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医院新员工岗前培训

医院新员工岗前培训是指医院为新招聘的员工提供的一种培训课程，旨在帮助新员工熟悉医院的工作环境、规章制度和工作流程，提高其工作技能和服务水平。该培训通常包括医院的组织结构、部门职责、患者服务标准、安全规范等内容。通过岗前培训，新员工可以更快地适应工作岗位，提高工作效率，为患者提供更优质的医疗服务。医院新员工岗前培训是医院人力资源管理的重要环节，有助于提升员工的专业素养和服务质量，促进医院的良性发展。... 展开全部

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龙生：医院精益改善医疗服务的思维与实践行动 ---多部门协作的手术室精益化管理实战能力提升

本课程旨在提升医院精细化管理水平，通过科学的精益化管理理念，优化手术室及护理工作流程，提升运营效率和服务质量。课程内容涵盖政策解析、精益管理实践、医疗责任落实和护理服务心态等方面，结合实战案例和实操演练，帮助学员掌握精益管理的核

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刘强：医疗纠纷与医院危机管理

近年来，医患关系日益紧张，医疗纠纷频发，甚至演变为暴力事件，严重扰乱医疗秩序，影响医院品牌形象。本课程将帮助医院管理者和医疗从业者掌握危机管理技能，正确应对医疗纠纷，维护医院正常运作。通过深入分析医患矛盾的成因，分享实际案例和处

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胡江滨：思维系列——系统思考与创新思维

这门课程专为企业管理者、储备干部及员工设计，旨在提升系统思考与创新思维能力。通过深入了解不同思维方式的特点，参与者将学会在各种工作情境中灵活应用策略。课程提供系统思考的实用工具，帮助学员高效分析问题并做出最优决策。此外，创新思维

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胡江滨：思维系列——思维导图

在信息时代，知识的积累不再是唯一的竞争力，关键在于如何提升思维的质量。本课程以思维导图为核心工具，帮助学员深度挖掘先天思考模式，掌握创新与逻辑思维的平衡。通过理论与实战结合的方式，学员将学会在工作中高效整理信息、撰写报告和做出决

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胡江滨：结构化思维及其工作应用

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胡江滨：《复盘四步法》工作坊

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胡江滨：管理系列——问题分析与系统解决

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胡江滨：管理系列——管理者JEL沟通技术

这门课程通过详细解读尤哈里窗理论，帮助学员提升沟通技巧，尤其是在上下级和平级沟通中的应用。课程内容结构严谨，从基础概念到实际操作，层层递进。通过丰富的案例分析和实战练习，学员将学会清晰表达，提高沟通效率，最终实现共赢目标。参与者

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胡江滨：工作任务的项目化管理

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胡江滨：通用系列——非职权影响力与有效沟通

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龙生

管理效能提升教练

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班组长沟通协作团队管理执行力电力工程
 8年电力行业实战经验，为国家电网邵阳、永州、益阳、北京、常德、株洲等多地分公司进行50+次咨询与服务项目；累计服务企业500+家，定制咨询策划方案近200份，授课1000+场，服务人数16万+人，其中包括比亚迪（长沙）、广汽丰田、尔康制药、宏旺控股、元拓建材、华润置地、国家能源集团（湖南）、湖南钢铁集团、中国航天凯天环保等

刘强

医院管理与医疗纠纷处理专家

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医疗健康
曾服务吉林大学第二医院（三甲）、南通妇产医院、上海恒辉医疗集团等多家大型医疗机构，课程落地实战，其中被国家卫计委人才中心连续返聘8期，并被特聘为医疗纠纷处理顾问。

胡江滨

原世界500强华为技术公司高级项目经理

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曾任华为公司项目经理，具有20年职场工作经验，17年企业培训成功经验，常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训，平均满意率超过90%。

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医院新员工岗前培训

医院作为一个专业化的医疗机构，拥有着严格的岗位要求和职责分工。为了让新员工尽快适应工作环境，熟悉工作流程，医院通常会开展岗前培训。这项培训旨在帮助新员工快速融入团队，提高工作效率，确保医疗服务质量。

培训内容

医院新员工岗前培训的内容通常包括以下几个方面：

  • 1. 医院概况介绍：包括医院历史沿革、医院组织架构、医院文化等。
  • 2. 岗位职责介绍：详细解释新员工的岗位职责，明确工作目标和要求。
  • 3. 工作流程培训：介绍医院的工作流程，包括患者就诊流程、医疗服务流程等。
  • 4. 专业知识培训：根据新员工的岗位特点，提供相应的专业知识培训。
  • 5. 服务技能培训：培养新员工良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神。

    • 培训方式

    医院新员工岗前培训通常采用多种方式，包括：

  • 1. 课堂培训：由专业讲师组织的面对面培训，传授相关知识和技能。
  • 2. 实地教学：安排新员工到各部门进行实地学习，了解工作流程和操作规范。
  • 3. 视频教学：利用多媒体技术制作培训视频，方便新员工随时学习。
  • 4. 案例分析：通过案例分析让新员工了解医疗服务中可能遇到的问题和解决方法。

    • 培训目的

    医院新员工岗前培训的目的在于：

  • 1. 提高服务质量：通过培训，让新员工了解医院的服务标准和要求，提高服务质量。
  • 2. 提升工作效率：熟悉工作流程和操作规范，可以提升新员工的工作效率。
  • 3. 促进团队合作：培养新员工的团队合作意识，提高团队凝聚力。
  • 4. 提升专业能力：通过专业知识培训，提升新员工的专业能力和综合素质。

    • 培训效果评估

    为了确保培训的效果，医院通常会进行培训效果评估，包括：

  • 1. 考核评估：通过考核新员工的学习成绩和实际操作能力，评估培训效果。
  • 2. 反馈调查：收集新员工对培训的反馈意见，了解培训的不足之处，及时改进。
  • 3. 跟踪观察：在新员工入职后一段时间内进行跟踪观察，评估培训效果的持续性。

    • 结语

    医院新员工岗前培训是医院人力资源管理的重要环节，直接关系到医院服务质量和运行效率。通过科学规范的培训，可以帮助新员工快速融入团队，提高工作能力，为医院的发展贡献力量。

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