营销管理企业内训
近几年,国家的经济发展处理新常态状态,企业面临的竞争将越来越严峻。但无论如何,企业要生存要发展,这就需要一支能征善战的营销队伍,这支队伍要能把东西卖出去,要能充分了解竞争对手的情况、要了解客户的情况,从而有效地“舞起销售的龙头”
在商业领域中,随着企业销售规模的逐步扩大,会出现一个必然的现象——一小部分客户在你的销售业绩中占有非常大的份额,这部分客户对于企业生存发展起着至关重要的作用,在营销中的一条通行法则是“二八定律”即:20%的大客户能创造出80%的
这门课程以“创赢谈判”为核心理念,通过角色扮演和模拟商业案例,帮助学员系统学习谈判技巧,提高实战操作能力。课程涵盖谈判准备、筹码运用、谈判技巧、战略与战术等方面,旨在培养学员全面的谈判能力。通过参与真实商业场景的演练,学员将在提
本课程涵盖了社区团购业务的各个方面,从运营者的要求到用户需求的洞察,再到产品选择、定价原则和仓储配送等方面,全面指导您如何开展社区团购业务。课程内容详实,实用性强,适合想要深入了解和运营社区团购业务的从业者和创业者。通过学习本课
在当今市场竞争激烈的环境中,客户服务已成为企业成功的关键因素。本课程将帮助您从战略层面理解客户需求,提升服务创值能力。通过丰富的案例分享、互动游戏和实战演练,您将掌握从服务流程梳理到客户投诉处理的全方位技能,打造卓越的客户服务体
本课程以内外部客户服务为核心,结合电梯维保部门实际情况,帮助站长们建立高效的内外部服务体系,提升内部客户满意度,推动企业高质量发展。通过讲授实用的客户服务理念、沟通技巧和管理素养,帮助站长们建立全员服务文化,确定内外部服务策略,
本课程专为房地产行业打造,旨在提升客户服务质量,增强品牌价值。通过系统的理论讲解和丰富的案例分析,学员将深入理解客户服务的重要性,并掌握各类服务技巧和投诉处理方法。课程涵盖了房地产项目的全生命周期服务,针对性强,实用有效。通过研
表面上相差的是销量,本质里相差的是观念,命运里差的是选择,骨子里差的是勇气,状态上差的是激情,工作上差的是方法,肚子里差的是技能,行动上差的是改变,意志上差的是拼博!
本课程将帮助您掌握国际商务谈判的概念、流程和策略,让您在强势或弱势谈判地位下,能够顺利达成目标。通过讲师讲授、案例分析和实操演练,您将学会如何与客户建立更紧密的合作关系,提高销售业绩,解决供应链问题,同时了解不同国家的谈判风格和
针对商业地产销售特点,从产品特性到行业特点,从传统模式到差异化营销改变。结合顾问式销售心理转化入手,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。
本课程将帮助银行理财经理和银保销售人员掌握如何通过简短的交流激发客户购买兴趣,建立清晰的销售思路。学员将学习利率下行、子女教育和养老规划的重要性,并掌握两套简易销售逻辑,帮助他们在15分钟内完成从需求激发到产品讲解的全套销售流程
行业高潮已退,营销回归原位;经销商做强做大的四大瓶颈...
