张砾匀：销售人员的情绪与压力管理

【课程背景】

你有如下现象吗？

1.    应酬已经成为你的心理和身体压力？

2.    家庭关系处理不好，让你担心会后院起火？

3.    感觉身心疲惫，总有想要放弃的冲动？

4.    一睁开眼睛头脑里想的就是业绩，让自己很焦躁？

5.    晚上入睡困难，精力下降？

作为销售人员，前有业绩和职场人际的压力，后有无法照顾到家庭的压力，那如何照顾好后方-经营好家庭关系，维护好身心健康，让能够安心地投入到工作中？本课程在丰富的案例经验的基础上，提炼出一套切实可行的，帮助销售人员减压和经营家庭关系的技巧，帮助大家平衡家庭和工作、维护身心健康，让自己能够更好地工作。

【课程收益】

1. 掌握经营家庭关系的技巧

2．掌握情绪和压力的管理技巧

【授课方式】

注重问题，以结果为导向，通过视频、心理测试、案例分析、技巧练习达成培训目标。

【授课时长】   2小时

【课程大纲】

• 第一部分：什么影响着你的心态？
• 案例分析：一名销售人员的内心孤独
• 影响销售人员心态的因素
• 业绩压力
• 人际有关系
• 家庭压力
• 身心健康
• 自我成就的压力
• 你现在的心态好吗？
• 心理亚健康测试
• SAS测试
• SDS测试
• 心理健康的内涵
• 心理健康的标准
• 第二部分：工作与家庭平衡技巧
• 心理测试：以下四种关系你如何排序，为什么？
• 你处理冲突的方式是加分还是减分？
• 不谈对错，只是哄，过后自己心里不爽，却不说
• 讲道理，争对错
• 指责、批评、压制对方
• 回避、冷暴力
• 哄，等双方都平静后，再解决问题
• 评估家庭问题5要素
• 亲密感
• 承诺
• 性观
• 经济观
• 家庭观
• 让在家的一方心理平衡的技巧
• 让爱流动---爱的五种表达方式
• 化解爱人情绪的技巧
• 接纳情绪
• 分享事情
• 抚慰承担
• 总结策略
• 第三部分：情绪与压力管理策略
• 心理测试：情绪是怎么来的？
• 管理情绪的技巧
• 生理平衡法
• 中线疗法
• 接受批评法
• 记录情绪日记
• 打破压力与心理黑洞的交互关系
• 心理黑洞方程式：递增的受创性+递减的能力=更大的压力
• 心理黑洞管理四步骤：停止、深呼吸、反思、选择
• 压力管理四步策略
• 评价
• 策略
• 行动
• 强化
• NLP减压技巧
• 利用身体智慧来减压---肌肉放松技巧
• 第四部分：答疑、总结及分享