王文琭：企业数字化转型成功之道

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 企业转型

课程编号 : 18701

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适用对象

企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层管理者；企业老板等创业者。

课程介绍

课程背景：

疫情，让很多企业接受了检阅，几家欢喜几家愁。疫情在某种程度上给企业家们上了生动的一课：自己的企业应对市场不确定因素变化的能力到底有多强？如何才能建立起企业应对不确定性因素的能力？

对于在疫情中获取巨大发展机会的企业，无一不是在晴天的时候进行了数字化转型的布局和操作，构架了企业的数字化能力，从而在疫情来临之时，利用数字化能力带领企业获得了超越竞争对手的跳跃式发展。

疫情让大家意识到一点，企业的数字化转型成了必修课，还按照传统模式运营的企业，在疫情中基本都举步维艰。

对于企业而言，数字化转型能有效的提升企业的运营效率、提升企业对市场的敏感度，从而在激烈的市场竞争中和应对各种不确定性的挑战中把握先机。

数字化转型是没有行业区别的，几乎所有的行业都已在其中，都需要进行数字化重构企业能力。在交通行业，数字化的网约车正在颠覆传统的出租车行业；在零售行业，数字化的电商正在颠覆传统的零售模式；在银行业，传统银行正接受来自数字金融科技企业的挑战；在教育业，数字化的教育和培训在疫情期间推动着学生和企业的学习提升。

数字化已经融入到生活的方方面面，传统企业能否把握住数字化浪潮，实现企业的数字化转型也成为企业能否应对未来挑战的关键。

互联网、云计算、大数据、物联网和人工智能为代表的数字技术正向人类生活的各个领域全面推进与渗透，一切皆可数字化连接与呈现，一切皆可数字化重新定义，数字化将对产业和行业带来巨大变化和颠覆，同时为传统企业与行业带来新的发展机遇。数字化转型对中国企业而言，不仅是一道战略选择题，更是一道生存题。

随着大人物云时代的到来，企业如何运用互联网思维和数字化思维提升企业的应对变革的能力？企业如何利用数字化技术搭建企业的数字化能力？如何在企业的管理和运过程中升级传统的管理思维，让企业的文化和行为更加数字化？《大人物云时代的数字化思维变革》让学员了解企业数字化转型的EC纠缠模型；了解企业在数字化转型过程中的6大版块、7个特征和8个数字化思维，从而在思维高度提升企业主进行数字化转型的认知，从战略层面推动企业的数字化转型布局。

课程收益：

●了解数字化转型的概念

●建立企业数字化转型的EC纠缠思维模型

●明确数字化转型的5大阶段、8大版块、7个特征、8大思维

●学习领先的数字化企业转型案例及操作，了解数字化领先企业的操作；

●通过案例学习建立自己的数字化思维架构体系，掌握数字化转型方法论

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层管理者；企业老板等创业者。

课程方式：老师讲授+案例剖析 +情景模拟+分组讨论；通过现场互动和案例分享，剖析知名企业的数字化转型的操作、核心思维、公司布局等，让学员掌握数字化转型方法论，明晰数字化转型的达成路径和方法，建立数字化思维架构体系；