在VUCA的时代,我们走过了四代的商业文明,迭代至今,互联网的革命已经开始从产业渗透至行业,进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易,直至今天的挑战式销售,期间的变化可谓是多元的、迅速的,但是我们所有的管理动作都在围绕着一
新型冠状病毒频发的疫情当下,很多员工无法出门,线下门店、企业网点开业遥遥无期,但是企业成本高企,没有进项,企业面临无法生存的困境,线下营销出口已经被赌住,唯一的出路是做好线上的微营销,而远水救不了近火,系统化的学习,黄花菜都凉了
通信行业市场瞬息万变,竞争日益激烈,给企业的服务水平提出了新的挑战:如何提高全员营销技能?如何提高整体队伍的服务素质?如何取得客户的信任进而成为我们的忠实用户——已迫在眉睫!某电信高层领导说过,通信行业现在需要的并不是单
今天,物流企业之间的竞争已经达到白热化的程度,“服务”已经成为企业的一种核心竞争力,很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量,但是却找不到开启“服务”之门的钥匙——服务意识:如何提高全员服务意识?如何提高整体队伍的综合素质?如何在服
本课程将帮助您更好地了解消费者的养老需求和市场趋势,掌握轻松谈养老的实战逻辑,提升绩效和销售技巧。通过课程学习,您将能够成功销售大量及大额的养老险,建立完善的销售实战逻辑,抓住市场黄金销售期,帮助客户实现稳稳的幸福。无论您是财富
本课程将教授您电销的内涵与逻辑,提升客户分析与需求洞察能力,提高销售沟通技巧与成交能力,让您能快速成单,实现业绩倍增。通过理论与实践相结合的教学方式,您将掌握电话销售的关键举措,客户选择与需求分析,销售沟通与异议处理技巧,以及如
本课程旨在帮助学员掌握高效沟通的基本原则和技巧,理解良好沟通对组织的重要性。通过讲师幽默风趣的讲解和丰富的实务经验,学员能够轻松愉快地学习并即学即用。课程特色在于结合理论与实务,通过案例分析和实际演练,帮助学员提升沟通和谈判技能
在角色定位方面,传统经销商局面非常尴尬。职能老化、思想守旧、干着搬运工的活、赚着薄如纸的利,这是传统经销商一直以来扮演的角色。靠着差价盈利的美好时代一去不返,电商的冲击、厂商的矛盾、渠道的冲突、供应链的整合等,经销商产生了被边缘
【成交高于一切】课程以实际落地的培训内容和体验式教学风格,帮助店面销售人员掌握必备的服务和沟通技巧。通过互动、案例分析和实战演练,学员将学会如何在每一个细节中打动顾客,从而促进交易。课程不仅强调礼仪和职业形象,还涵盖顾客接待、服
是基于500强企业大客户销售与客户关系管理实践过程研究,由课程讲师在企业担任营销团队指导和实践操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过15年时间对国际公司如:IBM、思科、西门子等企业和国内销售业绩突出的大客户销售
是基于实际的销售过程研究整理,由课程讲师在企业担任销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过十年时间对国内销售业绩突出的销售精英和销售团队核心成交模型研究而编写。
近十年来时间先后被数百
有人说,销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。
增强客户经理在市场上的开拓能力,沟通技巧、谈判能力和成交能力
在经济不景气的环境下,大客户营销成为企业的制胜之道。本课程从战略层面入手,深入探讨规划、策略与执行的完美结合。通过精准识别客户、建立信任、深度沟通、洞察需求、塑造价值、处理异议及商务洽谈等模块,帮助学员全面提升大客户营销能力。参
第一节:经销商客情关系的本质:经销商经营的本质是什么...
本课程旨在帮助B2B销售人员解决大客户销售中面临的挑战,从精准分析政企大客户的采购特点、决策流程,到洞察真正需求,提供工具和方法,帮助提升销售人员的能力,赢得客户信任,取得订单。课程涵盖了销售模式演变、需求挖掘、决策结构分析、差
本课程专为北方地区供热企业设计,旨在提升客服人员的服务质量和投诉处理能力。涵盖服务理念的转型、有效沟通技巧和实际操作方法,帮助学员在不同服务场景中应对客户需求和投诉,确保服务标准化、系统化。通过实战案例分析和情景模拟,学员将掌握
第一章:门店业绩不高,问题出在哪里?...
