执行文化、管理者缺乏执行意识、基层员工缺乏执行力势必会导致企业的失败。如何在组织中创造执行的文化，执行的氛围？如何认识提升执行力对组织目标和个人目标实现的重要意义？如何加强管理干部的目标管理和过程管控的能力，从而实现组织执行力的提升？如何提升全体员工的执行力做到目标导向、全力以赴、不折不扣？如何打造执行型组织执行型员工？这都是企业管理者应该深入思考的问题，也是本课程的内容要点。课程突破了很多执行力课程空讲理论思想、缺乏实战经验、鸡汤鸡血漫天飞的现状。还原现实企业管理中、丁老师服务过的多家大型企业组织中和丁老师在连续创业过程中的一个个鲜活案例背后不为人知的客观规律。解决学员在执行中面临的“目标不清晰、过程不规范、结果达不成”的三大难题，使学员学之能用，帮助企业提升组织整体执行力从而提振企业的市场竞争力。【课程收益】掌握在组织中创造执行的文化，执行的氛围的方式方法；掌握通过加强目标管理、过程管控，提升组织执行力的方法；学会激发组织成员间相互信任的方法，用成员间相互支撑保证执行质量；系统掌握提高执行力的切入点；系统理解提高执行力对组织目标和个人目标实现的重要意义；系统理解什么是真正的负责任，什么是负责到位；系统了解支撑企业目标有效执行的制度和流程的设计方法。【课程特色】实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干【课程时间】2天（6小时／天）【课程大纲】一、如何全面完整的认知组织执行力？ 1、执行力——快、准、狠的完成任务的能力2、没有执行力，就没有竞争力3、执行力的特征系统性全员性可操作性坚韧性经典案例分析：《亮剑》的执行力精神二、如何理解执行力就是企业竞争力？1、混沌环境需要执行力破解2、二分策略八分执行3、大多数企业失败在缺乏执行4、执行就是把战略转化为行动案例：华为、三星等三、如何解析和评价组织执行力的现状？1、员工层面员工不知道干什么员工不知道怎么干2、心态层面敬业精神不佳团队意识不强3、工作技能层面工作作风不严谨缺乏目标管理技巧缺乏自我管理技巧4、组织沟通层面层级不清、多头指挥分工不明、职责不清利益分配不合理缺乏团队配合技巧测评：组织执行力自测表四、如何打造组织成员的高执行力？1、执行的基础执行力来自完善的工作计划执行力来自有效的目标管理执行力来自良好的时间管理执行力来自有效的工作总结与汇报小组讨论：如何做好工作汇报？2、执行的准则认真第一，聪明第二决心第一、成败第二速度第一，完美第二结果第一，理由第二结果提前、自我退后锁定目标、简单重复小组讨论：日常工作中如何有效执行会议决议？五、如何培育执行型人才？1、选人挑选能执行的人根据岗位，确定职责从大处着眼、适应未来的执行需要2、用人重用才能出众者实行淘汰制度3、留人留住人才，比招聘更重要帮助员工成长创造有吸引力的工作环境小组讨论：王经理的后备干部选拔标准六、如何提升组织凝聚力？1、以员工为本为员工提供深造的机会听取员工的见解鼓励员工的创造力案例解析：杭州A公司的每月金点子计划2、加强管理能力提升团队分工与合作充分发挥管理者的沟通和协调作用充分发挥激励的作用灵活授权及时决策七、如何用心态建设营造执行的氛围？1、敬业精神与绩效思维2、专注于目标的定力3、贯彻到底的意志力4、高效执行，拒绝借口5、执行是责任和使命案例解析：北京M公司如何用月度例会营造执行的氛围八、如何营造高执行力的企业文化？1、用企业的理念影响每一个员工2、建设学习型团队3、构建适合自己特点的执行文化4、提高竞争意识5、提倡速度致胜案例解析：重庆C公司通过建设学习型组织营造执行文化

