【课程收益】
通过学习,让管理人员系统的看到管理的六个方面自身需要提升的地方。在下属管理方面,如何诊断下属的能力与意愿,并根据能力与意愿运用不同的领导风格,达到高效领导的目的
【课程对象】
中层管理者
【课程时长】
2天
【课程大纲】
一、领导认知
1、 提问:管理是科学还是艺术?
2、领导者的自我认知
1)什么是领导
2)领导和管理的区别
3)管理的六个方面
4)测评:管理者领导能力测评
5)领导者应具备的技能
3、 如何做好一个领导者
1)如何赢得上司赏识?—“管理”你的老板
2)如何赢得同事配合?—处理同级关系的“ 3C原则 ”
3) 如何赢得下属支持?—吸引追随者的四个条件
4、什么是情境领导
1)领导者绩效=f(领导,下属,情境)
2)情境领导的背景
3)什么是情境领导
二.如何诊断下属的能力&意愿
1、情境领导力的逻辑思路
2、衡量下属准备度的两把尺子
1)工作意愿的识别
2)工作能力的识别
3、下属的四种准备度
4、案例:判断这是哪种类型员工
三、选择你的领导风格
1、领导风格定义
2、案例讨论:你会采取哪种领导方式?
3、下属眼中的领导行为
4、领导行为的分类
l 工作任务型领导
l 工作关系型领导
5、四种领导风格
l 指挥式领导
l 教练式领导
l 参与式领导
l 授权式领导
6、测评:测试您的领导风格
四、领导风格应用
1、案例讨论:总经理的领导方式有什么问题?
2、情境领导的匹配
3、四种不同的领导风格解读
l 指挥式领导风格
l 教练式领导风格
l 参与式领导风格
l 授权式领导风格
4、指挥型领导风格
1)什么是指挥型领导风格
2)指挥型领导特点
3)指挥型领导如何做
工具:下达任务的方法
5.辅导型领导风格
1)什么是辅导型领导风格
2)辅导型领导风格特点
3)辅导型领导如何做
4)辅导下属四步法
工具:下属辅导计划表
6.支持型领导风格
1)什么是支持型领导风格
2)支持型领导风格特点
3)支持型领导如何做
4)激励的原则
5)激励的形式
工具:激励下属的五个技巧
7.授权型领导风格
1)什么是授权型领导风格
2)授权型领导风格特点
3)授权型领导如何做
4)授权后的控制技巧
工具:有效授权五步法
课后练习:下属准备度诊断及领导风格匹配