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组织文化的主要特征有哪些

组织文化的主要特征包括共享价值观和信念、共同的行为准则和规范、领导风格和管理方式、员工关系和沟通方式等。组织文化是一种共同的认知和情感模式,它影响着员工的行为、态度和工作效率。良好的组织文化可以提高员工的凝聚力和工作积极性,促进团队合作和创新,增强组织的竞争力和持续发展能力。因此,组织文化是组织的灵魂和核心竞争力,领导者应该重视并塑造有利于组织发展的文化氛围。... 展开全部

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叶新丽:阿里巴巴组织文化

本课程以阿里巴巴为案例,深入解析了其组织文化运行的底层逻辑和落地机制,帮助企业管理者了解阿里成功的秘密。通过课程学习,您将掌握阿里政委体系的运行逻辑、企业文化的核心要素和落地工具,了解如何在关键场景下推动文化落地。适合HR、创业

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刘乃持:MTP系列:领导力与组织文化落地执行 —— 14项领导力能力让组织文化落地

让管理者掌握组织文化建设步骤及如何落地执行的方法、工具 让管理者了解并掌握管理者应具备的领导关键能力。 3、让管理者了解应具备的领导关键能力,并掌握领导力行为习惯,提升领导力。 4、系统全面提升管理者的14项领导力

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赵孟季:呼叫中心组织文化建设与管理

本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认

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胡江滨:思维系列——系统思考与创新思维

【学习收益】1、了解不同思维方式的特点,能在不同工作情境下有策略地选用合适的方式;2、掌握系统思考的方法,能够运用其高效分析工作中的问题,做出最优决策;3、掌握创新思维的工具,能够运用其突破对问题的常规思考,做出创新的解决方案。【课程对象】

讲师胡江滨老师的头像胡江滨原世界500强华为技术公司高级项目经理

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胡江滨:思维系列——思维导图

【课程背景】长久以来,人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升,一个装有许多知识的头脑和一个灵活的,具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。在前十年的中国,“思维”这个概念还是一个非常冷僻的词汇,那个时候谈

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胡江滨:结构化思维及其工作应用

【课程背景】 结构化思维强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。掌握结构化思维,可以强化以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准

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胡江滨:《复盘四步法》工作坊

【参与收益】 集中精力深入剖析,找到问题的根本原因 汇集力量,沉淀个人和部门的优秀经验 通过信息的共享,让不同环节的人认知到全局,更全面看待和思考项目。【参与时长】2天(每天6小时)【适用范围】一级及以下部门,以沉淀经验总结,发现提升

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胡江滨:管理系列——问题分析与系统解决

【学习收益】1、建立对待问题的正确态度 2、理解系统解决问题的涵义及思路3、掌握系统解决问题的步骤、方法和工具4、掌握建立问题解决机制的方法【学习时长】1天(6小时)【学习对象】基层管理者、骨干员工【课程大纲】一、题解二、问题定义

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胡江滨:管理系列——管理者JEL沟通技术

【学习收益】1、深刻理解沟通的基础理论——尤哈里窗(Johari window) 2、熟练掌握尤哈里窗在上下级沟通和平级沟通管理环境中的应用和相关的沟通技术3、通过练习让学员表达清晰准确,沟通效率提高,最终达到共赢的沟通目标&nb

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胡江滨:工作任务的项目化管理

【培训收益】学会以项目管理的角度思考工作中的问题,并对相关方法有全局了解,为高效工作奠定基础;掌握与干系人沟通的方法,能够和同事更好的完成工作的协同协作,实现个人与团队共赢。【培训对象】骨干员工,企业后备管理者,管理者。【培训时长】1天6小

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胡江滨:通用系列——非职权影响力与有效沟通

【课程背景】职场中因工作原因经常需要跟其他同事、部门甚至公司配合,才能有效地推动一个项目,或完成销售业绩。很多时候我们会抱怨其他部门或人员的不配合,但其实很大程度上是因为没有了解非职权者的影响力及其沟通技巧。一个影响力强的人,在职场上是顺风

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胡江滨:TTT系列——授课技巧

【学习收益】 以学员的主讲课程为典型任务贯穿整个课程,让学员:1、 正确认识培训师,从而更好的建立起培训师对培训课堂的整体把握感;2、 掌握开场的技巧,让讲师更加自信、学员更加有学习动力、学习氛围更好;3、&n

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人力资源管理实战专家

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人力资源管理企业文化经营管理问题分析解决HRBP
叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。
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目标管理团队管理领导力创新思维TTTMTP
十六年企业实战及培训经验,所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习,走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流,自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程,为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果,培训课程数千场,培训学员数万人。
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客户服务沟通协作形象礼仪压力管理TTT投诉处理
中国移动客户服务中心从业多年,经历了客服中心升级割接、服务品牌省级、服务文化重塑和服务号码变更;历任通讯服务商呼叫中心专席代表、专席负责人、班组长、培训主管和客服中心经理等职务!
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曾任华为公司项目经理,具有20年职场工作经验,17年企业培训成功经验,常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训,平均满意率超过90%。
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「组织文化」培训 相关文章