课程大纲

互动：

疫情给企业带来的影响：

案例分析：西贝与林清轩

数字化思维及数字化转型给企业带来的竞争力提升

第一讲：大人物云时代的数字化转型需要

1、时代演进：移动互联网的特性

2、政策引领：政策对数字化转型的支持和引导；国资委的引导；

3、科技使能：大数据、人工智能、物联网、区块链等

4、行业发展：数字化的行业发展

5、企业需要：企业对数字化转型的需求；

第二讲：什么是数字化思维

1、什么是数字化

2、什么是数字化转型

3、国内企业数字化程度

4、企业数字化程度评估模型

5、国内领先企业数字化程度分析

案例：阿里巴巴的数字化生态布局

第三讲：企业的数字化转型

1、数字化转型的概念

2、企业数字化转型的目标

3、数字化转型的三种价值体现

4、数字化转型的四种认知；

5、数字化转型的五个阶段；

6、数字化转型的七个特点

7、数字化转型的八大版块

案例分析：华为的数字化转型规划

第四讲：数字化转型之数字化思维

1、企业数字化转型面临的挑战

2、企业数字化转型需要面临和解决的问题；

3、八大思维重点分析之：用户思维：
案例分析：医院如何做到以用户为中心？

4、八大思维重点分析之：大数据思维：
案例分析：如何让大数据发挥价值？

5、八大思维重点分析之：平台思维：
案例分析：如何通过数字化平台打破组织边界？

6、八大思维重点分析之：生态思维：
哪里分析：小米如何搭建数字化生态体系？

7、八大思维重点分析之：赋能思维：数字化时代的管理思维方式有哪些变革？

第五讲：数字化转型之商业模式变革

1、企业数字化转型的方向；

2、企业商业模式解构

3、数字化商业模式的变革；

商业模式创新案例分析

第六讲：数字化转型之新技术应用

系统平台架构设计
数字化技术平台与传统平台的差异

案例分析：

第七讲：数字化转型之数据驱动

数据的价值
消费者的数据之旅
数据带来的管理变革
管理者必备的数据能力
“数据驱动”能力建设

案例分析：

第八讲：数字化转型之智能组织

赋能型团队建设
数字化转型团队要求
敏捷智能组织的特点和要求

案例分析：

第九讲：数字化转型之数字化生态

组织的数字化生态之路
生态圈构建的思考维度
生态圈构建的四种方式

案例分析：

第十讲：海尔物流数字化转型介绍

海尔的数字化转型操作；
海尔物流商业模式跃迁
海尔物流转型的方向和操作

第十一讲：推动组织数字化转型

数字化文化的建立；
数字化思维的转变
数字驱动能力的搭建
领导者职能转变：成为量子领导者；
数字化流程和数字化平台的支持和赋能

小结：

数字化转型是企业数字化运营思维的升级

结束

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• 王文琭：企业数字化领导力创新与管理变革: 课程背景：随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，企业在经历有传统的业务向数字化的转型，在转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高企业的营销效果，也需要对组织进行变革和升级，构建企业在数字化时代的领导力和竞争力。数字化时代，需要对企业进行思维的升级、营销的升级、组织的升级、运营能力的升级，在这个过程中，需要进行营销方式的升级迭代，需要通过数字化的营销思维进行系统架构、团队架构和组织能力的提升。数字化是当前企业营销、运营和管理的基本能力，数字化思维是企业决策者和运营者的基本思维。如何使用数字化思维进行企业运营能力的迭代升级？如何通过数字化技术和数字化营销方式实现企业的二次增长？本课程以此为背景，为企业决策者和管理者、运营者提供思维升级，改变企业营销和运营方式，构建企业在数字化时代的领导力。课程将从数字化时代的思维、营销、组织的升级切入，还原商业环境中的实际案例，帮助学员构建企业数字化时代的领导力。课程收益：● 掌握企业构建数字化领导力的内涵和构建方式；● 了解数字化思维的内容；● 了解数字化时代企业的组织变革方向和趋势；● 通过案例学习，了解领先企业的数字化领导力的搭建模式；● 深入理解和掌握企业数字化转型路径图和所需要的组织能力。课程时间： 12小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲趋势篇第一讲：数字化领导力变革趋势数字化时代的发展趋势是怎样的？企业数字化领导力的要求是怎样的？第二讲：数字化领导力案例1）小米是怎么构建数字化领导力的：①小米的新零售模式是如何构建的；②数字化生态体系是如何搭建的；③小米是如何给生态圈赋能的2）韩都衣舍的电商模式发展历程：①淘品牌到独立品牌的发展演变；②组织能力的变革和升级思维篇第三讲：数字化时代的领导力思维升级量子管理思维1）量子管理思维的特征；2）量子管理思维与传统牛顿管理思维的区别；平台思维1）平台思维的特征2）企业与管理者的定位变化赋能思维1）领导思维认知的变革2）管理模式的认知调整数据思维1）决策方式的变革2）数据思维需要的能力生态思维：1）思维变迁：单体企业到平台型组织到生态化体系2）生态体系的价值及常见的四种搭建方式管理篇第四讲：数字化领导力的变革跃迁1、数字时代管理的变革；1）管理方式的调整2）考核机制的调整3）组织形式的调整 2、管理者领导力的变革1）高层管理者领导力变革2）中层管理者领导力变革3）基层管理者领导力变革案例分析：海尔小微创客的领导力变革组织篇第五讲：企业数字化转型的组织变革数字化时代的组织变革方向数字组织与传统组织的对比分析数字化时代的组织需要打造的六种能力案例分析：京东集团激活30万员工的管理和组织模式变革案例：韩都衣舍/海尔/supercell等组织变革和赋能管理模式赋能篇第六讲：企业数字化领导力赋能体系1、内部赋能的四个方面：管理赋能、组织赋能、机制赋能、技术赋能；2、四种赋能机制详细介绍；1）管理方式调整：激发与授权2）考核机制调整：由管控式考核向激发式考核变迁3）组织形式调整：管控式组织到敏捷式组织4）技术支持系统搭建：大数据平台、移动互联网技术的应用及赋能；人才篇第七讲：数字化人才队伍建设1、数字化人才知识要求；2、数字化人才能力要求；3、数字化人才胜任力模型结束

