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组织概述中组织文化包括哪些

组织概述中组织文化是指组织内部的价值观念、行为准则和共同信念的总和,是组织的精神和核心。组织文化包括但不限于:组织的价值观念和信念、组织的使命和愿景、组织的行为准则和规范、组织的传统和习俗、组织的管理模式和决策方式等。组织文化对组织的成员产生重要影响,是组织内部凝聚力和凝聚力的重要来源,也是组织内部协调和沟通的桥梁。良好的组织文化可以提高组织的凝聚力和执行力,促进组织的发展和进步。... 展开全部

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叶新丽:阿里巴巴组织文化

本课程以阿里巴巴为案例,深入解析了其组织文化运行的底层逻辑和落地机制,帮助企业管理者了解阿里成功的秘密。通过课程学习,您将掌握阿里政委体系的运行逻辑、企业文化的核心要素和落地工具,了解如何在关键场景下推动文化落地。适合HR、创业

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刘乃持:MTP系列:领导力与组织文化落地执行 —— 14项领导力能力让组织文化落地

让管理者掌握组织文化建设步骤及如何落地执行的方法、工具 让管理者了解并掌握管理者应具备的领导关键能力。 3、让管理者了解应具备的领导关键能力,并掌握领导力行为习惯,提升领导力。 4、系统全面提升管理者的14项领导力

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赵孟季:呼叫中心组织文化建设与管理

本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认

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胡江滨:思维系列——系统思考与创新思维

这门课程专为企业管理者、储备干部及员工设计,旨在提升系统思考与创新思维能力。通过深入了解不同思维方式的特点,参与者将学会在各种工作情境中灵活应用策略。课程提供系统思考的实用工具,帮助学员高效分析问题并做出最优决策。此外,创新思维

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胡江滨:思维系列——思维导图

在信息时代,知识的积累不再是唯一的竞争力,关键在于如何提升思维的质量。本课程以思维导图为核心工具,帮助学员深度挖掘先天思考模式,掌握创新与逻辑思维的平衡。通过理论与实战结合的方式,学员将学会在工作中高效整理信息、撰写报告和做出决

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胡江滨:结构化思维及其工作应用

本课程通过结构化思维训练,帮助学员提升沟通和分析能力。它强调中心思想明确、逻辑递进,结合金字塔原理和SCQA工具,使学员在工作汇报和问题分析中更加自信,表达清晰、重点突出。通过1-2天的深入学习,学员将掌握逻辑化表达的基本原则和

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胡江滨:《复盘四步法》工作坊

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胡江滨:管理系列——问题分析与系统解决

【学习收益】1、建立对待问题的正确态度 2、理解系统解决问题的涵义及思路3、掌握系统解决问题的步骤、方法和工具4、掌握建立问题解决机制的方法【学习时长】1天(6小时)【学习对象】基层管理者、骨干员工【课程大纲】一、题解二、问题定义

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胡江滨:管理系列——管理者JEL沟通技术

这门课程通过详细解读尤哈里窗理论,帮助学员提升沟通技巧,尤其是在上下级和平级沟通中的应用。课程内容结构严谨,从基础概念到实际操作,层层递进。通过丰富的案例分析和实战练习,学员将学会清晰表达,提高沟通效率,最终实现共赢目标。参与者

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胡江滨:工作任务的项目化管理

本课程旨在帮助骨干员工及企业后备管理者,培养项目管理思维,以全局视角高效应对工作挑战。通过学习项目化管理方法,学员将掌握与干系人有效沟通的技巧,实现团队协作与个人成长的双赢。一天的课程涵盖项目管理的核心理念,从目标设定到任务分解

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胡江滨:通用系列——非职权影响力与有效沟通

在职场中,跨部门协作和有效沟通是推动项目成功的关键。本课程通过尤哈里窗理论,深入探讨非职权者的影响力,提供五大步骤和具体工具,帮助学员掌握因人而异的沟通技巧。通过实战演练,学员将提高个人影响力,增强团队合作能力,实现共赢目标。适

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胡江滨:TTT系列——授课技巧

这门课程深入浅出地引导学员从理解培训师角色到掌握开场、过程和结尾的技巧,通过实战训练提升授课能力。专为企业内训师设计,课程通过丰富的案例和演练,帮助学员打造生动有趣的授课风格。同时,微格教学方法使学员在课程结束后能自主持续成长,

