人际沟通技巧课程

人际沟通技巧课程是一门旨在帮助学员培养和提升与他人有效沟通的能力的课程。在这门课程中,学员将学习如何准确地表达自己的想法和意见,如何倾听他人的观点并做出适当的回应,以及如何处理冲突和解决问题等。通过学习人际沟通技巧,学员可以提高自己的沟通能力,建立更好的人际关系,增强团队合作能力,并在工作和生活中取得更好的成果。课程通常包括理论知识的学习、案例分析、角色扮演和实践训练等形式,以帮助学员将所学技巧运用到实际情境中。... 展开全部

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董洪斌:高品质的管理沟通技巧训练

【课程背景】 你是否有这样的烦恼? Ø 向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水; Ø 要求下属加班,下属以沉默相对抗;赢得信任 Ø 被下属抱怨,不能支持他的工作 Ø

讲师董洪斌老师的头像董洪斌MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师

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滕佳:提升景区服务魅力:沟通技巧与情感共鸣的魔法

在这个课程中,您将学习到提升沟通技巧与情感共鸣的实用方法,帮助您与游客建立更深层次的联系。通过理论与实际相结合的教学方式,您将参与案例分析、角色扮演以及小组讨论,确保学以致用。课程不仅关注提升您的职业素养,更注重塑造景区的良好形

讲师滕佳老师的头像滕佳公务员考前辅导机构创始人

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甘红亮:报联商—职场高效沟通技巧

在职场中,沟通是顺利开展工作的关键。无论是汇报、联络还是商谈,良好的沟通能力都能有效避免误解和不满,提升团队士气。通过本课程,参与者将掌握职场沟通的核心要素与实用工具,学习如何高效汇报、建立良好的同事关系,并在各类沟通中游刃有余

讲师甘红亮老师的头像甘红亮中层能力提升与团队管理实战专家

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高飞:管理者高效沟通技巧

在现代企业中,有效的沟通是管理者成功的关键。这门课程专为企业中基层管理者设计,通过深入浅出的案例分析和实战演练,帮助学员掌握向下、横向和向上沟通的技巧。课程不仅提供科学的沟通模型,还通过DISC模型分析不同员工的沟通风格,提升管

讲师高飞老师-2的头像高飞沟通表达与职场写作培训专家

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吴永彬:三级管理沟通技巧训练

本课程深入探讨企业管理中沟通的重要性,帮助管理者提升各层级间的沟通能力。通过理论讲解、案例分析和角色扮演等多样化的教学方式,学员将掌握向上、向下及横向沟通的实用技巧,避免常见误区,建立良好的人际关系。课程强调同理心、委婉表达和积

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王雯雯:MBTI性格分析与沟通技巧

在职场中,沟通能力直接影响团队的效率和氛围。这门课程通过深入剖析MBTI性格理论,帮助学员识别性格差异,掌握与不同类型同事有效沟通的技巧。课程不仅提供理论知识,更注重实操技能的培养,学员将学习如何清晰表达、积极倾听和提出有效问题

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史明:管理沟通技巧

在当今复杂的职场环境中,管理沟通能力已成为成功经理人的必备素质。本课程通过深入探讨沟通的重要性和技巧,帮助管理者有效提升沟通能力,从而解决部门内外的各种问题。学员将学习到实用的沟通模型、倾听技巧和反馈方法,掌握不同场合下的沟通策

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李一卓:跨越障碍,铸沟通之桥——员工有效沟通技巧

在职场上,沟通能力的提升对于个人和团队的成功至关重要。本课程深入剖析有效沟通的核心过程与技巧,帮助学员克服沟通中的障碍,实现顺畅交流。通过实战导向的学习方式,学员将掌握经典的沟通模型、4大影响因素及“3-4-5”沟通技巧,确保在

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李想:高情商沟通技巧 创建和谐职场关系

在职场中,高效沟通是成功的关键。课程将深入探讨情商在沟通中的重要性,帮助您识别自我和他人的情绪,掌握高情商沟通技巧。通过实战演练,您将学会如何与同事、上司和客户建立良好关系,提升工作绩效。课程内容涵盖沟通原则、风格识别及向上和向

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陈蕊:管理者思维格局提升与沟通技巧培训

本课程专为企业管理者设计,旨在提升他们的战略思维和自我管理能力,帮助管理者从集团大局出发,超越事业部的局限。通过真实案例与小练习,学员能够结合自身实际,针对性地提升沟通技巧与解决问题的能力。课程内容涵盖向上管理、价值观统一及文化

