陈萍萍：激发组织潜力的任职资格管理 -- 任职资格标准的设计与应用

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程对象】

1. 企业管理层及全体员工；
2. 企业骨干、后备干部、企业指定的人员等

【课程背景】

企业在发展过程常面临如下问题：

• 企业如何形成与战略相适应的核心能力，如何让人才驱动企业经营战略实现？
• 如何提升企业的人才充足率来保障业务的快速增长？
• 如何通过人才的能力构建来提升企业组织能力，以确保企业未来发展的可持续性？
• 企业核心能力提升是通过员工职业发展来实现的，如何明确员工能力发展的方向及自身提升培养的内容？
• 人才能力水平高低的衡量标准是什么？
• 如何解决新老员工薪资倒挂的问题？

因为不同的岗位任职者需要具备与其所担当的工作职责要求相适应的知识、技能和经验等才能胜任工作，并产生应有的绩效。而任职资格管理体系则是从员工胜任力角度出发将企业人才标准化，并对各资格要素进行分等分级管理。

据ACA（美国薪酬协会）调查数据显示，在调研的1884家企业中，任职资格与能力模型正在开发的48%，从未考虑的30%，已经使用的20%，推行但放弃的不足1%。在美企业中的应用普及正呈加速趋势。

国内尽管各企业所处行业及经营环境各不相同，如华为有华为的，万科有万科的，腾讯有腾讯的，但几乎各大企业都有任职资格管理体系，做得好的企业一般都是2005年左右开始导入，基本上有十五六年的经验了。经过实践和时间双重检验，任职资格&胜任力素质模型对企业组织能力的持续提升是具有重要意义的。同时，员工胜任力模型也被任正非称为华为的三大法宝之一，可应用到人才管理的“选用育留”各环节。

本课程通过对任职资格的构建、评审、落地应用进行系统性讲解并结合案例演示，可系统化的让学员将知识点与自身实际管理向结合，通过用以致学，达到学以致用的目的。

【课程收益】

1. 对企业的价值：把员工的个人榜样行为变成公司的工作模板，加强公司良好经验的复制，同时强化组织整体的职业化，优化人力资源配置，提高人均效益。
2. 对部门管理的价值：对于部门管理者，可掌握专业化的“能力”评估工具，对有关薪酬、人员提升、人员配置等问题与员工进行有效的沟通，同时了解团队建设的状况。对于人力资源部门的管理角色，可从人事管理升级到组织发展的角色，同时可操作基于“能力”的人力盘点，发现人才，并有针对性的培训课程设立，让薪酬结构进一步合理化和透明。
3. 对员工的价值：清晰的职业发展多通道为员工职业发展提供成长路径。同时通过任职资格牵引，员工清晰了解自身的优势与不足，进行针对性培训及培养来提升任职能力，从而提升个人绩效。

【课程特色】

课程方式以“知识讲授 + 案例解读 + 小组讨论 “的方式开展，让学员现场学以致用。

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程对象】

1. 企业管理层及全体员工；
2. 企业骨干、后备干部、企业指定的人员等。

【课程内容】

第一单元 任职资格的理论基础与管理特点

1. 企业战略与组织能力的关系
2. 任职资格与岗位说明书、能力素质、绩效管理的区别
3. 任职资格体系特点
4. 构建任职资格体系的作用和意义

小组研讨：管理问题讨论

第二单元 员工职业发展通道

1. 员工职业发展通道设计
2. 不同资格级别的角色定义

第三单元 构建任职资格标准的方法与流程

1. 任职资格标准要素的内涵
2. 要素萃取的方法与流程
3. 专业序列任职资格标准的建立

案例分析：专业序列任职资格标准

第四单元 任职资格认证管理

1. 任职资格认证组织机构
2. 任职资格认证管理流程

第五单元 任职资格在人力资源管理上的落地应用

1. 在员工招聘中的应用
2. 在员工培训中的应用
3. 在考核评估中的应用
4. 在员工薪酬中的应用
5. 在人才发展管理中的应用

小组研讨：管理应用设计