崔高峰：《结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型！》

【课程价值】

结构化研讨，是促动业务转型的杠杆之一!

未来专业工作者要依靠更多的引导型会议促进业务部门转型：结构化研讨课程从引导理念，实操性工具，再延伸到具体的场景化应用，帮助专业工作者从道法术器系统完整了解引导性会议的全过程。

结构化研讨核心是围绕高效研讨的钻石模型展开的，在课程结束后能带走一份即将召开的研讨会议程，参训学员真正掌握研讨会的设计流程和匹配的工具方法，通过示范讲解演练反馈带着掌握好这些技能的方法离开。

【适合对象】

公司各管理岗位、核心员工、储备干部、项目管理者、会议组织者

【培训时间】

1-2天

【课程对象】

30人左右

【课程目标与成果】

1、 产出一套即将召开的研讨会的议程模板

2、 学会发起、设计并实施引导型研讨会

3、 学习、训练并掌握一套团队引导的工具和方法

4、 结合本岗位工作解决真实的问题，群策群力产出解决策略，直接提升管理效能

5、 通过结构化研讨，提升个人沟通力、跨部门协作力、团队凝聚力

【课程特色】

聚焦：聚焦参与者真实问题，结合结构化引导技术进行共创式团队学习，边学技术边解决问题;

实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动和研讨，通过实战演练掌握并巩固会议引导技术;

联接：链接团队智慧，引导团队共创式学习，提升团队领导能力，群策群力解决真实企业问题直接提升企业绩效

【课程大纲】

一、学习开启篇

1、团队热身

2、开场PPTRR模式

3、引导的概念、价值和收益

4、引导者的核心能力

(1)保持中立 (2)引导式聆听 (3)介入式提问

二、引导型会议的工具方法篇

1、高效研讨的钻石模型

-提问：日常工作或研讨的会议为什么低效?

-解读：钻石模型的逻辑拆解

2、发散/创新工具演练与反馈

(1)经典式头脑风暴

-体验：经典式头脑风暴，你做的的对吗?

-经典式头脑风暴的原则与步骤讲解

-提问：海报纸书写技巧

(2)卡片式头脑风暴

-体验：卡片式头脑风暴的过程

-讲解：卡片式头脑风暴的步骤拆解

-提问：卡片式头脑风暴应用场景

(3)静默式头脑风暴

-体验：静默式头脑风暴的过程

-静默式头脑风暴步骤拆解

-提问：静默式头脑风暴的优势和劣势是什么?适用的场景有哪些?

3、收敛/决策的三种方式示范与练习

导入：不同的决策模式对参与者的影响

领导决策/专家决策、团队决策、共识决策

(1)、点数投票法

(2)、决策矩阵：重要紧急矩阵

(3)、决策矩阵：盈利矩阵

团队决策工具演练与反馈

4、团队快速共识共创的技术——团队共创法

1)、共识力的意义：从命令到共识

2)、团队共识的方法——团队共创

(1)、主题澄清：主题背景、困惑、价值和意义

(2)、头脑风暴：创新想法、拓展思路

(3)、分类排列：想法分类，从无序到有序

(4)、提取中心词：想法提取，形成观点

(5)、共识决定：共识思路，聚焦行动点

3)、技术示范与小组演练：真实问题团队共创解决 (议题待定)

4)、总结反思：促进团队共识的注意事项

三、研讨会设计篇

1、界定需求：

-案例讨论、 -模拟演练 -需求整理

2、设计日程

-讲解：研讨会设计六要素

-设计体验：基于需求访谈设计日程

3、实战演练

-练习：结合最近要开的研讨会按照模板互相访谈

-演练： 分工完成一个真实问题的研讨过程

4、关键学习点总结

四、反思学习篇

-课程总结

--闭场圈：ORID反思学习——新收获、新感触、新思考、新行动