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李中生:主播技能训练营

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 电商营销

课程编号 : 5529

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适用对象

主播

课程介绍

【课程背景】

2016年,好主播的标准是形象好、有才艺,明星艺人是标杆;2018-2019年,好主播的标准是粉丝多、会聊天,网红大V是标杆;2020年,随着直播日常化和大众化的发展进程,“带货主播”成为一种社会职业,好主播的标准随之发生变化。清晰的工作定位,规范的工作流程,严谨的脚本设计,娴熟的销售技巧,有说服力的语言表达,专业的领域知识,有感染力的镜头呈现,成为了“好主播”的必备要素。

但是,疫情催生的直播市场爆发式增长,使得从事这个职业的大多数人,并没有经历过专业的训练和经验的积累。泡沫式的繁荣中,谁能首先清醒,扎扎实实的提升自我,谁就能够在接下来的市场规范期赢得先机。

本课程,从主播定位、工作流程、脚本设计、直播话术、成交技术、粉丝互动、镜头呈现七个角度着手,运用案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练的五维提升法,全面提升主播的理论水平和实操能力。为个人主播的发展和企业直播的工作推进,提供强有力的支撑。

【课程收益】

  1. 了解直播市场状况,明确主播工作定位
  2. 熟悉直播带货流程,掌握直播脚本设计
  3. 掌握直播话术模型,熟练运用销售技巧
  4. 掌握互动设计模型,熟练开展粉丝互动
  5. 掌握场景设计原理,打造良好主播形象
    1. 《2020中国直播市场报告》

【课程特色】五维提升法:案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练

【课程时间】1-3天

课程大纲

项目1  直播市场洞察与主播工作定位

  •  从直播环境变化,看主播个体发展
    1. 直播营销行业洞察与逻辑分析
      • 营销的发展与媒体的结合
      • Z时代消费洞察与直播营销匹配
      • 研讨:常态下的直播,应该是什么样子?
    2. 主播发展分析与工作定位
      • 新直播环境下的专业主播
      • 薇娅、辛巴、罗永浩、小小包麻麻、新华联5个主播的工作分析
      • 主播工作定位与发展路径
    3. 主播素质模型与人才画像
      • 薇娅、烈儿宝贝、罗永浩-三段直播分析对比
      • 主播素质模型与人才画像
      • 研讨:《学员自我诊断表-从心态到技术》

项目2  直播流程拆解与直播脚本设计

2.1  直播流程拆解

  • 刘涛直播-像素级拆解
  • 台上一分钟,台下十年功-直播全盘流程解析
  • 模型-《直播带货工作流程》

2.2  直播脚本设计

  • 直播主题类型与脚本设计原则
  • 直播脚本构成与撰写方法
  • 直播脚本样板与应用说明

2.3  分组实训:设计一个直播脚本

项目3  直播话术模型与销售技巧训练

3.1 获得认同-观念植入话术模型与常用话术示范

  • 非诚勿扰-你是这样的男人吗?
  • 观念植入-利他性原则与心理催眠
  • 获得认同的标准话术模型
  • 常用话术一览表

3.2 产品推荐-产品推荐话术模型与常用话术示范

  • 七步成交法-模型讲解
  • 话术示范与文档拆解
  • 产品介绍的131话术结构
  • 场景化表达促进成交
  • 三重冲击的价格表达策略
  • 常用话术一览表

3.3 引导下单-引导下单话术模型与常用话术示范

  • 琪儿的引导下单-视频分析
  • 损失厌恶心理作用下的成交话术
  • 比例偏见心理作用下的成交话术
  • 标杆效应心理作用下的成交话术
  • 心理账户心理作用下的成交话术
  • 行为心理学-提高成交率的不二法门
  • 常用话术一览表

3.4 直播开场-主播开场话术模型与常用话术示范

  • 彰显主播特点的超级符号话术设计与应用
  • 开场营造旺场氛围的常用话术
  • 吸引关注与引导转发的常用话术
  • 导入产品推荐的结构性话术模型
  • 常用话术一览表

3.5 直播结语-主播结语话术模型与常用话术示范

  • 直播结语的三个主题功能
  • 宠粉与吸粉的结语常用话术
  • 为下场预热与锁定粉丝的结语常用话术
  • 主题呼应提升粉丝忠诚度的结语常用话术
  • 常用话术一览表
  1. 分组实训:开场+一款产品推荐+结语

