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组织文化的塑造途径

组织文化的塑造途径是指通过领导者的价值观念、组织的核心价值观、员工的行为规范等因素来塑造和建立一个组织特有的文化氛围和价值观体系。这些途径包括建立明确的组织目标和价值观、制定组织规章制度、培养员工的团队意识和责任感、激励员工积极参与组织文化建设等。通过这些途径,组织可以形成独特的文化氛围,提高员工的凝聚力和认同感,促进组织的发展和壮大。组织文化的塑造途径是组织管理中非常重要的一环,可以对组织的发展和成长产生深远的影响。... 展开全部

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叶新丽:阿里巴巴组织文化

本课程以阿里巴巴为案例,深入解析了其组织文化运行的底层逻辑和落地机制,帮助企业管理者了解阿里成功的秘密。通过课程学习,您将掌握阿里政委体系的运行逻辑、企业文化的核心要素和落地工具,了解如何在关键场景下推动文化落地。适合HR、创业

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刘乃持:MTP系列:领导力与组织文化落地执行 —— 14项领导力能力让组织文化落地

让管理者掌握组织文化建设步骤及如何落地执行的方法、工具 让管理者了解并掌握管理者应具备的领导关键能力。 3、让管理者了解应具备的领导关键能力,并掌握领导力行为习惯,提升领导力。 4、系统全面提升管理者的14项领导力

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赵孟季:呼叫中心组织文化建设与管理

本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认

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胡江滨:思维系列——系统思考与创新思维

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胡江滨:思维系列——思维导图

【课程背景】长久以来,人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升,一个装有许多知识的头脑和一个灵活的,具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。在前十年的中国,“思维”这个概念还是一个非常冷僻的词汇,那个时候谈

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胡江滨:结构化思维及其工作应用

【课程背景】 结构化思维强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。掌握结构化思维,可以强化以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准

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胡江滨:《复盘四步法》工作坊

【参与收益】 集中精力深入剖析,找到问题的根本原因 汇集力量,沉淀个人和部门的优秀经验 通过信息的共享,让不同环节的人认知到全局,更全面看待和思考项目。【参与时长】2天(每天6小时)【适用范围】一级及以下部门,以沉淀经验总结,发现提升

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胡江滨:管理系列——问题分析与系统解决

【学习收益】1、建立对待问题的正确态度 2、理解系统解决问题的涵义及思路3、掌握系统解决问题的步骤、方法和工具4、掌握建立问题解决机制的方法【学习时长】1天(6小时)【学习对象】基层管理者、骨干员工【课程大纲】一、题解二、问题定义

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胡江滨:管理系列——管理者JEL沟通技术

【学习收益】1、深刻理解沟通的基础理论——尤哈里窗(Johari window) 2、熟练掌握尤哈里窗在上下级沟通和平级沟通管理环境中的应用和相关的沟通技术3、通过练习让学员表达清晰准确,沟通效率提高,最终达到共赢的沟通目标&nb

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胡江滨:工作任务的项目化管理

【培训收益】学会以项目管理的角度思考工作中的问题,并对相关方法有全局了解,为高效工作奠定基础;掌握与干系人沟通的方法,能够和同事更好的完成工作的协同协作,实现个人与团队共赢。【培训对象】骨干员工,企业后备管理者,管理者。【培训时长】1天6小

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胡江滨:通用系列——非职权影响力与有效沟通

【课程背景】职场中因工作原因经常需要跟其他同事、部门甚至公司配合,才能有效地推动一个项目,或完成销售业绩。很多时候我们会抱怨其他部门或人员的不配合,但其实很大程度上是因为没有了解非职权者的影响力及其沟通技巧。一个影响力强的人,在职场上是顺风

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胡江滨:TTT系列——授课技巧

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人力资源管理企业文化经营管理问题分析解决HRBP
叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。
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目标管理团队管理领导力创新思维TTTMTP
十六年企业实战及培训经验,所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习,走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流,自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程,为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果,培训课程数千场,培训学员数万人。
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客户服务沟通协作形象礼仪压力管理TTT投诉处理
中国移动客户服务中心从业多年,经历了客服中心升级割接、服务品牌省级、服务文化重塑和服务号码变更;历任通讯服务商呼叫中心专席代表、专席负责人、班组长、培训主管和客服中心经理等职务!
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曾任华为公司项目经理,具有20年职场工作经验,17年企业培训成功经验,常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训,平均满意率超过90%。
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组织文化的塑造途径

组织文化是组织内部共同遵循的价值观念、行为规范和共同信念的总和,是组织成员之间相互交流和相互认同的精神纽带。一个良好的组织文化可以促进员工的凝聚力和团队合作,提高组织的绩效和竞争力。而组织文化的形成和塑造需要通过一系列的途径来实现。

1. 领导者的示范作用

组织的领导者是组织文化的重要塑造者和传播者。他们的言行举止、决策和行为会直接影响到整个组织的文化氛围。领导者应该以身作则,用自己的行动来传递组织价值观和行为规范,树立良好的榜样,引领组织成员共同追求组织的愿景和目标。

2. 制度建设和规范管理

组织的制度建设和规范管理是塑造组织文化的重要途径。通过建立明确的制度和规章制度,规范员工的行为和工作方式,强调组织价值观和行为准则,确保组织的运作符合一定的规范和标准,进而影响和塑造组织文化。

3. 员工参与和沟通交流

员工是组织文化的承载者和传播者,他们的参与和沟通交流对于组织文化的形成和塑造至关重要。组织应该鼓励员工参与决策和管理,倾听员工的意见和建议,建立开放、透明的沟通机制,促进员工之间的互动和交流,形成共同的文化认同和共识。

4. 奖惩激励和文化建设

奖惩激励是组织文化建设的重要手段之一。通过建立奖励机制,激励员工积极向上、超越自我,树立正面榜样和典范;同时,通过建立惩罚机制,约束员工的行为,规范组织的文化氛围,促进员工自律和规范。

5. 培训和教育培养

培训和教育培养是塑造组织文化的重要途径之一。组织可以通过开展文化建设培训、价值观教育和行为规范培训等形式,向员工传递组织的文化理念和核心价值观,引导员工树立正确的文化认知和行为模式,促进组织文化的形成和发展。

结语

组织文化的塑造是一个长期而复杂的过程,需要组织领导者的引领和榜样作用,需要建立健全的制度和规范管理,需要员工的参与和沟通交流,需要奖惩激励和文化建设,需要持续的培训和教育培养。只有通过多种途径的综合作用,才能实现组织文化的塑造和传承,推动组织的持续发展和壮大。