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医院6s培训内容

医院6s培训内容是指针对医院内部管理和流程优化进行的培训课程。其中的6s分别代表整理、整顿、清洁、清除、标准化和素养化。培训内容包括如何合理布局医院环境、规范工作流程、保持清洁卫生、减少浪费、建立标准化操作流程以及培养员工的素养和自我管理能力等方面。通过培训,医院能够提高工作效率、优化管理流程、提升服务质量,从而更好地满足患者的需求,提升医院整体竞争力。... 展开全部

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龙生:医院精益改善医疗服务的思维与实践行动 ---多部门协作的手术室精益化管理实战能力提升

本课程旨在提升医院精细化管理水平,通过科学的精益化管理理念,优化手术室及护理工作流程,提升运营效率和服务质量。课程内容涵盖政策解析、精益管理实践、医疗责任落实和护理服务心态等方面,结合实战案例和实操演练,帮助学员掌握精益管理的核

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刘强:医疗纠纷与医院危机管理

近年来,医患关系日益紧张,医疗纠纷频发,甚至演变为暴力事件,严重扰乱医疗秩序,影响医院品牌形象。本课程将帮助医院管理者和医疗从业者掌握危机管理技能,正确应对医疗纠纷,维护医院正常运作。通过深入分析医患矛盾的成因,分享实际案例和处

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胡江滨:思维系列——系统思考与创新思维

这门课程专为企业管理者、储备干部及员工设计,旨在提升系统思考与创新思维能力。通过深入了解不同思维方式的特点,参与者将学会在各种工作情境中灵活应用策略。课程提供系统思考的实用工具,帮助学员高效分析问题并做出最优决策。此外,创新思维

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胡江滨:思维系列——思维导图

在信息时代,知识的积累不再是唯一的竞争力,关键在于如何提升思维的质量。本课程以思维导图为核心工具,帮助学员深度挖掘先天思考模式,掌握创新与逻辑思维的平衡。通过理论与实战结合的方式,学员将学会在工作中高效整理信息、撰写报告和做出决

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胡江滨:结构化思维及其工作应用

本课程通过结构化思维训练,帮助学员提升沟通和分析能力。它强调中心思想明确、逻辑递进,结合金字塔原理和SCQA工具,使学员在工作汇报和问题分析中更加自信,表达清晰、重点突出。通过1-2天的深入学习,学员将掌握逻辑化表达的基本原则和

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胡江滨:《复盘四步法》工作坊

本课程设计通过深入剖析和经验沉淀,帮助参与者找出问题的根本原因,提升项目的整体视野和思考能力。2天的集中学习,适合部门级别的项目复盘,旨在总结经验和发现改进点。每组不超过7人的小组讨论,确保高效沟通和深度参与。通过系统化的复盘步

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胡江滨:管理系列——问题分析与系统解决

【学习收益】1、建立对待问题的正确态度 2、理解系统解决问题的涵义及思路3、掌握系统解决问题的步骤、方法和工具4、掌握建立问题解决机制的方法【学习时长】1天(6小时)【学习对象】基层管理者、骨干员工【课程大纲】一、题解二、问题定义

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胡江滨:管理系列——管理者JEL沟通技术

这门课程通过详细解读尤哈里窗理论,帮助学员提升沟通技巧,尤其是在上下级和平级沟通中的应用。课程内容结构严谨,从基础概念到实际操作,层层递进。通过丰富的案例分析和实战练习,学员将学会清晰表达,提高沟通效率,最终实现共赢目标。参与者

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胡江滨:工作任务的项目化管理

本课程旨在帮助骨干员工及企业后备管理者,培养项目管理思维,以全局视角高效应对工作挑战。通过学习项目化管理方法,学员将掌握与干系人有效沟通的技巧,实现团队协作与个人成长的双赢。一天的课程涵盖项目管理的核心理念,从目标设定到任务分解

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胡江滨:通用系列——非职权影响力与有效沟通

在职场中,跨部门协作和有效沟通是推动项目成功的关键。本课程通过尤哈里窗理论,深入探讨非职权者的影响力,提供五大步骤和具体工具,帮助学员掌握因人而异的沟通技巧。通过实战演练,学员将提高个人影响力,增强团队合作能力,实现共赢目标。适

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胡江滨:TTT系列——授课技巧

这门课程深入浅出地引导学员从理解培训师角色到掌握开场、过程和结尾的技巧,通过实战训练提升授课能力。专为企业内训师设计,课程通过丰富的案例和演练,帮助学员打造生动有趣的授课风格。同时,微格教学方法使学员在课程结束后能自主持续成长,