• 丁云峰：建成功愿景创卓越团队勇攀高峰--卓越团队建设与管理: 【课程对象】企业管理者、部门经理、总监、行政\HR负责人、储备干部、业务骨干【课程时间】2天（6小时／天）【课程背景】团队是组成企业的单元，是企业赖以完成整体战略目标的重要组成部分，就像人体的器官、机器的部件。但是在企业中我们经常发现有些团队失去了应该有的功能，致使企业在运转中遇到瓶颈，降低整体效能甚至导致在市场竞争中一败涂地。团队长管理失能、团队发展滞后、团队士气低迷、团队成员缺乏互信是导致以上问题的原因所在。如何依据团队发展规律分析自身团队发展阶段并有效进行引导；如何塑造团队精神激发成员热情、提振士气；如何建立团队的共同愿景；如何明确团队角色的定位；如何实现团队内部的有效沟通；如何建立团队协作与信赖关系。是本课程重点呈现的内容。课程讲求理论联系实际，通过大量的实践案例和工具的应用让学员对卓越团队的建设全过程有一个清晰的认识，并能够在今后的工作中充分利用课程中学到的知识和工具来建设好自己的团队，从而帮助企业实现整体战略目标、提升市场竞争力。【课程收益】掌握团队的概念及卓越团队的特征； 系统掌握在团队建设的不同阶段激发团队成员热情、提振士气的方式和方法；掌握团队发展规律，能够分析自身团队发展阶段；掌握团队建设的原则、程序和方法； 系统掌握有效建设卓越团队的管理技能；  能够通过现场互动游戏深刻理解卓越团队建设的理念和方法； 学会建立团队协作与信赖关系；系统了解在团队建设中需要的多种管理知识；【课程特色】实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。【课程对象】企业管理者、部门经理、总监、行政\HR负责人、储备干部、业务骨干【课程时间】2天（6小时／天）【课程大纲】一、如何认识团队在企业中的作用？1、团队是企业最佳的生存之道2、卓越团队的团队有效性分析3、失败的团队没有成功的个人4、没有人能够独自成功二、如何认识团队？1、什么是团队？2、团队构成要素3、团队的不同形态4、卓越团队的特征三、如何分辨团队的发展阶段？1、团队发展各阶段的特性2、各阶段管理团队的手段和技巧3、团队发展的策略4、领导风格和团队各阶段的关系5、团队制度建立四、如何建设一支卓越的团队？1、团队建设的流程2、团队建设的阶段3、团队建设的原则4、人才的选、育、用、留小组讨论：分析工作中团队的状态五、如何做好卓越团队的愿景共识？1、什么是团队愿景、理念、和目标2、达成团队共识的方法和技巧3、目标管理目标管理对团队的价值目标管理的操作流程工具应用：三级目标体系的应用六、如何做好卓越团队的内部角色定位？1、如何理解团队角色定位2、如何应对角色变化3、消极和积极表现的定位管理4、团队成员的角色评估5、团队组成结构分析案例解析：《十一罗汉》七、卓越团队如何建立内部互信？1、团队信任和个人信任2、感情和工作的有效管理3、自我信任和自我认知4、个人特性与团队信任的管理管理游戏：圆桌教练八、卓越团队如何进行有效沟通？1、有效会议沟通3、双赢一对一沟通4、上下级沟通5、客户沟通模式6、冲突的化解现场演练：《说、听、做、看》九、卓越团队如何塑造团队精神？1、团队精神作用2、团队精神建设3、团队精神推行4、团队精神的误区互动活动：团队风采展示十、卓越团队如何高效决策？1、决策的种类2、决策的过程控制3、团队价值观与决策4、阻碍决策的处理技巧十一、卓越团队如何提升执行力？1、团队执行力不佳的原因2、优秀的执行者的原则案例解析：猴子管理法十二、卓越团队如何进行有效激励？一、激励理论的认识二、识别有效的员工激励方法三、员工激励的操作技巧四、员工激励的注意事项情景演练：王经理的员工激励十三、卓越团队如何保持士气？1、把握团队的温度2、掌握稳定的过程3、统一对工作的认识4、尊重每一位成员5、爱心挑战团队士气比拼：胜利宣言

