课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员
课程背景:
“文章者,经国之大业,不朽之盛事",从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。公务文书写作,简称公文写作,指的是文件的拟稿工作,它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。
企事业单位书面表达无处不在,通知、请示、报告、纪要、函、批复、总结、计划……
这些常用文书您会写吗?如何让公文的作用最大化?如何有效提升公文写作的效率?
公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?
工作中如何做到公文写作前有思路,写作中有内容,写作后有实效?
如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?
如何在工作汇报时做到逻辑严密、要点清晰、观点鲜明、有趣有料、轻松淡然?
如何在写作中做到主旨明确、格式准确、行文规范、用语得体、结构清楚、材料翔实?
一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序,还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力,放大你的潜力,还可以获取上司的认可。同一个职位,更会写的、更会说的升职快,你信吗?一份好的公文写作,必定是有技巧、有方法。
“妙笔生花——公文写作技巧”,从实际工作出发,通过讲授、练习、PK等各种专业教学方法,提升参训学员的公文写作能力。本课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训,也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。
课程收益:
● 分清公文种类的划分,正确使用文种
● 牢记公文的格式要求,正确进行排版
● 避免常见的文字错误,正确遣词造句
● 掌握常用公文的套路,正确套用模板
● 有效提升借助公文来办理公务的能力
● 有效提升受训单位的公文规范化程度
● 有效提升受训单位内外信息传递效率
课程特色:
专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年,有着丰富的行政工作和公文写作经验
通透——追根溯源,将公文写作的相关理论讲透彻,让学员知其然,更知其所以然
实用——课程汇总了很多写作经验,提供了诸多写作模板,拿来即用
有趣——讲故事、做游戏、模拟训练,让写作课与枯燥说拜拜
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员
课程方式:主题讲授;分组PK;现场演练;案例研讨;游戏互动
课程大纲
课程导入:某后勤中心申购车辆的请示
第一讲:泾渭分明——行政公文的基本规范
一、公文的概念
1. 公务活动中使用的文书
2. 有着特定体式的文书
3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书
4. 公文的作用
二、公文的分类
1. 常用公文
2. 事务性文书
案例:那些我们在工作中误用的公文
三、具体要素
1. 主旨——文章的“灵魂”
2. 结构——文章的“骨架”
3. 材料——文章的“血肉”
4. 语言——文章的“细胞”
5. 格式——文章的“包装”
案例:价格迥然的茶叶,茅台的尴尬
四、格式要求
1. 公文纸巾型号,纸巾上下左右留白尺寸
2. 公文中图文的颜色及正文用字的字体、字号要求
3. 公文排版
4. 公文页码,公文中的结构层次序号要求
5. 公文中的公文引用
6. 公文附件标注
7. 公文的成文时间撰写
8. 公文用印
9. 抄送、主送、分送有何不同?
10. 版头、主体、版记经常犯什么错误?
案例:某集团的人事任命文件
工具:新“国标”,公文格式“3+1”
解析:常见公文格式错误例析
第二讲:如琢如磨——谋篇布局与遣词造句
一、主旨——正确基调表现真正价值
1. 如何准确抓住公文的主旨
2. 为什么说三等的秘书记录,二等的秘书补充,一等的秘书创作
3. 领会领导意图四步法
4. 四类职场写作应该传递的价值
5. 常见六种文书的正确基调
6. 公文主旨的五种表达方法
案例:我替领导写序言,办公室里的对话
二、材料——巧妇难为无米之炊
1. 材料的五种特性
2. 材料从哪来——内萃外取
3. 材料怎么收——15种搜集材料方法
4. 收集材料的五种意识
5. 材料怎么用——“移花接木”“大块拼接”“改造翻新”
6. 如何“增”“减”“变”
7. 从作者逻辑转换为读者逻辑
案例:某公司总结的主体框架
研讨:巧改“三亮 三比 三无”,如何写一份给投资人的商业计划书
分享:项目计划书-金字塔结构示范
三、结构——庖丁解牛呈现合理布局
1. 标题:标题三要素,标题换行的要求
常见错误例析
2. 起首:10种经典的开头
示例:常见公文及事务文书开头
3. 结尾:9种常用结尾方式
示例:上行文、平行文、下行文结尾模式化套语,常见事务文书结尾
4. 层次:5大工作内容层次
模板:6种思维顺序排布
案例:某公司工作计划层次解析
案例分析:
1)年终总结-金字塔结构示范
2)会议记录-金字塔结构示范
3)加薪申请-金字塔结构示范
4)工作计划-金字塔结构示范
5)活动方案-金字塔结构示范
5. 段落:划分方法与要求
案例:小丽提交的一段需求汇报
6. 过渡与照应:四种过渡方式和三种写作照应
四、语言——追求卓越 精益求精
——准确,庄重,严谨,简明,平实,得体,创新
附件:创新写作素材
案例:
1)常见易混词辨析,公文语言“六个不用”
2)口语与书面语,如何做到言简意赅
3)总理巧引《观操守》/《一碗油盐饭》
4)如何做到“达上意”“说价值”“顾下情”
5)“诊所定律”与创新五法
6)某地产公司的逆天广告
五、修改——好文章不是写出来的而是改出来的
1. 公文“四核”
2. 审核四字真言:审、核、究、改
1)常见易混词与错别字
2)计量单位的正确使用
3)正确使用标点符号
4)数字的使用
5)常见语法错误
常见错误解析
第三讲:有模有样——常见文种写作技巧(可按需要调整为其他文种)
一、请示
1. 请示的概念、特点与分类
2. 请示的结构
3. 请示的注意事项
4. 请示的“宜”和“忌”
模板:关于协调解决某问题的请示
案例1:关于解决公司食堂用车的请示报告
案例2:某人寿保险公司关于下拨渠道培训费用的请示
二、报告
1. 报告的概念、特点与分类
2. 正文要求及原则
3. 请示与报告的区别
模板:事件处理情况报告,工作资讯情况报告
案例分析:消费商品采购大会举办情况报告
工具:公文常用特定用语简表
三、会议纪要
1. 主笔原则
2. 格式规范(版头、主体和版记的规范要求)
3. 内容要素
4. 纪要特点
5. 九字要诀
6. 写作要点
7. 主体结构
8. 常见开头
9. 速记的原理、技巧与工具(推荐工具及软件)
模板:会议纪要
四、通知
1. 通知的内容构成
2. 通知的格式
3. 通知的语言风格
4. 通知的常用句式
模板1:告知性通知
案例分析:某公司组织召开团支部大会的通知
模板2:指示性通知
案例分析:某公司组织员工照相的通知
模板3:批转性通知
案例分析:某局的批转通知
要点回顾、现场答疑、行动建议、好书推荐