• 王文琭：品牌数字化全域营销: 课程背景：随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，企业在经历由传统的业务向数字化的转型，在转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高企业的营销效果。在这个过程中，需要进行营销方式的升级迭代，需要通过数字化的营销思维进行系统架构、团队架构和组织能力的提升。数字化是当前企业营销的基本能力，数字化营销思维是企业决策者和运营者的基本思维。如何使用数字化思维进行企业营销的迭代升级？如何通过数字化技术和数字化营销方式实现企业的二次增长？本课程以此为背景，为企业决策者和管理者、运营者提供思维升级，改变企业营销方式，获取更大的发展空间。课程将以数字营销体系与策略为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么？数字营销机会与挑战在哪里？主要价值体现在哪些方面？如何通过数据理解用户？数字营销场景有哪些？如何提升企业数字化营销能力？使学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。课程收益：提升数字化品牌和营销的思考和认知能力，掌握数字化时代下的营销变革方向；掌握数字化营销的战略规划和落地执行的方法论；掌握数字时代企业快速成长的6种底层逻辑思维；掌握数字化营销落地6R策略和落地方法；通过不同行业生态案例学习，了解数字化品牌营销最佳实践；明确数字化时代组织的管理模式创新和组织变革；课程时间： 6小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲第一讲：趋势篇数字化时代营销的发展趋势是怎样的？数字化营销的7个特征是什么？传统营销范式失效原因分析To B行业营销发展变化数字化营销策略的变革第二讲：战略篇1、推动数字化营销变革发展的量子思维有哪5个特征？2、传统企业数字化营销转型战略规划；3、数字化时代的营销模式创新是怎样的？4、数字化营销的战略本质是什么5、数字化时代营销模式创新6、数字化营销的四个基本认知7、To B行业的数字化营销转型案例：某To B公司的数字化营销战略及落地策略第三讲：数字化营销落地实操数字化营销落地的6R模型是什么？识别用户：基于用户画像的用户识别；用户触达： 8种营销触达策略；用户留存：搭建私域平台；营销转化：从4个方面提升营销转化效果；提升复购：4种提升复购的策略；指数裂变：指数级裂变操作策略；数字化营销系统架构建设；5种重要营销心理学在营销转化中的应用数据价值挖掘1）数据获取2）数据分析3）数据应用4）数据驱动能力建设6、如何实现数据价值？ 1）数据驱动运营提升：数据分析提升业绩2）数据驱动客户运营：从用户、产品、数据角度进行分析，提升经销商及自营驱动营销效果；3）零售行业数据分析的经典模型案例分析：如何从各影响因素切入提升营销效果？第四讲：数字化营销组织变革组织形式变革：科层制向平台型转变1）科层制的弊端；2）平台型组织的要求；3）案例分析管理模式变革：管控到赋能1）管理赋能：激发与授权2）组织赋能：由管控式考核向激发式考核变迁3）机制赋能：管控式组织到敏捷式组织4）技术赋能：大数据平台、移动互联网技术的应用及赋能数字化人才队伍建设1）数字化组织架构调整；2）数字化人才能力要求；案例：韩都衣舍/海尔/supercell等组织变革和赋能管理模式结束