组织文化的主要特征

组织文化是指一个组织内部形成的共同的信仰、价值观、行为规范和习惯,它影响着组织成员的思维方式、行为模式和决策过程。组织文化是组织内部的一种精神力量,能够促进组织成员之间的沟通、合作和协调,提高组织的绩效和竞争力。组织文化的主要特征包括:

1. 共同的价值观

组织文化的核心是共同的价值观。这些价值观可以是组织的使命、愿景和目标,也可以是组织内部所认同的道德准则和行为规范。共同的价值观能够凝聚组织成员的力量,激发他们的积极性和创造力,促进组织的发展和壮大。

2. 强烈的认同感

组织文化能够为组织成员提供一种身份认同感,使他们感到自己是组织的一部分,愿意为组织的利益和荣誉而努力奋斗。强烈的认同感能够增强组织内部的凝聚力和团队精神,推动组织向着共同的目标迈进。

3. 明确的组织结构

组织文化通常反映在组织的结构和制度上。一个有着明确组织文化的组织往往具有清晰的组织结构和规范的工作流程,能够有效地分工合作,提高工作效率和绩效表现。

4. 创新和变革意识

组织文化应当鼓励创新和变革意识,让组织成员敢于尝试新的想法和方法,勇于突破传统的束缚和限制。创新和变革能够带来新的机遇和挑战,推动组织不断进步和发展。

5. 学习和发展氛围

组织文化应该营造出学习和发展的氛围,让组织成员能够不断提升自己的知识和技能,适应外部环境的变化和挑战。学习和发展能够增强组织的竞争力和适应能力,促进组织的可持续发展。

6. 开放和包容性

组织文化应该是开放和包容的,能够接纳不同的观点和想法,尊重不同的文化和价值观。开放和包容性能够促进组织成员之间的交流和合作,创造出更多的创新和价值。

组织文化的重要性

组织文化是组织的灵魂和核心竞争力,对组织的发展和成功起着至关重要的作用。其重要性主要体现在以下几个方面:

1. 提升组织绩效

有着积极、健康的组织文化能够提升组织的绩效和效益,激发组织成员的工作激情和创造力,促进团队的协作和合作,实现组织的战略目标和业务成果。

2. 塑造组织形象

组织文化是组织的形象和品牌的重要组成部分,能够影响外部客户和合作伙伴对组织的认知和评价,树立组织在行业内的口碑和地位,增强组织的竞争力和吸引力。

3. 增强组织凝聚力

有着共同的组织文化能够增强组织内部的凝聚力和团队精神,促进组织成员之间的信任和合作,建立起稳固的人际关系和团队关系,提高组织的凝聚力和团队协作能力。

4. 培养领导人才

组织文化是培养和选拔领导人才的重要标准和依据,能够吸引和留住优秀的人才,培养和发展具有领导力和创新力的人才,为组织的可持续发展和成功奠定坚实的基础。

5. 促进组织变革

有着灵活、开放的组织文化能够促进组织的变革和创新,让组织能够适应外部环境的变化和挑战,保持竞争力和活力,实现组织的可持续发展和成功。

建设健康的组织文化

要建设健康的组织文化,需要组织领导者和管理者共同努力,积极引导和塑造组织的文化氛围和价值观念。以下是建设健康的组织文化的几点建议:

1. 建立价值导向

组织的领导者和管理者应该树立正确的价值观和行为榜样,引导组织成员积极践行组织的核心价值观和行为准则,建立起共同的文化认同和价值导向。

2. 营造学习氛围

组织应该鼓励组织成员不断学习和提升自己的知识和技能,建立起学习型组织的文化氛围,推动组织的创新和发展。

3. 倡导开放沟通

组织应该倡导开放、诚信的沟通氛围,让组织成员敢于表达自己的观点和想法,促进组织内部的信息流通和沟通交流。

4. 培养领导者

组织应该注重培养和选拔具有领导力和创新力的人才,建立起科学、健康的领导体系,推动组织的发展和变革。

5. 推动员工参与

组织应该鼓励员工参与组织的决策和管理,激发员工的创造力和参与度,建立起共同发展的合作关系,推动组织的壮大和成功。

结语

组织文化是一个组织的灵魂和核心竞争力,对组织的发展和成功至关重要。建设健康的组织文化需要组织领导者和管理者共同努力,引导和塑造组织的文化氛围和价值观念,激发组织成员的潜能和创造力,推动组织的不断进步和发展。