项目4  直播互动设计与主播互动训练

4.1 基于直播立意的-主题互动设计

  • 什么是主题互动
  • 主题互动设计原则
  • 主题互动节奏把控与操作方法

4.2 基于现场利益的-氛围互动设计

  • 直播间爆款是怎么产生的?
  • 氛围互动适用场景与节点把控
  • 氛围互动操作方法

4.3 基于长期效益的-粉丝互动设计

  • 宠粉-成熟主播必备人设
  • 粉丝互动设计原则与操作方法

4.4 粉丝提问应对技术

  • 分析:这件产品会不会有质量问题?
  • 粉丝提问的应对话术模型
  • 粉丝提问的五类常见问题与应对话术

4.5 分组实训:要求把3.6过程加入一次互动,用什么类型?如何做

项目5  直播场景把控与主播形象建设

4.1 主播镜头呈现基本原则

  • 镜头视角的场景扭曲效应
  • 主播镜头呈现基本原则
  • 三个主播镜头问题诊断

4.2主播形象打造与镜头感训练

  • 主播形象打造的五个步骤
  • 美学原理与细节完善
  • 主播镜头呈现的三个标准
  • 日常镜头感训练方法

4.3主播与助理镜头配合技巧

  • 职责分工与脚本匹配
  • 声音特征与配合原则

4.4 分组实训:主播+助理,直播镜头表演

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【课程背景】2016年,好主播的标准是形象好、有才艺,明星艺人是标杆;2018-2019年,好主播的标准是粉丝多、会聊天,网红大V是标杆;2020年,随着直播日常化和大众化的发展进程,“带货主播”成为一种社会职业,好主播的标准随之发生变化。清晰的工作定位,务实的工作心态、专业的工作技能,精彩的镜头呈现,成为了“好主播”的必备要素。但是,疫情催生的直播市场爆发式增长,使得从事这个职业的大多数人,并没有经历过专业的训练和经验的积累。泡沫式的繁荣中,谁能首先清醒,扎扎实实的提升自我,谁就能够在接下来的市场规范期赢得先机。本课程,从主播定位、工作心态、工作技术、镜头呈现四个角度着手,运用案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练的五维提升法,全面提升主播的素质水平和实操能力。为个人主播的发展和企业直播的工作推进,提供强有力的支撑。【课程收益】了解直播市场状况,明确主播工作定位明确主播人才画像,提升主播素质水平掌握直播话术模型,熟练运用直播技巧掌握场景设计原理,打造良好主播形象《2020中国直播市场报告》【课程特色】五维提升法:案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练【课程时间】1-3天课程大纲项目1 直播市场洞察与主播工作定位 从直播环境变化,看主播个体发展直播营销行业洞察与逻辑分析营销的发展与媒体的结合Z时代消费洞察与直播营销匹配研讨:常态下的直播,应该是什么样子?主播发展分析与工作定位新直播环境下的专业主播薇娅、辛巴、罗永浩、小小包麻麻、新华联5个主播的工作分析主播工作定位与发展路径主播素质模型与人才画像薇娅、烈儿宝贝、罗永浩-三段直播分析对比主播素质模型与人才画像研讨:《学员自我诊断表-从心态到技术》项目2 主播人才画像与素质水平提升2.1  心态准备-快乐工作工作不是养家糊口,而是自我能量光环的释放热爱工作带来天堂生活,讨厌工作带来魔界心理改变不了事情,就改变对事情的态度和应对方法活在当下,寻找工作的乐趣只看自己拥有的,不看自己没有的改变能改变的,接受不能改变的,酸甜苦辣人生常态模型:《阳光心态下的心理效应》2.2  职业素养-职场选择法则老板心态:当家人的高度与层次脑袋决定屁股,你到底在为谁工作老板是我们的第一客户晋升秘诀:做别人不愿做的事情,做别人做不到的事情老板心态下的四种职场意识:结果意识,效率意识,质量意识,成本意识2.3  感恩心态-珍惜拥有感恩是一种幸福的生活方式消极负面心态的根源:不懂得感恩现场共创:要感恩什么?感恩的伟大秘密:感恩越多,得到越多2.4 主播人才画像与素质模型冰山结构-现场共创人才画像-现场共创素质模型-现场共创项目3 直播话术模型与销售技巧训练3.1 获得认同-观念植入话术模型与常用话术示范非诚勿扰-你是这样的男人吗?