企业内训
营销作为企业核心职能之一,其重要性不言而喻。本课程系统涵盖了销售标准化流程,从客户开发前的准备、竞争对手分析,到客户需求挖掘及沟通技巧,最终落实到客户关系管理与维护。通过案例分析、角色扮演等多种教学方式,学员将全面掌握客户管理的
本工作坊旨在培养团队成员的协作精神和凝聚力,通过实战演练、团队信任建立和冲突管理等环节,帮助学员了解团队协作的重要性,并提升团队的执行力和绩效。参与者将从中获得沟通技巧、团队信任和冲突管理等方面的实用知识,进一步增强团队合作的意
随着数字技术的快速发展,商业环境发生重大变化,新的商业规则给传统行业带来巨大挑战,企业如何在历史洪流中前行与蜕变?大量商业创新的出现彻底改变了我们的商业运行规则,未来五年左右,一切商业都将数字化与智能化,数字化,不是单纯的企业信
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字营销,数字营销并不应该只被视作营销词汇,而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起,被视作数字化的一部
初心如磐,使命在肩,正是因为磨砺于伟大斗争、致力于伟大工程、奋进在伟大事业、激荡着伟大梦想,我们党才能穿过革命、建设和改革的险滩激流,百年犹未老,一世纪正青春。
企业的战略确定后,干部是决定性因素,班子的搭建与管理直接决定干部带领各级团队经营管理效果的好坏。
近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数
进入互联网+时代后,互联网的出现彻底改变了我们的商业运行规则,商业信息变得越来越对称,面对互联网冲击不知道该怎么应对,企业该如何在互联网环境下的新商业规则中解放思想,应对自如,建立一套属于企业自身的商业模型?
第一章节:售前服务系统引流:消费者的购物体验心理分析:注意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、行动、满意...
在互联网时代,企业竞争的核心在于人才。如何知人善用,激发团队潜能,提升执行力,成为组织快速发展的关键。本课程利用DISC行为理论,通过工具化、发展性和教练式思维,帮助团队改善工作思想和行为,提升人际沟通敏感度,增强团队凝聚力。通
本课程将会指导你掌握数字化客户管理方法并指导应用实践的书,更重要的是,书中以系统化的框架传递了客户价值管理思维并以大量案例呈现了数字化客户管理的最佳实践,指导你制定更切合实际的客户策略,并应用更适合的客户管理方法来实现建立客户连
公共服务窗口作为政府的核心服务接口,其沟通质量直接影响用户满意度和政府形象。本课程通过两天的紧凑学习,帮助集团中基层服务管理者及一线服务精英掌握用户体验管理的关键理念与实操技巧。课程结合基础知识、案例演练与实际操作,深入探讨从用
本课程旨在帮助管理者重新定位自己的角色,培养全局思维和科学管理的心态,让您正确理解沟通在管理工作中的重要性与价值。通过掌握有效的沟通方法和不同性格对象的沟通技巧,提升人与人之间、部门与部门之间的沟通效率与效果。在VUCA时代,管
本课程将带您深入了解工业4.0与中国制造2025的关系,掌握两化融合的步骤与方法,实现产品智能化、生产过程智能化。通过成功案例的分享,激发您对持续创新的思考,帮助您构建改进创新机制。适合企业中高层管理人员参与,课程方式多元,包括
加强合规管理与风险防控,是当今大中型企业必须加重与强化内部管理的迫切要求。特别是2017年中兴事件以来,中国企业对建立与健全合规管理体系和风险防控的重视程度越来越强,也是中国全面推进依法治国,依法治企,企业依法合规经营的总体要求
明确作业动态,掌控日事内容;
分解作业流程,提供日事方法;
细化作业内容,全面日清管理;
检验关键工序,提供日高方案。
本课程三大特色:一是全程真实情景训练;二是方法论的学习;三、工具和话术的总结;
在竞争日益激烈的市场中,企业需要具备强大的创新能力。本课程旨在通过脑科学、麦肯锡思维方法论以及思维导图等工具和方法,帮助员工提升创新意识,掌握实用的创新技巧,全面提高工作效率与效果。课程内容涵盖创新思维的训练、经典创新方法和工具
