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组织文化特征的体现有哪些

组织文化特征是指一个组织在日常运营中所展现出来的独特文化特点和价值观。这些特征可以通过组织的领导风格、员工行为、组织结构、沟通方式等方面来体现。例如,如果一个组织非常重视团队合作和共享精神,那么员工之间的合作和协作可能会更加密切;如果一个组织注重创新和风险承担,那么员工可能更加愿意接受挑战和尝试新的想法。总之,组织文化特征的体现可以在组织的各个方面得以体现,对于塑造组织的核心价值观和企业形象具有重要意义。... 展开全部

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叶新丽:阿里巴巴组织文化

本课程以阿里巴巴为案例,深入解析了其组织文化运行的底层逻辑和落地机制,帮助企业管理者了解阿里成功的秘密。通过课程学习,您将掌握阿里政委体系的运行逻辑、企业文化的核心要素和落地工具,了解如何在关键场景下推动文化落地。适合HR、创业

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刘乃持:MTP系列:领导力与组织文化落地执行 —— 14项领导力能力让组织文化落地

让管理者掌握组织文化建设步骤及如何落地执行的方法、工具 让管理者了解并掌握管理者应具备的领导关键能力。 3、让管理者了解应具备的领导关键能力,并掌握领导力行为习惯,提升领导力。 4、系统全面提升管理者的14项领导力

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赵孟季:呼叫中心组织文化建设与管理

本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认

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胡江滨:思维系列——系统思考与创新思维

【学习收益】1、了解不同思维方式的特点,能在不同工作情境下有策略地选用合适的方式;2、掌握系统思考的方法,能够运用其高效分析工作中的问题,做出最优决策;3、掌握创新思维的工具,能够运用其突破对问题的常规思考,做出创新的解决方案。【课程对象】

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胡江滨:思维系列——思维导图

【课程背景】长久以来,人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升,一个装有许多知识的头脑和一个灵活的,具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。在前十年的中国,“思维”这个概念还是一个非常冷僻的词汇,那个时候谈

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胡江滨:结构化思维及其工作应用

【课程背景】 结构化思维强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。掌握结构化思维,可以强化以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准

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胡江滨:《复盘四步法》工作坊

【参与收益】 集中精力深入剖析,找到问题的根本原因 汇集力量,沉淀个人和部门的优秀经验 通过信息的共享,让不同环节的人认知到全局,更全面看待和思考项目。【参与时长】2天(每天6小时)【适用范围】一级及以下部门,以沉淀经验总结,发现提升

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胡江滨:管理系列——问题分析与系统解决

【学习收益】1、建立对待问题的正确态度 2、理解系统解决问题的涵义及思路3、掌握系统解决问题的步骤、方法和工具4、掌握建立问题解决机制的方法【学习时长】1天(6小时)【学习对象】基层管理者、骨干员工【课程大纲】一、题解二、问题定义

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胡江滨:管理系列——管理者JEL沟通技术

【学习收益】1、深刻理解沟通的基础理论——尤哈里窗(Johari window) 2、熟练掌握尤哈里窗在上下级沟通和平级沟通管理环境中的应用和相关的沟通技术3、通过练习让学员表达清晰准确,沟通效率提高,最终达到共赢的沟通目标&nb

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胡江滨:工作任务的项目化管理

【培训收益】学会以项目管理的角度思考工作中的问题,并对相关方法有全局了解,为高效工作奠定基础;掌握与干系人沟通的方法,能够和同事更好的完成工作的协同协作,实现个人与团队共赢。【培训对象】骨干员工,企业后备管理者,管理者。【培训时长】1天6小

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胡江滨:通用系列——非职权影响力与有效沟通

【课程背景】职场中因工作原因经常需要跟其他同事、部门甚至公司配合,才能有效地推动一个项目,或完成销售业绩。很多时候我们会抱怨其他部门或人员的不配合,但其实很大程度上是因为没有了解非职权者的影响力及其沟通技巧。一个影响力强的人,在职场上是顺风

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胡江滨:TTT系列——授课技巧

【学习收益】 以学员的主讲课程为典型任务贯穿整个课程,让学员:1、 正确认识培训师,从而更好的建立起培训师对培训课堂的整体把握感;2、 掌握开场的技巧,让讲师更加自信、学员更加有学习动力、学习氛围更好;3、&n

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人力资源管理实战专家

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人力资源管理企业文化经营管理问题分析解决HRBP
叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。
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目标管理团队管理领导力创新思维TTTMTP
十六年企业实战及培训经验,所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习,走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流,自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程,为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果,培训课程数千场,培训学员数万人。
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客户服务沟通协作形象礼仪压力管理TTT投诉处理
中国移动客户服务中心从业多年,经历了客服中心升级割接、服务品牌省级、服务文化重塑和服务号码变更;历任通讯服务商呼叫中心专席代表、专席负责人、班组长、培训主管和客服中心经理等职务!
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曾任华为公司项目经理,具有20年职场工作经验,17年企业培训成功经验,常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训,平均满意率超过90%。
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组织文化特征的体现有哪些

组织文化是指组织内部的价值观、信念、行为规范等共同体,它是组织的灵魂和精神支柱。组织文化的特征体现在组织的各个方面,包括组织结构、管理风格、员工行为等。下面将从几个方面探讨组织文化的特征。

1. 组织价值观

组织文化的核心是组织的价值观,它是组织成员共同认同的一种思维方式和行为准则。组织价值观可以体现在组织的使命、愿景、核心价值观等方面。通过组织价值观的表达,可以传达组织的文化理念和目标,激励员工的积极性和创造力。

主要特征:

  1. 强调团队合作
  2. 注重客户导向
  3. 追求创新和卓越
  4. 尊重员工和关注员工成长
  5. 追求社会责任和可持续发展

2. 组织结构

组织结构是组织内部权力、责任和信息流动的组织形式,它反映了组织成员之间的关系和沟通方式。组织文化会对组织结构产生影响,体现在组织结构的灵活性、扁平化程度、决策速度等方面。

主要特征:

  1. 扁平化的管理结构,减少层级,加快决策速度
  2. 弹性的组织结构,适应市场变化和客户需求
  3. 开放的组织结构,鼓励员工交流和合作
  4. 清晰的职责划分,明确员工的工作职责和权利
  5. 灵活的团队合作模式,鼓励员工跨部门合作

3. 管理风格

管理风格是组织领导者对待员工的态度和行为方式,它对组织内部的激励机制、决策方式和沟通方式产生影响。组织文化会塑造管理风格,体现在领导者的行为表现、员工对领导者的信任度等方面。

主要特征:

  1. 民主式管理,注重员工参与决策和问题解决
  2. 激励式管理,鼓励员工创新和发展
  3. 开放式沟通,建立透明的信息传递渠道
  4. 关怀式领导,尊重员工的需求和情感
  5. 目标导向,明确员工的工作目标和绩效标准

4. 员工行为

员工行为是组织文化的生动体现,它包括员工的工作态度、行为规范、团队合作等方面。组织文化会对员工行为产生影响,塑造员工的工作态度和行为方式。

主要特征:

  1. 团队合作,强调团队目标和团队精神
  2. 自主创新,鼓励员工提出新想法和解决方案
  3. 责任担当,强调员工对工作结果负责
  4. 学习成长,提供员工发展空间和学习机会
  5. 客户导向,关注客户需求和满意度

结语

组织文化是组织的灵魂和核心竞争力,它体现了组织的价值观、管理风格、员工行为等方面。了解和塑造组织文化特征,可以帮助组织建立积极向上的企业文化,激励员工的创造力和团队合作精神,实现组织的持续发展和成功。