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胡江滨:TTT系列——课程开发之成果输出项目

这个课程通过实践导向的设计,将理论与实操完美结合,帮助企业内训师全面掌握课程开发的全流程。课程涵盖目标设定、逻辑框架构建、教学手法设计及课件制作等关键环节,确保每位学员都能独立完成高质量的课程开发任务。三天两晚的高效学习,不仅提

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「医院管理」培训讲师

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班组长沟通协作团队管理执行力电力工程
 8年电力行业实战经验,为国家电网邵阳、永州、益阳、北京、常德、株洲等多地分公司进行50+次咨询与服务项目;累计服务企业500+家,定制咨询策划方案近200份,授课1000+场,服务人数16万+人,其中包括比亚迪(长沙)、广汽丰田、尔康制药、宏旺控股、元拓建材、华润置地、国家能源集团(湖南)、湖南钢铁集团、中国航天凯天环保等
医院管理与医疗纠纷处理专家

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医疗健康
曾服务吉林大学第二医院(三甲)、南通妇产医院、上海恒辉医疗集团等多家大型医疗机构,课程落地实战,其中被国家卫计委人才中心连续返聘8期,并被特聘为医疗纠纷处理顾问。
原世界500强华为技术公司高级项目经理

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曾任华为公司项目经理,具有20年职场工作经验,17年企业培训成功经验,常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训,平均满意率超过90%。
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医院6S培训内容

在医院的日常管理中,实施6S管理是非常重要的一环。通过规范的培训,可以帮助医院提高工作效率,提升服务质量,创造更好的工作环境。下面将介绍医院6S培训的内容和方法。

1. 什么是6S管理

6S管理是一种以“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”为基础的管理方法。通过对工作环境进行整理、整顿、清洁、清扫,培养员工的素养和安全意识,使工作环境更加整洁、有序、安全,提高工作效率和品质。

2. 医院6S培训内容

医院6S培训内容主要包括以下几个方面:

2.1 整理(Sort)

  • 1. 识别和清除不必要的物品,保持工作环境整洁有序;
  • 2. 制定整理计划和标准,明确责任人和时间节点;
  • 3. 培养员工整理的习惯,保持工作环境清爽。

2.2 整顿(Set in order)

  • 1. 对工作场所进行布局优化,提高工作效率;
  • 2. 制定整顿标准,规范物品摆放位置;
  • 3. 培训员工整顿工作场所的方法和技巧。

2.3 清洁(Shine)

  • 1. 定期进行清洁保养,保持工作环境清洁卫生;
  • 2. 制定清洁计划和标准,明确清洁频次和方式;
  • 3. 培训员工清洁工作的技能和方法。

2.4 清扫(Standardize)

  • 1. 建立清扫标准,规范清扫程序和频次;
  • 2. 培养员工清扫的意识和责任感;
  • 3. 监督和检查清扫工作的执行情况。

2.5 素养(Sustain)

  • 1. 培养员工良好的工作习惯和素养;
  • 2. 定期进行素养培训,提升员工素养水平;
  • 3. 建立激励机制,促使员工自觉遵守6S标准。

2.6 安全(Safety)

  • 1. 培养员工安全意识,预防工作中的安全事故;
  • 2. 制定安全规范和操作流程,确保工作安全;
  • 3. 定期进行安全培训和演练,提升员工应急处理能力。

3. 医院6S培训方法

医院6S培训可以采用多种形式,包括课堂培训、实地指导、案例分析等。以下是一些常用的培训方法:

3.1 课堂培训

组织专业培训师开展6S管理的理论知识培训,向员工介绍6S的概念、原理和方法,培养员工的基本认知。

3.2 实地指导

安排专业人员到各科室进行实地指导,指导员工如何整理、整顿、清洁、清扫工作场所,帮助员工掌握实际操作技能。

3.3 案例分析

通过分析实际案例,向员工展示6S管理的重要性和效果,激发员工学习的积极性,帮助他们理解和应用6S管理。

3.4 奖惩机制

建立奖惩机制,对执行6S管理良好的科室和个人进行奖励,激励员工自觉遵守6S标准,形成良好的工作氛围。

4. 培训效果评估

对医院6S培训的效果进行评估是非常重要的。可以通过以下方式进行评估:

4.1 定期检查

定期对各科室的6S管理情况进行检查,发现问题及时纠正,确保6S管理的执行效果。

4.2 考核评分

建立考核评分制度,对各科室和个人的6S管理情况进行评分,形成绩效考核结果。

4.3 反馈调查

定期向员工发放问卷调查,了解员工对6S管理的认知和执行情况,根据反馈意见进行改进。

5. 结语

医院6S管理是提高医院管理效率和服务质量的重要手段。通过系统的培训和有效的执行,可以帮助医院创造更加整洁、高效、安全的工作环境,提升医院整体管理水平。