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赵达:非人力资源经理的人力资源管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 3065

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适用对象

企业各层级管理人员、人力资源经理/主管等

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业各层级管理人员、人力资源经理/主管等

 

课程背景:

部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标,因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧,并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选?是否有甄选工具可以使用?如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。

部门主管又如何培育、考核及激励部门员工?绩效好的员工如何留用?绩效不好的又如何再造提升?因此,系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能,将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力,进而提升部门管理效率和工作绩效,极大的发挥公司整体人力资源价值。

 

课程收益:

★ 能准确收集简历信息,评定候选人动机匹配时更加自信

★ 轻松学习人才选拔工具,并能将新工具应用后续面试中

★ 知道如何识别及避免错误激励,并学习有效的激励技巧

★ 懂得如何进行绩效辅导与反馈,并有效进行入离职沟通

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业各层级管理人员、人力资源经理/主管等

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程模型:

 

课程大纲

第一讲:人力资源管理应有的认识

一、人力资源管理在企业管理中的位置

1. 人力资源管理的运行

2. 人力资源管理各模块之间的关系

二、人力资源管理工作的主要内容

1. 维度一:选人、用人、育人、留人

2. 维度二:规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系

 

第二讲:企业的人力资源规划

一、战略规划

1. 财务构面

2. 客户构面

3. 内部营运构面

4. 学习成长构面

二、组织规划

案例:组织结构设计

1. 企业组织结构的类型及其利弊分析

2. 岗位分析与设计

工具:岗位说明书模板

三、人员规划

案例:企业人员需求预测

1. 如何定岗定编

案例:人才发展通道规划

四、制度规划

1. 人力资源制度制定程序

2. 人力资源制度制定的法律要件

五、费用规划

案例:企业工资总额的管控标准

1. 如何制定招聘费用预算

2. 如何制定培训费用预算

 

第三讲:如何选人

一、需求管理

1. 为什么招聘

2. 人员招聘需求的审核方法

二、招募

1. 招募渠道介绍

2. 招募渠道的比较与分析

三、人员甄选

1. 甄选的方法及比较

案例:笔试测试题

互动:面试实战训练

案例:素质测评工具介绍与解读(MBTI,16PF等)

 

第四讲:如何用人

一、用人所长

1. 员工盘点

2. 合适的人做合适的事

二、员工激励

1. 激励的原理

2. 马斯洛原理

3. 期望理论

4. 双因素理论

5. 激励的基本原则

6. 激励的作用和方法

互动:如何激励你的下属

三、员工考核

开篇案例:绩效考核工具案例

1. 如何制定考核指标和标准

案例:目标的重要意义

案例:如何确定企业的考核指标和标准

案例:kpi、BSC、OKR等绩效管理工具介绍

工具:绩效考核表的设计

四、绩效监控与辅导

1. 过程辅导的重要意义

互动:执行力问题探讨

2. 提高执行力的几点思考

五、绩效考核

案例:绩效评定方法

1. 著名企业绩效考核思路分享

2. 如何合理避税

六、考评结果反馈与应用

案例:如何进行绩效面谈

互动:绩效结果的应用形式

1. 如何发放年终奖

 

第五讲:如何育人

一、员工需求的识别

1. 培训需求的分析方法

工具:培训需求调研表

二、培训规划

1. 培训规划包括的内容

工具:培训规划书的撰写参考模板

三、育人实操

1. 工具,培训实施过程中需注意问题

2. 其他育人策略分享

案例:如何开班与破冰

四、育人效果评估

1. 培训的四级评估体系

工具:培训评估表的设计

2. 培训评估效果如何应用

五、企业内部师资队伍的建设

1. 企业内部讲师队伍的建立

2. 讲师的课酬标准与激励机制的建立

3. 讲师的优胜劣汰机制

 

第六讲:如何留人

一、企业人员的离职率核算

1. 数据核算规则

2. 离职率管控办法

3. 员工离职成本核算

二、员工离职分析

1. 原因分类

2. 数据分析

三、员工离职的相关法律问题

案例:员工离职情形

1. 离职补偿金的计算规则

四、企业留人策略

1. 文化

2. 事业

3. 待遇

4. 感情

5. 机遇

结语:分享鸭子学飞故事,警醒学员课后学以致用

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