刘晖：数字技术普及

【课程特色】

1.丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；

2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；

3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；

4.通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；

5.气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。

【课程时长】1.5天（6小时/天）

【课程大纲】

第一部分：数字经济时代的5G新机遇

1  数字经济的背景与产业链

2  5G能力与行业发展趋势

2.1人类正在快速步入数字化时代 

2.2信息物理融合系统的划时代意义

2.4 5G的三大核心特点

2.5 5G从能力到应用的原理

2.6十大典型行业对5G依赖程度分析

2.7 5G重点应用行业与细分领域应用

2.8 5G技术运用的商业模式重构与落地

3 传统经济数字化转型之路

3.1《中国数字经济发展白皮书》解读

3.2 阿里云《2019数字化趋势报告》

3.3企业如何实现数字经济模式

3.4传统企业的上云工程与路径

3.5产业转型升级的四个维度

3.6中国工业互联网实现的十大关键

3.7小结：新经济时代的国家红利

第二部分：中台建设的战略价值及实践案例

第一章：中台概念和发展历史

1. 什么是中台？

2. 中台出现的历史背景？

3. 中台战略与数字化转型的关系？

4. 国内外中台战略发展情况分析。

第二章：中台能力建设战略分析

1. 中台战略的价值体现

2. 正确定义“大中台、小前台”

3. 大中台战略的实例讨论

(1). 组织架构模式

(2). 业务效率衡量

讨论：树状结构的业务架构体系存在什么样的问题？

4. 中台战略方法

案例：电商业务为何会采用中台战略方法（流程同质性和功能趋同性）

(1). 中台的目标

(2). 中台的实现手段

(3). 中台的原则：集中管控、分布式执行

5. 中台设计方案

(1). 中台定位

(2). 中台的生命周期

(3). 中台效率提升法则

案例：阿里巴巴（淘宝、天猫等）中台域的划分方法及行业应用

第三章：中台系统构成

1. 中台两难问题

2. 业务中台的定义及延伸

参阅：电商业务成长过程中关于平台的讨论与定义

3. 业务、技术和数据中台之关联关系

(1). 业务中台

(2). 技术中台

(3). 数据中台

4. 业务中台的组成要素

(1). 业务能力标准

(2). 运行机制

(3). 业务分析方法论

(4). 配置管理与执行系统

(5). 运营管理团队

讨论：人员与平台如何匹配才能做到最好？

5. 中台决策流程

(1). 中心控制单元——运营平台

(2). 业务逻辑与实现逻辑分离

(3). 数据沉淀

第四章：中台系统建设方案及应用

1. 中台建设策略

(1). 从SOA的思想考虑中台战略

案例：某品牌公司互联网化过程中对中台战略的总结

(2). 中台范围划分方法

(3). 中台协作模型

1) 运行机制和协议标准

2) 分布式执行单元

3) 中心化控制单元

(4). 中台技术方案

1)  “中心化”与“去中心化”

2) 共享服务中心

3) 异步化与缓存

(5). 中台生态建设

1)  微服务

2) 业务开关

案例：某大型央企互联网转型过程中的中台建设方案

2. 数据中台建设方案

3. 中台运营能力建设

(1). 业务服务化的优劣

(2). 典型的业务场景分析

(3). 业务中台的绩效考核

第五章：中台系统的关联与耦合

主题讨论：如何用中台战略思想应用在业务系统设计中

1. 中台是培养业务创新的土壤

(1). 共享服务中台的建设思路

(2). 共享服务中台与业务方合作

(3). 业务大中台与前端应用（小前台）协作

(4). 大中台与后端服务的写作

(5). 能力开发是构建生态的基础

2. 项目分析练习

提供假设的案例，使用简单计算，得到结果以便分成小组讨论（15min）

3. 案例讨论：基于假设的分析结果，如何进行核心服务的共享化

(1). 产品定位讨论

(2). 目标收益及效果分析因素

(3). 基于讨论结果做决策

(4). 点评及综述

第六章：课程总结

1. 学员分组总结学习心得，并由代表发言。

2. 教师总结2天的学习内容，并进行点评

第三部分：数字化转型的典型技术应用-大数据与人工智能

第一章：未来已来，一场席卷全球的颠覆性商业革命背后的故事

1.人工智能区块链物联网云平台大数据习卷全球，颠覆认知？

未来生活场景

背后的消费升级

商业生态的走向

思维升级

第二章：人工智能区块链大数据重塑企业战略、商业模式

1.战略制定的关键点是什么？

• 战略定位四维度

• 战略的SWOT分析

• 成功企业的愿景\使命\价值观

2、从万物互联到万物智能，开启“智能+”时代八大思维革命

• 从生意思维到数字思维 数据是万物之源

• 从推广思维到价值共赢 共赢才是最后赢家

• 从控制思维到赋能思维，从竞争走向共生

• 从人的信任到机器信任，代码即法律

• 从官僚体系化到去中心化  人人都是皇帝

• 从威权思维到共识思维：共识即约定

• 微笑曲线从“U形”到“抛物线形”，创新才是王道

• 从君子之言信而有征到信用共享，信用价值放大

第三章：人工智能区块链大数据重塑 四大革命

1、四大颠覆革命：从“以企业中心”到“以用户中心”到“数据+算力+算法”为中心 “+-*/”

1）做加法：产品智能化转型,三种发展路径  

2) 做减法：平台化转型,三种发展路径

3) 做乘法：从共享到普惠

4) 做除法：生态协同数字化转型路径

第四章：人工智能大数据模式的制定及重塑组织和管理

1、移动互联网+时代组织结构重构

• 去中心化

• 扁平化

• 工坊化

• 节点化

• 案例分析：区块链设计的模式

课程总结、答疑：

              熊友君老师在授课中

第五部分：人工智能大数据模式的制定及重塑营销组织和管理

• 从4P到4D、4C到PERI

• 中心重构

• 品牌重构

• 体验重构

• 运营重构

• 案例分析：区块链设计的模式

案例：加多宝凉茶、王老吉凉茶

一个从图书不用一分钱发展3个亿的网上用户如何做到的