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组织文化具有的特征包括

组织文化具有的特征包括:共享价值观念和信念,这是组织文化的核心,能够凝聚员工共同的目标和方向;规范行为准则,组织文化会对员工的行为产生影响,并规范他们的行为举止;提供身份认同,组织文化可以让员工感到自己属于这个组织,增强员工的归属感和凝聚力;传递信息和知识,组织文化可以传递组织内部的信息和知识,促进员工之间的交流和学习;塑造组织形象,组织文化可以帮助塑造组织的形象和品牌,影响外部人员对组织的认知和评价。... 展开全部

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叶新丽:阿里巴巴组织文化

本课程以阿里巴巴为案例,深入解析了其组织文化运行的底层逻辑和落地机制,帮助企业管理者了解阿里成功的秘密。通过课程学习,您将掌握阿里政委体系的运行逻辑、企业文化的核心要素和落地工具,了解如何在关键场景下推动文化落地。适合HR、创业

讲师叶新丽老师的头像叶新丽人力资源管理实战专家

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刘乃持:MTP系列:领导力与组织文化落地执行 —— 14项领导力能力让组织文化落地

让管理者掌握组织文化建设步骤及如何落地执行的方法、工具 让管理者了解并掌握管理者应具备的领导关键能力。 3、让管理者了解应具备的领导关键能力,并掌握领导力行为习惯,提升领导力。 4、系统全面提升管理者的14项领导力

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赵孟季:呼叫中心组织文化建设与管理

本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认

讲师赵孟季老师的头像赵孟季PTT国际职业培训师

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胡江滨:思维系列——系统思考与创新思维

这门课程专为企业管理者、储备干部及员工设计,旨在提升系统思考与创新思维能力。通过深入了解不同思维方式的特点,参与者将学会在各种工作情境中灵活应用策略。课程提供系统思考的实用工具,帮助学员高效分析问题并做出最优决策。此外,创新思维

讲师胡江滨老师的头像胡江滨原世界500强华为技术公司高级项目经理

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胡江滨:思维系列——思维导图

在信息时代,知识的积累不再是唯一的竞争力,关键在于如何提升思维的质量。本课程以思维导图为核心工具,帮助学员深度挖掘先天思考模式,掌握创新与逻辑思维的平衡。通过理论与实战结合的方式,学员将学会在工作中高效整理信息、撰写报告和做出决

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胡江滨:结构化思维及其工作应用

本课程通过结构化思维训练,帮助学员提升沟通和分析能力。它强调中心思想明确、逻辑递进,结合金字塔原理和SCQA工具,使学员在工作汇报和问题分析中更加自信,表达清晰、重点突出。通过1-2天的深入学习,学员将掌握逻辑化表达的基本原则和

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胡江滨:《复盘四步法》工作坊

本课程设计通过深入剖析和经验沉淀,帮助参与者找出问题的根本原因,提升项目的整体视野和思考能力。2天的集中学习,适合部门级别的项目复盘,旨在总结经验和发现改进点。每组不超过7人的小组讨论,确保高效沟通和深度参与。通过系统化的复盘步

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胡江滨:管理系列——问题分析与系统解决

【学习收益】1、建立对待问题的正确态度 2、理解系统解决问题的涵义及思路3、掌握系统解决问题的步骤、方法和工具4、掌握建立问题解决机制的方法【学习时长】1天(6小时)【学习对象】基层管理者、骨干员工【课程大纲】一、题解二、问题定义

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胡江滨:管理系列——管理者JEL沟通技术

这门课程通过详细解读尤哈里窗理论,帮助学员提升沟通技巧,尤其是在上下级和平级沟通中的应用。课程内容结构严谨,从基础概念到实际操作,层层递进。通过丰富的案例分析和实战练习,学员将学会清晰表达,提高沟通效率,最终实现共赢目标。参与者

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胡江滨:工作任务的项目化管理

本课程旨在帮助骨干员工及企业后备管理者,培养项目管理思维,以全局视角高效应对工作挑战。通过学习项目化管理方法,学员将掌握与干系人有效沟通的技巧,实现团队协作与个人成长的双赢。一天的课程涵盖项目管理的核心理念,从目标设定到任务分解

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胡江滨:通用系列——非职权影响力与有效沟通

在职场中,跨部门协作和有效沟通是推动项目成功的关键。本课程通过尤哈里窗理论,深入探讨非职权者的影响力,提供五大步骤和具体工具,帮助学员掌握因人而异的沟通技巧。通过实战演练,学员将提高个人影响力,增强团队合作能力,实现共赢目标。适

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胡江滨:TTT系列——授课技巧

这门课程深入浅出地引导学员从理解培训师角色到掌握开场、过程和结尾的技巧,通过实战训练提升授课能力。专为企业内训师设计,课程通过丰富的案例和演练,帮助学员打造生动有趣的授课风格。同时,微格教学方法使学员在课程结束后能自主持续成长,

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「组织文化」培训讲师

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人力资源管理实战专家

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人力资源管理企业文化经营管理问题分析解决HRBP
叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。
管理与思维训练专家

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目标管理团队管理领导力创新思维TTTMTP
十六年企业实战及培训经验,所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习,走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流,自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程,为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果,培训课程数千场,培训学员数万人。
PTT国际职业培训师

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客户服务沟通协作形象礼仪压力管理TTT投诉处理
中国移动客户服务中心从业多年,经历了客服中心升级割接、服务品牌省级、服务文化重塑和服务号码变更;历任通讯服务商呼叫中心专席代表、专席负责人、班组长、培训主管和客服中心经理等职务!
原世界500强华为技术公司高级项目经理