这门课程旨在帮助学员掌握未来职场的核心竞争力,从客户服务的意识出发,提升沟通技巧和情绪管理能力。通过丰富的案例分享、情景演练和互动体验,学员将学会如何在职场中打造个人品牌,提高客户满意度与忠诚度,并有效解决客户异议。课程还涵盖了
您公司新产品设计开发阶段对产品质量的影响有多大?通常60%以上的质量问题都与开发阶段的管控有关。为什么会有这么大影响呢?决定产品的功能、性能、结构、外观、包装、工艺、制造设备、生产参数、作业方法等等,都是在设计阶段确定的。那么如
通过模仿我们的现实生活,来告诉游戏者如何识别和把握投资理财的机会;通过不断的游戏和训练以及学习游戏中所蕴含的富人的投资思维,来提高游戏者的财务智商,最终实现财务自由。
本课程旨在透析东西方管理理念的精髓,特别是通过道家经典《道德经》的智慧,提升企业领导者的自我修养和管理能力。课程不仅探讨宇宙论、人生观,还将道德经的无为而治、柔弱胜刚强等理念应用于现代管理。通过互动教学和实例解析,学员将深入理解
随着企业发展阶段的不断成熟,企业内部培训体系的建设实施也日渐成熟。然而,这个系统化工程环环相扣,很多企业有很好的项目方案和课程,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。越来越多企业也在逐渐完善内部讲师团队建设,将一
本课程以项目管理的实践应用为出发点,旨在帮助学员树立项目管理的目标思维、协作思维,掌握项目管理的基本要素,建立从企业战略目标确定项目目标的大局观。通过痛点分析、案例分析、工具分享等方式,学员将深入理解项目管理的理论知识,掌握项目
本课程将帮助您掌握目标管理、计划制定、问题分析与解决、时间管理等关键工具,提高工作效率,实现生活与工作的平衡。通过角色演练、案例研讨、团队学习等形式,帮助企业核心业务骨干提升管理能力,解决现实复杂问题。不仅能够帮助您更好地制定目
本课程旨在帮助您解决在工作和生活中遇到的沟通难题,掌握结构性思维的方法,让您的表达更清晰有力。通过体验式教学、案例学习和实践演练,您将学会如何在短时间内抓住问题关键、清晰表达意图、突出重点,从而提升沟通效果。无论是与同事、客户、
在这门课程中,您将深入探讨被誉为“三不朽圣人”的曾国藩的领导智慧。通过解析其从未上过战场却能带领湘军屡败屡战的传奇经历,您将学会如何在变幻莫测的环境中应时而变、立于不败之地。课程内容不仅涵盖了曾国藩的领导思维、格局、技巧以及识人
在职场中,精准的目标管理和高效的时间管理是成功的关键。本课程旨在帮助学员深刻理解目标管理的重要性,通过案例分析和实操练习,掌握从目标制定到执行的全流程。课程还将引导学员学会有效的时间管理方法,提升工作效率和执行力。适合中层、基层
金牌讲解员,对于一个企业的价值究竟多大?简而言之,她/他能成就企业的高光时刻。比如在短短十几分钟的高层商务接待讲解过程中,金牌讲解员不仅传递着企业的基本信息、企业文化、企业精神,甚至从其身上能洞悉企业的未来,从而为企业赢得更多资
本课程深入探讨事业成功的关键要素,涵盖中层管理者的核心职责、决策能力、项目管理及日常工作。通过丰富的案例和实用的技巧,帮助学员提升管理水平,成为高素养、高情商的职业经理人。无论是明确工作重点、有效布置任务,还是提升团队执行力,课
一切的企业战略和策略都需要通过销售这个环节来进行实现。而在执行层第一线的客户经理,在销售环节也有很多因素会导致整体业绩的达成率波动。在众多因素中最核心的要数获客环节了,因为有客户是一切营销动作的开始。如何让我们拥有更多数量的潜在
组织经验的浪费是企业最大的浪费,也被称为“第八大浪费”,组织经验的传承不能假手于外人。企业内训师(课程设计师)有一项重要职责:把企业高绩效员工的隐性知识转化(传播)为企业员工共享的显性化知识,这也是组织培养内训师的核心目的。
本课程紧跟工厂数字化、精益智能制造发展潮流,结合实用案例教学,帮助企业掌握成本控制实际操作技巧。通过深度解析数字精益管理、精益成本管理、全价值链精益管理等内容,帮助企业打造适合自己的精益文化,实现降本增效目标。此课程不仅提供理论