• 王文琭：快消品企业数字化转型成功之道: 课程背景：数字化转型已经成为餐饮等快消品商户降本增效的重要选择，发挥了扩大供给范围、促进创新应用、提高经营效率、提升行业标准化水平等重要作用。但是长期以来，快消品市场商户，如餐饮市场主体尤其是中小商户仍存在着科学经营意识缺乏、数字化意识薄弱，数字化团队较弱，学习渠道狭窄、资金技术短缺等问题，企业实现数字化转型较为困难，不清晰具体的转型操作，也不了解如何通过数字化降本增效。因此，应当引导企业选择适合的数字化转型与经营模式，支持线上线下融合发展，构建安全便利的履约体系，加大数字化人才培养和引进力度，以促进餐饮行业整体的数字转型深化和高质量发展。数字化已经融入到生活的方方面面，传统快消品企业能否把握住数字化浪潮，实现企业的数字化转型也成为企业能否应对未来挑战的关键。互联网、云计算、大数据、物联网和人工智能为代表的数字技术正向人类生活的各个领域全面推进与渗透，一切皆可数字化连接与呈现，一切皆可数字化重新定义，数字化将对产业和行业带来巨大变化和颠覆，同时为传统企业与行业带来新的发展机遇。数字化转型对中国企业而言，不仅是一道战略选择题，更是一道生存题。随着数字化时代的到来，快消品企业如何运用数字化思维提升企业的应对变革的能力？企业如何利用数字化技术搭建企业的数字化能力？如何在企业的管理和运过程中升级传统的管理方式，让企业的文化和行为更加数字化？《快消品企业数字化转型成功之道》让学员从思维认知、转型路径、管理变革、组织调整等方面掌握科学的数字化转型操作方式。该课程让学员了解企业在数字化转型过程中的6大版块、7个特征和8个数字化思维，从而在思维高度提升企业主进行数字化转型的认知，从战略层面推动企业的数字化转型布局。课程收益：●明确数字化转型的5大阶段、8大版块、7个特征、8大思维●学习领先的快消品数字化企业是如何推进数字化转型的，了解数字化领先企业的操作；●建立自己的数字化架构体系，掌握数字化转型方法论课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程方式：老师讲授+案例剖析 +情景模拟+分组讨论；通过现场互动和案例分享，剖析知名企业的数字化转型的操作、核心思维、公司布局等，让学员掌握数字化转型方法论，明晰数字化转型的达成路径和方法，建立数字化思维架构体系；课程大纲互动：疫情让快消品企业意识到数字化的价值：案例分析：数字化基础的差异带来的西贝与林清轩在疫情中的不同表现；第一讲：数字化转型的行业趋势1、时代演进：移动互联网的特性2、政策引领：政策对数字化转型的支持和引导；国资委的引导；3、科技使能：大数据、人工智能、物联网、区块链等4、行业发展：数字化的行业发展5、企业需要：企业对数字化转型的需求；第二讲：什么是数字化转型1、什么是数字化转型2、企业数字化转型的目标3、数字化转型的三种价值体现4、数字化转型的四种认知；5、快消品行业数字化转型的三个方向：渠道数字化、流程数字化、决策数字化；6、数字化转型的八大版块；7、快消品企业数字化程度评估模型8、数字化成为快消品企业必要的转型方向案例：某知名药企的数字化转型实操；第三讲：快消品企业数字化转型存在若干制约因素1、经营模式传统，缺乏数字转型意识2、专业人才匮乏，缺乏转型学习渠道3、自身实力不足，缺乏数字转型能力4、餐饮等快消品行业数字化现状分析5、快消品OMO商业模式打造案例分析：餐饮行业如何通过数字化实现业绩增长？第四讲：数字化转型之八大数字化成长思维1、数字化八大成长思维详细介绍2、八大思维重点分析之：用户思维：案例分析：快消品企业如何做到以用户为中心？3、八大思维重点分析之：大数据思维：案例分析：快消品企业如何让大数据提升客单价和复购率？4、八大思维重点分析之：平台思维：案例分析：快消品企业如何通过数字化平台获取更多客户，带来更多销售？5、八大思维重点分析之：爆品思维：案例分析：连花清瘟胶囊是如何成为以岭药业爆品的？餐饮行业如何打造爆款菜品？案例分析：爆火的淄博烧烤中蕴含的八大数字化思维第五讲：餐饮等快消品数字化转型解决方案5.1 数字化解决方案5.2 “高效链接”数字化转型案例—快捷餐饮行业巨头A5.3 “智能运营”数字化转型案例—某领先火锅餐饮品牌B5.4 “精细管理”数字化转型案例—中式快餐领导品牌C5.5 “顾客体验”数字化转型案例—中国老字号餐饮公司D第六讲：快消品行业数字化成功要素及实施路径快消品行业数字化成功要素快消品行业数字化实施路径及策略第七讲：公司数字化转型的底层基础企业数字化文化的建立；员工数字化思维的转变公司数字化能力的建设管理者管理方式的转变数字化技术工具的应用企业组织形式的变化结束

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