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曾任华为公司项目经理,具有20年职场工作经验,17年企业培训成功经验,常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训,平均满意率超过90%。
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「组织文化」培训 相关文章

组织文化具有的特征包括

组织文化是指在一个组织内部形成的、被共同认同的、具有独特性的价值观念、信仰、行为规范和工作方式。它是组织中员工共同遵循的一系列行为准则和价值观念,对组织的运作和发展起着重要的影响。组织文化具有许多特征,下面将详细介绍。

1. 共同价值观念

组织文化的一个重要特征是共同的价值观念。组织内部的成员在长期的共同生活和工作中,形成了一种共同的认知和认同,对于什么是重要的、怎样的行为是正确的、怎样的目标是值得追求的,有着一致的认识。这种共同的价值观念在组织中起着统一思想、指导行为的作用,成为组织文化的核心。

2. 行为规范

组织文化还包括一系列的行为规范,即组织内部成员在工作和生活中应该遵循的行为准则。这些规范可以是明文规定的,也可以是隐性的,通过组织的日常运作和领导者的示范而逐渐形成。这些规范约束着组织成员的行为,规范了他们的交往方式、决策方式和工作方式。

3. 工作方式

组织文化还包括一种特定的工作方式,即组织内部成员在工作中所遵循的模式和方法。这种工作方式可能是由组织的历史、行业特点、领导风格等因素共同塑造的,反映了组织在工作中的独特风格和特点。这种工作方式不仅影响着组织内部成员的工作效率和质量,也影响着组织的整体形象和竞争力。

4. 沟通模式

组织文化还包括一种特定的沟通模式,即组织内部成员在交流和沟通中所遵循的方式和规则。这种沟通模式可能是由组织的结构、领导风格、员工素质等因素共同决定的,反映了组织内部成员之间的关系和互动方式。良好的沟通模式有利于信息的传递和共享,促进团队合作和协作。

5. 领导风格

组织文化还包括一种特定的领导风格,即组织内部领导者在管理和指导员工时所展现的风格和特点。领导风格是组织文化的重要组成部分,直接影响着组织内部成员的行为和态度。不同的领导风格会导致不同的组织文化,进而影响组织的绩效和发展。

6. 创新能力

组织文化还包括一种创新能力,即组织内部成员在面对新问题和挑战时所展现的创造力和适应能力。创新能力是组织文化的重要标志,反映了组织对变革和发展的态度和能力。具有创新能力的组织文化能够激发员工的潜能,促进组织的持续创新和发展。

组织文化的作用

组织文化是组织的灵魂和精神,对组织的运作和发展起着重要的作用。它不仅影响着组织内部成员的行为和态度,也影响着组织的绩效和竞争力。下面将详细介绍组织文化的作用。

1. 影响员工行为

组织文化对员工的行为有着深远的影响。具有积极向上的组织文化能够激励员工的工作热情和创造力,促进员工的自我实现和职业发展。相反,如果组织文化消极或者不健康,可能会导致员工的消极情绪和不良行为,影响组织的正常运作和发展。

2. 塑造组织形象

组织文化是组织的象征和标志,能够直接影响组织的形象和声誉。具有积极向上的组织文化能够吸引优秀的人才加入,提升组织的知名度和美誉度。相反,如果组织文化消极或者不健康,可能会导致员工流失和声誉受损,影响组织的发展和长远目标。

3. 促进团队合作

组织文化能够促进团队合作和协作,提升团队的凝聚力和执行力。具有积极向上的组织文化能够激发员工的团队精神和合作意识,促进团队之间的沟通和协作。相反,如果组织文化消极或者不健康,可能会导致团队之间的矛盾和冲突,影响团队的效率和表现。

4. 促进组织创新

组织文化能够促进组织的创新和发展,提升组织的竞争力和适应能力。具有积极向上的组织文化能够激发员工的创新意识和探索精神,促进组织的持续创新和发展。相反,如果组织文化消极或者不健康,可能会导致组织的僵化和停滞,影响组织的长远发展和生存能力。

如何塑造积极健康的组织文化

组织文化的塑造是一个长期而复杂的过程,需要组织领导者和所有成员共同努力。下面将介绍一些塑造积极健康的组织文化的方法。

1. 建立明确的核心价值观

组织应该建立明确的核心价值观,明确组织的宗旨和目标,制定明确的行为准则和规范,为员工提供清晰的行为指导和价值导向。只有明确的核心价值观才能形成统一的组织文化,激发员工的积极性和创造力。

2. 建立良好的沟通机制

组织应该建立良好的沟通机制,促进员工之间的信息共享和互动,营造开放包容的沟通氛围。只有畅通的沟通渠道才能有效传递组织的理念和价值观,促进员工之间的协作和团队建设。

3. 建立激励机制

组织应该建立激励机制,认可和奖励符合组织文化的行为和表现,激励员工的工作热情和创造力。只有良好的激励机制才能激发员工的潜能,促进组织的持续发展和创新。

4. 建立学习机制

组织应该建立学习机制,鼓励员工不断学习和提升,培养员工的创新意识和适应能力。只有具有学习型的组织文化才能适应不断变化的市场和环境,保持组织的竞争力和生存能力。

5. 建立榜样机制

组织应该建立榜样机制,树立正面的榜样和典范,引导员工向榜样学习和追随。只有具有良好的榜样机制才能树立积极向上的组织文化,促进员工的行为规范和价值观念。

结语

组织文化是组织的灵魂和精神,对组织的运作和发展有着重要的影响。通过塑造积极健康的组织文化,可以激发员工的工作热情和创造力,提升组织的竞争力和适应能力。希望以上内容能够帮助您更好地了解组织文化的特征和作用,为组织文化的塑造和发展提供参考和借鉴。