本课程以实操为主,通过丰富的企业案例和实际操作,帮助学员掌握人才盘点和梯队建设的关键技能,从而提升组织的可持续发展能力。学员将学习人才管理的新趋势和策略,掌握人才盘点的操作流程,了解人才盘点结果的分析方法,同时深入学习人才梯队建
世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。
帮助你从全面预算管理、资金使用筹划、内控风险管理、财务运营分析、薪酬绩效管理等方面真正做到业财融合,提高财务管理的“硬实力”;从自我超越能力、团队激活赋能、利润实现能力的纵深发展方向实现财务人在财务转型的新形势下,真正华丽转身,
本课程旨在帮助大堂经理、大堂副理与柜员深化对“沟通”的认识,掌握沟通的秘诀,拥有良好的人际关系。通过演练培养学员的亲和力与沟通的技巧,使之成为客户受欢迎的人。课程内容涵盖了称呼礼仪、赞扬技巧、产品介绍、面对投诉客户、电话受理礼仪
商场如战场。在商务合作过程中,双方既存在共同利益,也存在分歧,这是最常见的局面。如何化解分歧,同时为自己争取最大利益,是双方都在考虑的问题。这种利益上的冲突,如果能够很好地化解,双方便可以达成双赢的合作。否则,轻则损失公司利益,
重塑定位,让班组长在工作中明确定位同时做好班组建设,做好表率?
现场分析,优秀班组长应该具备什么能力,以便将核心技艺能力进行传承?
面对新的市场环境,班组长该用什么样的思想和意识迎接?该如何做好传承?
班组管理中缺乏执行力
这门课程将为您提供系统的工具和方法,帮助您在职场中高效地分析和解决问题。通过情境体验式教学、案例分析和团队互动,您将学会如何精准锁定问题、拆解问题并制定有效的解决方案。课程内容涵盖逻辑思维、系统思考和管理工具,充满实战经验分享,
跨部门沟通,创建积极包容的沟通氛围,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。
课程将以大数据挖掘与数据中台为切入点,帮助学员认知大数据结构、认知企业基于大数据核心商业价值是什么?如何提升企业数字化创新能力及应用能力?如何通过智能中台驱动企业经营及商业分析?使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上基于大数据的
推荐语:《丰田创意功夫》课程将帮助您快速有效地解决企业面临的各种问题,提升问题解决能力和管理水平。通过学习创意功夫方法和常用质量工具,您将掌握解决问题的技巧和方法,成为发现和解决问题的高手。课程内容涵盖问题意识培养、A3报告分析
本课程是一场超越传统思维的心灵之旅,帮助中高层管理人员建立具有互联网思维的企业。通过系统性的学习,掌握学习型组织的精髓,实践中运用管理一线的方法和工具。课程内容前沿,融合了最新科学成果,是集体智慧的结晶。参与学习的中高层管理人员
这门课程致力于建立企业基层管理人员及后备干部的培养体系,帮助他们完成从业务型到管理型思维的转变,从被动型员工到主动型干部的角色定位转变,从自己干好到带领团队的工作方式转变,以及从冲锋陷阵到理性执行的行为模式转变。通过课程,您将准
本课程专为B端服务岗位设计,旨在帮助非销售岗位的员工有效协同销售团队。通过深入解析项目交付流程,培养线索挖掘和价值传递的能力,提升服务团队在项目中的推进作用。课程将通过案例分享、情境演练等多样化教学方式,使学员掌握从深化客情关系
如果你是一名企业管理者,面对新生代员工时常感到困惑,那么这门课程将是你的最佳选择。通过一天的情境体验式教学,我们将带你深入了解00后员工的独特背景与特点,帮助你消除误解,掌握科学有效的管理策略和工具。课程不仅提供详尽的理论知识,
帮助识别经济转型升级下企业战略解码面临的新机遇与新挑战;掌握战略解码的新理论、分析工具和创新思维方法; 提高经济转型升级下互联网时代战略解码的系统思维能力;理解战略整体规划,战略执行策略,从而提高企业经营绩效;提升战略执行能力,
课程特色:
现场抓取案例
现场输出结果
课程收益:
从心理上做好帮助下属成长、成功的心理构建与准备
掌握委派、跟进与辅导的关键动作