课程聚焦于智慧家庭运营的战略部署,深入剖析市场趋势和社区清单化运营方法。通过具体案例和实战演练,帮助学员掌握产品包装、微营销、电邀O2O运营等技能,提升一线人员地推能力。课程涵盖趋势分析、客户画像、营销策划、销售技能等多个模块,
华为用近三十年的时间不断深化“以客户为中心”的企业价值观,以此牵引着华为从一家小型“三无”(无技术、无资金、无人才)民营企登上世界通信设备产业的珠峰。在以客户为中心的价值理念引领下,一批又一批的华为儿女持续的冲锋,使华为冲破了通
帮助您重新认知销售,掌握调动销售积极性的方法;掌握销售能力培养的关键点与销售流程;掌握服务客户技巧,提升客户服务能力。
中国在全球贸易舞台上,既是重要的供应方,重要的消费市场。中国自从在2009年成为了全球最大的商品出口国,2013年又成为全球最大的商品贸易国,在全球商品贸易总额中的占比从2000年的1.9%增长到2017年的11.4%。中国目前
最擅长做私域流量的是娱乐圈,影迷会、粉丝会是最典型的私域流量运营,我们都应该向娱乐业学习私域流量运营。
公域流量越来越贵的情况之下,经营私域流量已经成为企业降低流量成本、拉动业绩增长的最要手段;
误区一:合同只是双方协议,一切问题都可以商量!
误区二:只要符合企业利益,合同 怎么签都可以!
误区三:有合同法,协议签订的条款粗糙一点无所谓!
误区四:合同风险有法律条款控制或者公司有法务专员,不用平时多操心!
误区五
树立全景式市场营销大局观,全面提升企业的营销策划能力;掌握市场营销的过程实施及控制的关键技能。
了解如何通过营销战略使顾客价值最大化,学习如何制定战略计划; 结合实际案例分享实施经验。
盟品牌的好处如下图所示:信息整合:终端最缺少什么?品牌联盟进行信息整合,相互引流...
面对中国财富管理行业的新环境和新规则,本课程旨在帮助金融机构打造高水准的高客经营队伍。重点解析高净值客户的需求特征,提供从名单挖掘到金融产品推荐的全流程指导。通过实战演练与案例分析,使学员掌握客户接近、沟通、成交促成及微信营销等
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务.责任.实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目
三“从” 四“得”两“快”
1. 从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发(实战实用)
2. 课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了(深入浅出)
3. 课程内容落地快、实际效益转换快(产出效益)
欢迎参加本课程,学习顾问式销售的核心理念和实用技巧,从产品介绍高手转变为客户顾问。通过案例分析、理论讲解和互动讨论,掌握销售沟通中的关键技能,提升谈判能力和实战销售策略。梁辉老师将与您分享多年的营销实战经验,帮助您从单纯的销售代
尽管全球经济正在经历寒冬,但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网转型和电商、微商、o2o的甜头...
帮助你提升经销商的经营管理理念;学习打造规范化管理平台的实操方法;提升经销商打造有竞争力经营团队的能力;提升经销商精耕终端的能力;提升经销商对厂家的忠诚度与配合度;掌握零售门店运营工作的具体内容和实施技巧;实现零售门店顾客数量和
推荐闫治民老师的销售实战训练课程,他是国内知名销售导师,拥有丰富的市场经验和高层管理经验。课程突出“实用、实战、实效”的特色,通过生动的故事和实战案例,让学员快乐学习,全面提升销售技能。培训对象为销售人员,课程时间为三天两晚,内
本课程旨在帮助保险经纪公司培养具备专业知识和技能的金融精英。通过深入剖析宏观市场趋势,强化专业知识,学员将掌握如何高效沟通、精准挖掘客户需求,并应对各种异议,进而提升销售业绩。课程还包括实操练习,确保学员能够学以致用,实现从小格
欢迎参加本课程,通过学习,您将掌握实用高效的经营管理工具和方法,做好员工心态管理与赋能,保证终端持续盈利。课程将帮助您掌握业绩目标管理的高效策略和技巧,发现门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧。我们将通过案例讲解、小组共创、视频
1. 什么是粉丝经济、互动营销、微营销...