• 丁云峰：百炼成钢职业化蜕变--自我管理与角色认知: 【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程背景】企业是由人组成的“无人则止”，培养和提升企业人的自我管理能力是提高企业整体管理能力和综合竞争力的基础，因为自我管理能力是企业管理能力的重要组成部分。只有每一个企业人时刻做到自律、自励、自警、自省、自尊、自强，企业的各项管理制度才能真正落到实处，企业的各级管理者才能实现“无为而治”，企业的高层领导才能从“消防队长”的角色中解脱出来，集中精力抓大事、抓要事。当员工具备了自我管理的意识、能力和技巧，加上持之以恒的实践修炼，员工将会养成良好的职业习惯、职业动作、职业行为和职业模式，加速员工从“业余选手”向“职业选手”的转变，实现企业团队由“游击队”向“正规军”的进化，从而提升企业整体绩效和综合竞争力。本课程通过系统培训，增强员工的自我管理意识：管理自己的心态、管理自己的习惯、管理自己的工作、管理自己的职业，最终实现管理自己的人生。【课程收益】了解自我价值和职业定位；系统掌握管理时间的方式和方法；掌握设定确奋斗目标的方法；系统掌握高效沟通的技巧；了解缓解职业压力促进身心健康的方法；了解个人职业生涯规划的方法；掌握建构个人知识体系，不断精进成长的方法。【课程特色】实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】一、如何认识企业人的角色、任务与职业态度?1、企业人的使命组织与资源的关系企业资源的四种运用方式2、企业人的职业态度使命感与决心责任与担当效率与效能3、企业人的挑战管人的挑战理事的挑战二、如何管理自己的目标？1、目标决定成功目标能激发我们沉睡的潜能目标能调动我们超越自我的欲望目标使我们关注工作成果“天道酬勤”的悖论2、人生目标规划系统个人发展目标职业经济目标兴趣爱好目标和谐关系目标3、制定目标的SMART原则怎样具体明确？怎样能够衡量？怎样可以达到？怎样平衡关联？怎样设定期限？4、个人OKR的制定什么是OKROKR的制定技巧OKR的持续管理三、如何管理自己的时间？1、第二象限时间管理法2、时间管理的策略与方法确定明确的目标坚持PDCA循环马上行动，不找借口，拒绝拖延学会分工授权辨清事情的轻、重、缓、急，进行优先排序3、深度工作的技巧专注于一件事情固定的时间做计划、做检讨每一件事情都要设定期限坚持二八法则，学会关键掌控留出思考和独处的时间工具应用：制定个人深度工作方案四、如何提升高效沟通的技巧？1、清晰、简洁地发送信息选择有效的信息发送方式（HOW）何时发送信息（WHEN）确定信息内容（WHAT）谁该接受信息（WHO）何处发送信息（WHERE）2、积极倾听倾听在沟通中的作用同理心倾听的技巧3、积极反馈反馈的类别如何给予反馈如何接受反馈4、如何向上沟通理解上级的需求高效汇报的技巧5、如何与下属沟通下达指示中的沟通方法最好的沟通是赞美会议的有效管理情境演练：如何指出下属工作中的不足五、如何管理自己的职业生涯？1、什么是职业生涯规划职业生涯规划的含义职业锚的含义与类别职业生涯的分类2、个性因素对职业选择的影响3、职业生涯规划的八个步骤　4、职业生涯发展的五个阶段成长阶段探索阶段确立阶段维持阶段下降阶段六、如何管理自己的健康？1、压力管理经理人的职业压力正确认识压力压力的三阶段模型经理人的压力来源处理压力的方法2、心理健康管理关于心理健康的标准高级白领的心理健康状况保持心理快乐的七个方法3、家庭健康平衡管理“修身、齐家、治国、平天下”家庭情感帐户幸福的港湾工具应用：个人平衡轮七、如何管理面向未来的个人知识体系？1、企业生命周期是管理者认知工作重点的地图企业生命周期企业不同阶段的管理诉求2、教练是激发团队的钥匙教练方法论教练精神与对话技术【实战演练】五步蜕变教练法3、系统论是看清本质的工具建构系统模型的意义系统模型在企业实践中的价值

丁云峰：兴企有为--领导干部的责任与担当高效沟通与高效执行

课程概要

适用对象

课程介绍

丁云峰老师的其他课程

相关课程

添加企业微信

丁云峰：兴企有为--领导干部的责任与担当 高效沟通与高效执行

课程概要

适用对象

课程介绍

丁云峰老师的其他课程

相关课程

添加企业微信

丁云峰：兴企有为--领导干部的责任与担当高效沟通与高效执行