良好的沟通不仅是一种技术,更是一门艺术。作为管理者,掌握沟通技巧是实现高效领导和协作的关键。本课程通过深入解析向上、平行和向下沟通的障碍与解决方案,帮助您提升沟通能力,减少职场冲突,提高工作效率。我们将通过案例分析、情境模拟和实
基金理财的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位,拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时,这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求,如何能在竞争激烈的市场中更
培养系统营销的思想, 构建营销体系的关键因素,电子商务背景下的营销手段与方法
这门课程将教会你如何快速捕捉有效信息,利用现有数据搭建指标,数据建模,解决数据分析问题。适合所有对Power BI感兴趣的学员。通过课程学习,你将掌握数据指标分解与体系搭建的思路,提高Excel办公效率,并将数据展示动态化,发布
互联网正成为舆情传播的主要渠道,特别是社交网络的兴起,使舆情传播速度和影响力显著增强。本课程旨在帮助学员掌握舆情管理的核心技能,包括危机处理、舆情分析与预判、媒体应对等。课程由资深讲师授课,通过丰富的案例分析和实战演练,使学员不
本课程专为解决企业在销售中的痛点和难点而设计,通过系统的理论基础和丰富的案例解析,帮助学员全面提升销售技能。课程包含大约N个实际案例和N个实用工具模板,确保学习内容高度实用。精心设计的练习和情景模拟,让学员在实践中巩固知识,提升
学习《Excel数据分析可视化高阶训练营》,掌握高级Excel技能,让数据背后的价值得以实现转化。通过课程,你将掌握Excel数据规范、提醒预警、数据查询、数据统计、数据预测、数据透视、数据分析、数据呈现等实战技能,助力你在工作
独具一日班课程,全面掌握国企混改政策,学习企业并购程序与交易结构,价值重塑方法,以及并购后冲突处理。课程涵盖企业发展逻辑、并购战略制定、目标企业搜索、交易结构设计、法律环境、财务目标、组织管理、股东结构、公司治理等方面。讲课风格
时间是这个世界上绝对公平的一个客观事物,对每个人都是一样的时间,然而为什么在同样的时间里不同的人会取得不同的结果呢?在这个“时间匮乏”的时代,我们的工作与生活节奏越来越快,总是会听到身边的朋友、同事抱怨“时间不够用啊”“没时间啊
本课程旨在帮助企业员工全面掌握商务礼仪规范,塑造最佳职业形象,提升企业公众形象。通过学习,你将了解商务礼仪的重要性,灵活运用于不同场合,增强自信、提升社交能力,赢得客户好感,消除商务社交障碍。从内在素养到外在形象,通过四季色彩诊
当今企业之间的战争已经转移到新的领域:从最初的只注重产品生产,逐步发展到21世纪的由顾客是否满意来决定竞争的最终结果。在当前阶段,企业存在的价值就是要让顾客满意,顾客对服务的满意程度成为影响企业获利的重要因素。按照当前的服务价值
我咨询公司在为国内很多科技企业服务的过程中,发现企业中普遍存在如下问题:
1. 产品开发闭门造车,只关注技术,不关注客户,研发从早忙到晚,产品开发的不少,但赚钱的产品屈指可数;
2. 产品开发出来才找客户、找卖点,销
本课程旨在帮助初入职场的新员工认知职业规则,提升职业意识和素养,从而成为企业真正的“软实力”。通过三个方面的讲解,包括职业化认知、职业心态和职场礼仪,帮助学员克服浮躁心态,培养责任感与团队合作精神,打造成功职业形象。课程内容包括
这份课纲内容全面涵盖了职业生涯规划大赛的各个环节,通过5天专项辅导,帮助参赛学员建立完整的职业生涯规划历程,提升个人的职业能力和竞争力。第一部分针对参赛学员辅导,包括了解比赛背景、明确评分标准、分析竞争对手、学习团队合作和沟通技
本课程深入剖析企业在执行力方面的常见问题,针对中高层管理者提供系统性解决方案。通过案例分析、情景模拟等方式,帮助管理者掌握提升执行力的策略和工具,确保战略得以有效落地。两天的培训不仅能提升团队整体执行力,还能促进企业快速发展,是