【课程特色】1、是针对一线销售人员培养销售思维、训练销售话术、提升成交技巧的课程。2、不是简单销售方法介绍的课程,而是从客户和销售人员心理出发的,通过销售话术技巧,解决销售实战的课程。
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字营销,数字营销与数字风险并不应该只被视作词汇,而应该和金融技术、数字化管理、数字运营等领域一起,被视作数字化的一部
互联网及电子商务飞速发展的今天,家居建材始终被无情的冲击,而毫无还手之力,日益增长的店铺、人员成本,使家居建材企业更是在经营发展中,捉襟见肘。建材零售企业对渠道、店铺、顾客经营管理不起来,线下门店的流量无法产生持续价值,
B端客户的营销目标和具体需求,他自己也很难准确描述,却质疑我们交付的工作不够完美,双方很难在营销思路上达成一致;
B端客户的营销任务,往往会随不同的合作部门、不同的组织架构有所变化,需要随时调整;
本课程致力于帮助新能源汽车企业的销售、客服、售后、客户运营人员快速建立差异化的服务竞争优势,提升客户体验和品牌口碑。通过学习和掌握优秀的服务意识和沟通技巧,有效提升专业素养,助力企业营销增长和持续发展。课程以主题讲授、视频赏析、
本课程由营销与业绩提升专家梁辉老师授课,结合20年企业营销实战与研究经验,深入剖析营销的关键角度,帮助企业从高维度思考营销策略,实现业绩倍增。课程内容包括客户洞察、需求增长、产品定位、传播方法等四大关键角度,传授多种实用技巧,让
自近十多年电子商务兴起以来,中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下,零售行业全面重构和升级,各种零售新业态飞速发展,从选品、价格、供应链策略来赋能渠道及店铺,而随着大数据、智能化软件及物联网硬件的迅速成熟,应对零售
一、 知识与能力:了解会议营销的理论基础、操作方法和操作流程,客户购买动机的形成与刺激方法,多种心理学效应的应用环境,不同类型的会议的操作要点...
很多企业都有这样一种现象,某某某销售员销售业绩很好,于是某某某便被公司任命为销售经理、部门经理或其他高职,由此人带领团队完成企业更高的销售目标,或者组织公司人力资源完成销售以外的其他工作。
从世界采购的范围来看,客户采购的客户数量越来越少,这提出一个严峻的课题:面临着专业训练的采购人员,我们该如何应对他们?诚然,大客户对于我们重要性可想而知。
操盘手是直播团队的灵魂!破亿,不仅是操盘手的最高荣耀,是团队的火车头作用,更对企业至关重要!
企业如何越来越强?向有结果的人要结果,有结果操盘案例要结果!
操盘手对平台流量、投放、团队、供应链以及短视频、私域对直播的
本公开课《爆款产品的打造与市场推广》旨在帮助产品经理、研发人员和营销人员打破沟通壁垒,从市场需求出发,掌握打造爆款产品的方法。课程内容涵盖了产品定位、用户需求分析、新产品策略、产品运营及互联网推广等方面,通过实践案例和互动讨论,
帮助您认识到服务与销售的关系——并不矛盾,可相互借力;掌握服务营销的六步流程和与之匹配的技能;提升解决销售与服务中难题的能力;体会客户需求精准把握的重要性;规范服务与销售的随意性,使之科学和系统。
这门课程将为销售人员提供全方位的专业训练,从心理战的角度出发,帮助销售精英深入理解和分析客户需求。通过掌握不同客户性格类型和消费心理,提升沟通技巧和销售成交能力。课程采用行动式学习方法,通过案例演练和实际操作,使学员在真实场景中
五年前你跟那些传统实体企业老板提及资源整合时,他们看你那种眼光俨然你是做传销的。五年过去了,那些人也坐不住了,纷纷跑到饭局上主动递名片——“魏总啊,你人脉多圈子广,多费费心给我们这些个小工厂也找找出路”——连这些老古董都
随着世界经济的全球化和中国国力的增加,全球经济格局出现相应的变化,越来越多的中国企业走向国际,文化差异的挑战逐渐显现——统计表明,过去二十年间全球范围内跨国企业的失败率大约在35~45%之间,其中30%的失败来自技术、资金、政策