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「组织文化」培训讲师

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人力资源管理实战专家

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人力资源管理企业文化经营管理问题分析解决HRBP
叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。
管理与思维训练专家

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目标管理团队管理领导力创新思维TTTMTP
十六年企业实战及培训经验,所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习,走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流,自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程,为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果,培训课程数千场,培训学员数万人。
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客户服务沟通协作形象礼仪压力管理TTT投诉处理
中国移动客户服务中心从业多年,经历了客服中心升级割接、服务品牌省级、服务文化重塑和服务号码变更;历任通讯服务商呼叫中心专席代表、专席负责人、班组长、培训主管和客服中心经理等职务!
原世界500强华为技术公司高级项目经理

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曾任华为公司项目经理,具有20年职场工作经验,17年企业培训成功经验,常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训,平均满意率超过90%。
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组织概述中组织文化包括哪些

组织文化是指一个组织内部形成的、共同遵循的、具有独特性的行为准则和价值观念体系。它是组织成员共同的认知、信念和价值观念的集合,是组织内部的一种共同思维方式和行为准则。组织文化是组织生活中的一种无形的力量,它在组织成员的思维方式、行为习惯和工作态度等方面发挥着重要的作用。

1. 组织文化的基本特征

组织文化具有以下基本特征:

  • 共同性:组织文化是组织中所有成员共同遵循的一种行为准则和价值观念。
  • 稳定性:组织文化是长期形成和发展的,具有一定的延续性和稳定性。
  • 独特性:每个组织都有其独特的文化特征,反映了组织的历史、传统和核心价值观。
  • 引导性:组织文化对组织成员的行为和态度起到一定的引导和规范作用。

2. 组织文化的要素

组织文化包括多个要素,主要包括以下几个方面:

2.1. 观念和信念

组织文化的观念和信念是组织成员共同认同的核心价值观念和信仰体系。这些观念和信念反映了组织的宗旨、目标和理念,指导着组织成员的行为和决策。

2.2. 行为准则

组织文化的行为准则是组织成员在工作和生活中遵循的一套行为规范和准则。这些准则包括工作态度、沟通方式、决策机制等方面,对组织成员的行为产生重要影响。

2.3. 组织结构

组织文化与组织结构密切相关,组织结构反映了组织内部的权力结构、沟通网络和决策机制。组织文化对组织结构的形成和发展起着重要的指导作用。

2.4. 组织氛围

组织文化还包括组织的氛围和气氛,即组织成员在工作中产生的情绪和氛围。一个积极向上、和谐融洽的组织氛围有利于激发员工的工作热情和创造力。

3. 组织文化的功能

组织文化对组织的发展和运行起着重要作用,主要包括以下几个方面:

3.1. 形成共同认同

组织文化可以帮助组织成员形成共同的认同和价值观念,增强团队凝聚力,提高团队协作效率。

3.2. 促进沟通与协作

组织文化可以促进组织内部成员之间的沟通和协作,减少信息传递的误解和偏差,提高工作效率。

3.3. 塑造组织形象

组织文化是组织的重要象征和标志,可以塑造组织的形象和品牌,提升组织的声誉和竞争力。

3.4. 激发员工激情

组织文化可以激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率。

4. 怎样建设健康的组织文化

建设健康的组织文化是每个组织都应该重视的问题,可以通过以下几点来实现:

4.1. 建立共同的目标和价值观念

组织应该明确自己的发展目标和核心价值观念,让所有成员都能够认同和遵循,形成共同的文化认同。

4.2. 倡导开放和包容的文化氛围

组织应该倡导开放和包容的文化氛围,鼓励员工发表意见和建议,促进信息共享和沟通。

4.3. 建立公平和公正的制度和机制

组织应该建立公平和公正的制度和机制,保障员工的权益和利益,实现组织内部的公平竞争。

4.4. 培养创新和学习的文化氛围

组织应该培养创新和学习的文化氛围,鼓励员工不断学习和进取,推动组织的持续发展和进步。

5. 总结

组织文化是一个组织的灵魂和核心竞争力,建设健康的组织文化对组织的发展和成功至关重要。只有通过不断的努力和实践,才能形成一种积极向上、和谐融洽的组织文化,实现组织的可持续发展和长期稳定。