何为数字化会员,就是我们拥有一定的数据,并且自己高频次,可触达、可营销的客流量。是我们的私域流量,这些私域流量不是一日而成,而是在平时不断的积累和转化得来的,于是我们开始明白,建立自己的私域流量池是未来业绩增量的核心。
提升企业利润的关键在于优化生产现场的效率与管理。本课程将系统讲解丰田生产方式TPS的核心理念,帮助生产管理者识别并消除七大浪费。通过掌握ECRS四大改善手法和精益生产框架,学员将提升综合管理能力,优化流程,降低成本,实现高效运营
随着“互联网+税务”理念的推广,越来越多新型办税形式得到应用。龙湾国税积极推广物流配送服务,推出O2O办税模式,O2O办税模式是国税局打造的“纳税人网上申请涉税事项——‘O2O中心’线下集中办理——纳税人选择领取方式(自助领取或
党的二十大报告明确指出,“全面推进乡村振兴”,“扎实推动乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴”。文化是乡村振兴的根与魂,推进乡村全面振兴,文化不能缺场。文旅融合是通过文化重构、旅游开发、城乡互动的方式和资源、产业、功能的路径,在
《汽车行业洞察及跑车新物种创新营销战略思维》课程将带您深入了解中国汽车行业的现状和未来发展趋势,揭示西方跑车文化与中国高端跑车消费的冲突,帮助企业运用多个战略分析模型制定企业战略规划,打造极致产品和营销策略。课程涵盖了新能源汽车
每年企业都会招聘大学生作为公司新员工,特别是国企、央企、名企等,大学生新员工是一种特殊的形态,大学生思想单纯,有激情,有理想,动力十足,如何在培训中把大学生员工的工作动力保持住,保持久,是企业培训的一个重要组成部分,所以大学生新
内训师精湛TTT初阶训练营,帮助业务精英快速提升课程设计和演讲技巧。通过实用易学的课程设计流程和大量案例体验,培养内训师团队,夯实基础,建立内部课程库。学员将掌握快速课程开发和设计能力,提升PPT设计效率和演讲表达能力。课程设计
在全球局势动荡和中美关系变化的大背景下,全面解析“一带一路”倡议对通信设备行业的深远影响,探讨中美、中俄、中印等多方博弈带来的机遇与挑战。通过深入剖析中国经济格局与国家安全战略,了解民族复兴道路上的不确定因素,以及中国通信设备在
这门课程将教授您成为一名优秀的讲解员和接待员所需的礼仪标准和技能。通过学习,您将提升接待水平和个人形象,使宾客留下良好的参观体验。课程以理论教学、体态训练和场景模拟为主,涵盖了接待工作场景礼仪、游览参观礼仪、接待礼仪场景细化以及
本课程旨在帮助建设工程监理人员掌握施工准备、施工、质量、投资、进度、安全管理等监理工作程序,以及监理通知回复单及联系单的相关知识,全面提升监理工作效率和质量。通过学习,您将能够规范操作、提高监理水平、有效减少工程质量事故,为建设
《ChatGPT:引领智能的革命》课程将带您深入了解ChatGPT这一前沿技术,探索其在实体经济中的深度应用与商业价值。该课程涵盖从AI发展演进到ChatGPT的独特技术特征,结合多样化的案例分析,帮助您掌握如何利用ChatGP
绩效与薪酬,常被视为企业管理中的难题。部门主管和员工各有抱怨,而人力资源经理更是苦不堪言。本课程将为您全面解析绩效管理与薪酬激励的真正价值,提供系统的解决方案。从目标管理、绩效考核,到薪酬设计,我们将帮助您建立科学合理的绩效与薪
餐桌,是考验每个人的礼仪程度最好且最残酷的场所。
加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。党和国家在关注经济发展的同时,对国民心理需求的重视持续加强,为企事业单位思想政治工作指明了发展方向,为心理健康工作提供了指导方针。关注员工心理健康,为员工缓解
立足于烟草行业高质量发展、卷烟精益营销的行业语境。
本课程旨在帮助职业人从技术专家顺利转型为优秀的管理者,特别适合新生代企业管理者。通过科学的教练技术和实战演练,学员将学会如何激发团队潜力,提升组织绩效。课程内容涵盖管理者的人际敏感度、激发下属的技巧、有效沟通的方法及任务推进策略
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