在当前医药行业竞争日益激烈的背景下,本课程助您掌握面对面拜访技巧,提升店员推荐效率,破解零售难题。由30年资深专家授课,结合实际场景,通过教练式辅导、场景演练和案例讨论,提供世界500强的经典工具和方法。课程涵盖拜访步骤、SPI
本课程以适应市场变化为前提,专注于营销转型和沟通谈判实战技巧的培训,帮助学员把握新商业时代特征和规律,实现营销变革。讲师梁辉老师具有20多年企业营销实战及研究经验,通过精彩的实战故事和互动培训方式,让学员掌握高效的谈判技巧和策略
本课程将帮助您解决大客户销售所面临的挑战,精准分析商机发现、财务决策、人际关系和真正需求,提供工具和方法,剥丝抽茧,提升销售人员应对复杂局面的能力,赢得客户信任,获取订单。转变认知模型,启发审视自身,掌握信息战策略,洞悉采购流程
本课程提供了一种更实用更切合实际,更有效的谈判沟通方式。辅以丰富的案例剖析谈判策略、技巧、工具与方法。致力于为你带来“更好的工作业绩和更美好的生活”。当然最重要的是需要将这些谈判策略与技巧付诸实践,真正内化,使你的每一次谈判都将
挖掘新客户开拓新市场
熟悉专业电话销售的基本步骤
掌握电话销售的关键环节
本课程将帮助学员掌握金牌服务技巧和沟通技能,提升工作效率,树立企业优质形象,带来更全面收益。学员将获得客服应变策略,掌握独特技能和沟通策略,共同完成“成交才是硬道理”。课程内容包括阳光心态建设、形象管理、沟通技巧、客户处理、团队
在竞争激烈的市场环境中,客户的体验和满意度成为企业成功的关键。通过本课程,售后工程师将学习如何从客户需求出发,提升沟通技巧,塑造积极职业心态。课程涵盖从客户需求分析到卓越服务提供的多层次内容,并通过实战演练和灵活沟通技巧,帮助工
本课程融合了罗杰道森体系,科恩体系,以及国内黄卫平、林伟贤、李力刚等谈判课程的优势和精华,历经本人自身谈判经历和指导学员实践融合改进,是谈判技巧中最快速、最显效、最实战的课程。
本课程将帮助代理人深入了解年金险,剖析其背景和功能,通过四步销售法提升销售技巧。在新经济形势下,年金仍是财富管理的刚需配置,学员将掌握与客户有效沟通的技巧,提高保单成交率。通过案例解析、角色扮演等形式,让学员轻松掌握年金险的卖点
本课程旨在帮助医疗器械公司的商务人员、市场营销人员、招商人员树立专业化的经销商管理思维,掌握专业化的经销商管理方法,从而提高市场竞争力。通过拓展经销商/代理商开发思路,掌握核心要素和专业化方法,帮助公司在错综复杂的营销环境中找到
传统销售人难以培养,进步的速度赶不上市场的进步;
优秀的销售很难管,忠诚度低,离职时甚至带走老客户,让企业蒙受很大的损失,在高客单、超高客单行业尤为如此;
营销方面的创新与思维拓展;营销体验化;社群+社群营销风口渐起...
本课程将帮助学员深入理解数字化时代带来的营销变革,掌握大数据分析在营销中的应用。通过对比传统工业时代和数字化时代的差异,学员将学会以数据驱动的方式实现用户个性化需求,提升用户体验。通过案例分析,学员将了解蒙牛伊利、元气森林、瑞幸
《孙子兵法》有云:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。对于现代企业来说,营销体系就是公司的兵。因此,豪不夸张地讲,营销体系的运作效率直接决定了企业在市场上的竞争力,也很大程度上影响着企业的命运。可是,营销工作本身复杂
为什么国际连锁巨头沃尔玛、家乐福、麦当劳、肯德基、阿迪达斯、星巴克们在世界迅速扩张,开疆拓土?为什么国内的连锁企业在扩张过程举步维艰?为什么连锁企业在单店盈利提升上徘徊不前...
本课程旨在帮助企业更好地理解体验经济的重要性,提升客户体验管理水平,优化投诉处理流程,从而有效提升服务质量和口碑。通过学习KANO客户需求分析、客户体验旅程图分析等工具,学员将掌握客户需求管理和投诉处理的专业知识和技能。课程注重
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