观念植入-利他性原则与心理催眠获得认同的标准话术模型常用话术一览表3.2 产品推荐-产品推荐话术模型与常用话术示范七步成交法-模型讲解话术示范与文档拆解产品介绍的131话术结构场景化表达促进成交三重冲击的价格表达策略常用话术一览表3.3 引导下单-引导下单话术模型与常用话术示范琪儿的引导下单-视频分析损失厌恶心理作用下的成交话术比例偏见心理作用下的成交话术标杆效应心理作用下的成交话术心理账户心理作用下的成交话术行为心理学-提高成交率的不二法门常用话术一览表3.4 直播开场-主播开场话术模型与常用话术示范彰显主播特点的超级符号话术设计与应用开场营造旺场氛围的常用话术吸引关注与引导转发的常用话术导入产品推荐的结构性话术模型常用话术一览表3.5 直播结语-主播结语话术模型与常用话术示范直播结语的三个主题功能宠粉与吸粉的结语常用话术为下场预热与锁定粉丝的结语常用话术主题呼应提升粉丝忠诚度的结语常用话术常用话术一览表3.6 基于直播立意的-主题互动设计什么是主题互动主题互动设计原则主题互动节奏把控与操作方法3.7 基于现场利益的-氛围互动设计直播间爆款是怎么产生的?氛围互动适用场景与节点把控氛围互动操作方法3.8 基于长期效益的-粉丝互动设计宠粉-成熟主播必备人设粉丝互动设计原则与操作方法项目5 直播场景把控与主播形象建设4.1 主播镜头呈现基本原则镜头视角的场景扭曲效应主播镜头呈现基本原则三个主播镜头问题诊断4.2主播形象打造与镜头感训练主播形象打造的五个步骤美学原理与细节完善主播镜头呈现的三个标准日常镜头感训练方法4.3主播与助理镜头配合技巧职责分工与脚本匹配声音特征与配合原则4.4 分组实训:主播+助理,直播镜头表演
• 李中生:直播电商操作密码
【课程时间】1-10天【课程对象】企业老板、直播电商操盘手、主播【课程背景】 过去三年,是直播电商迅猛增长的三年,越来越多的从业者涌入了直播电商,除了数量持续增长的电商主播,品牌方等多元化的供应链、各种类型的服务商、各种层次的操盘手也都在加快入局。不管是品牌方、主播还是运营团队,大家都清楚,粗放增长的时代已经结束,直播电商到了比拼战略布局、系统运营、专业操作、精细管理的时代。要找到这个直播电商升级的路径,我们一方面需要充分理解“用户核心”这个概念并将洞察分析应用到直播电商的各个环节,另一方面需要充分认知“平台工具”相关功能技术并充分支撑日常操作。这不是单纯的操作方法,而是从认知到技术的全面升级,直播电商操作密码将会带你一起,从认知思维升级、顶层结构设计、账号IP打造、流量获取技术、直播运营技术、主播呈现技术六个方面,帮您构建完整的知识体系。同时,课程通过案例分析、核心提取、模型输出、实操训练、工具交付、作业考评(可选)、落地辅导(可选)的七步闭环,保障学员学习效果。【课程收益】掌握直播电商的商业核心密码,定位、路径不跑偏掌握直播市场的用户核心洞察,行动、决策有依据掌握直播电商的顶层设计结构,目标、资源能匹配掌握直播账号的 I P 打造技术,引流、变现有载体掌握直播流量的快速吸粉技术,方法、渠道可复制掌握直播运营的七大操作技术,过程、结果可预期掌握直播电商的主播呈现技术,话术、互动有底气【课程特色】模块化组合:七大模块,可根据训练目标、学员基础,灵活选择其中的模块进行针对性训练。结果化产出:每个模块,都有相应的,明确的结果产出,做可落地实战训练课程。七步训练法:案例分析、核心提取、模型输出、实操训练、工具交付、作业考评、落地辅导。 【课程时间】1-10天【课程对象】企业老板、直播电商操盘手、主播模块1  直播电商-直播商业密码商业核心与交易推动商业目标的两重模式交易推动的要素组合营销发展的核心脉络内容营销与直播电商发展趋势流量密码与核心分析动因触发与心智占领李宁30年品牌起落直播间如何拥有更多粉丝?成交密码与核心分析价值塑造与信任获取东北某品牌的“杯水服务”直播间如何塑造产品价值?复购密码与核心分析私域牵引与精准匹配泛促销与精准营销的十倍价值差如何促成粉丝多次复购?口碑密码与核心分析行为动机与分享激励KEEP的爆发式增长如何推动直播间转发分享?直播电商与发展概况2019-2021直播电商发展情况分析三大主流平台直播商业模式分析研讨:结合企业现状的直播电商展望模块2  直播市场-用户核心洞察组织洞察与圈层传播圈层分化与粉丝聚集国潮风与二次元爆品是如何出现的?价值洞察与精神属性物质属性与精神属性DR与Rose only直播间可以卖高客单吗?关系洞察与 I P 吸引人性温度与官方品牌花西子与老乡鸡直播间IP如何评估诊断?心智洞察与碎片信息外部信息与学习记忆冷热酸甜想吃就吃先发优势真的是唯一吗?直播电商与发展概况2019-2021直播电商发展情况分析平台方与组织者品牌方与供应链服务商与运营者主播方与呈现者用户方与消费者模块3  直播电商-顶层结构设计直播电商在企业营销中的定位四大功能与定位配套吴晓波“新国货首发”卖货是直播电商的唯一定位吗?营销目标分析与直播电商赋能3M营销目标理论从广告中看营销直播主题里藏着什么大文章?直播电商全通路路径分析三个层次的路径推理相亲会直播结束是转化的开始匹配路径的直播工作模型从四个kpi到五项工作销售案例扩展什么是真正的以用户为核心?内、外部资源支撑直播电商顶层结构设计平台、供应链、服务商、操盘手、KOL、用户-多方结构图课堂式直播与矩阵式触点“质”与“量”在不同时期的侧重模块4  直播账号-  I P打造技术IP打造的基本原则真实的世界观、人生观、价值观原则官方发布与个人态度社交属性与销售属性人性表达与物性表达IP打造的四维模型人设确定与粉丝优选风格彰显与圈层标签剧本编撰与形象佐证超级符号与传播设计账号IP彰显账号昵称与个人简介账号封面与头像账号设置与安全隐私IP的日常塑造与维护内容输出的调性与风格粉丝互动的状态与表达直播呈现的风格与特征模块5  直播流量-  快速吸粉技术内容引流内容创作五步结构147条内容创作内容创意靠“灵感”吗? I P 引流IP四种主体类型海底捞的AI客服IP要做高大上的完美型吗?社交引流圈层传播效应奥特曼见面会粉丝为什么那么多社群如何往直播间引流?投放引流各平台投放引流服务一览表内容引流与投放指南直播间引流与投放指南线下引流线下原有渠道的引流方法线下外拓引流的常见操作公域和私域流量的相互赋能 模块6  直播运营-七大运营技术直播团队与工作内容直播操盘手-幕后英雄主播与助播-台前明星运营与编导-IP核心组品与投流-结果保障设计与摄像-技术支持账号分析与诊断优化用户画像分析与企业资源匹配账号数据分析的三个维度账号诊断与优化方案直播规划与方案制作主题策划是直播的基石目标分析与用户画像的匹配成本预算与直播策略确定直播选品与组品模式选品的四大类型与功能组品设计的三种模式直播节奏设计与受众认知排品设计决定带货带货结果投流设计匹配节奏与排品内容策略与营销应用GMV公式-关键价值链条短视频内容策略短视频预热策略营销设计模型营销工具应用爆品选择与推广打造爆品打造逻辑爆品组合公式流量曝光加持潜在爆款测试爆款氛围营造讲品模式与现场保障讲品七步模型讲品模式直播脚本编制现场组织保障突发状况预案直播复盘与运营优化结果复盘策略复盘呈现复盘复盘报告模块7  直播电商-主播呈现技术主播开场话术模型与常用话术示范彰显主播特点的超级符号话术设计与应用开场营造旺场氛围的常用话术吸引关注与引导转发的常用话术导入产品推荐的结构性话术模型常用话术一览表观念植入话术模型与常用话术示范非诚勿扰-你是这样的男人吗?观念植入-利他性原则与心理催眠获得认同的标准话术模型常用话术一览表产品推荐话术模型与常用话术示范七步成交法-模型讲解话术示范与文档拆解产品介绍的131话术结构场景化表达促进成交三重冲击的价格表达策略常用话术一览表引导下单话术模型与常用话术示范琪儿的引导下单-视频分析损失厌恶心理作用下的成交话术比例偏见心理作用下的成交话术标杆效应心理作用下的成交话术心理账户心理作用下的成交话术行为心理学-提高成交率的不二法门常用话术一览表主播结语话术模型与常用话术示范直播结语的三个主体功能宠粉与吸粉的结语常用话术为下场预热与锁定粉丝的结语常用话术主题呼应提升粉丝忠诚度的结语常用话术常用话术一览表基于直播立意的-主题互动设计什么是主题互动主题互动设计原则主题互动节奏把控与操作方法基于现场利益的-氛围互动设计直播间爆款是怎么产生的?氛围互动适用场景与节点把控氛围互动操作方法基于长期效益的-粉丝互动设计宠粉-成熟主播必备人设粉丝互动设计原则与操作方法粉丝提问应对技术分析:这件产品会不会有质量问题?粉丝提问的应对话术模型粉丝提问的五类常见问题与应对话术主播镜头呈现基本原则镜头视角的场景扭曲效应主播镜头呈现基本原则三个主播镜头问题诊断主播形象打造与镜头感训练主播形象打造的五个步骤美学原理与细节完善主播镜头呈现的三个标准日常镜头感训练方法主播与助理镜头配合技巧职责分工与脚本匹配声音特征与配合原则
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