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曹耀良:高效沟通技巧

在现代职场中,沟通的艺术至关重要。本课程将深度探讨如何高效、精准地进行上下、对外及跨部门沟通,帮助你克服沟通障碍,提升工作效率。通过有趣的案例分析和实用的技巧分享,学员将掌握沟通的核心要素,避免常见错误,提升情商,创造和谐高效的

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梅晓霞:职场人高效沟通技巧

在现代职场中,高效沟通是成功的基石。这门课程将帮助基层员工识别并克服沟通障碍,掌握积极倾听、清晰表达和有效反馈的技巧。通过DiSC心理学工具,学员能更好地理解自身及他人的工作风格,促进团队协作。此外,课程结合案例分析与实践演练,

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「人际沟通」培训讲师

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MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师

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执行力领导力时间管理非人管理MTP团队建设
董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验,凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验(其中20年为外资企业服务,10年内资企业高管、15年企业内训讲师,超过10年市场专业培训经验),结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历,以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作,搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系,系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营,其他各类培训累计培训场次超过500场,培训总人数接近40000人。
公务员考前辅导机构创始人

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公文写作工作技能企业转型问题分析解决
硕士毕业后从事三年申论讲师,包括阅读与公文写作授课内容。2014年个人创办公考培训机构,并继续主讲申论。2019年创办了“深度中国景区培训学院”。分院主营项目以景区策划、旅行策划师、民宿管家培训、研学旅游课程设计等项目为主。目前在沈阳、盘锦、丹东、鞍山、本溪都有我们的项目基地,逐渐在拓展内蒙市场。
中层能力提升与团队管理实战专家

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沟通协作执行力领导力创新思维MTP问题分析解决
甘红亮老师曾任世界 500 强企业松下电器公司;经历基层销售人员、地区经理、大区总监、公司销售总监和公司人力资源总监等不同的管理工作岗位,拥有20多年成功管理经验的积淀,在管理和业务能力兼备的实战管理高级人才。在职期间,不断创造高业绩的同时,成功打造了多支高效的团队,且持续为企业构建人才梯队与培养职业经理团队。深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。
沟通表达与职场写作培训专家

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沟通协作工作技能
高飞老师凭借在国有银行党委宣传部门磨炼10余年的公文写作能力,和组织各类思政教育活动中积累的沟通表达实战经验,在银行担任内训师期间为数千人次的学员提供了沟通表达技巧和公文写作技巧培训。在调入国家开发投资集团担任讲师后,高飞老师致力于沟通表达课程和公文写作课程的创新研发,采用AI等工具辅助学员能力的提升,为国投下属企业开展了100多场相关培训,学员好评率超过95%。
中层管理者领导力提升专家

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客户服务沟通协作员工激励领导力问题分析解决性格分析
吴老师曾负责500人以上团队管理与团队建设,同时负责企业大学领导力项目的实施落地,优化企业大学架构,建立领导力项培训体系、师资发展体系,负责多期面向中层管理、中高层领导力培训项目的方案设计与推动落地。组织并开发多门培训课程,建立了涵盖管理能力强化、领导力提升、团队建设等多门课程,累计为基层(班组长、主管),中层(经理、高级经理、总监)开展培训近150多期,参训学员8000多人。
最懂企业的团队管理和沟通实战专家

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薪酬绩效沟通协作目标管理团队管理执行力工作技能
王雯雯老师拥有15年以上的企业高管和管理培训工作经验,其中6年500强咨询公司项目经验,主要服务能源行业的大型国有企业,如国家电网、中国电建、中石油等。5年大型民营企业管理经验,服务世界500强联想集团和服务行业独角兽滴滴出行。4年企业教练经验,为多家头部民营企业提供咨询、培训、教练服务,主要聚焦在CEO领导力教练、中高层领导力提升、团队发展和建设等方面,累计服务场次达到100余次,人次达到2000+,为星星充电开展的领导力训练营被评为培训杂志最佳实践项目大奖。
MTP中基层管理能力提升专家

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招聘面试沟通协作目标管理TTTMTP团队建设
史明老师研究领域聚焦于MTP管理干部培养,尤其是在人性化管理领域具有独到且深入的见解,曾发表过人性化管理、后疫情时代的管理变革等学术研究论文,获得业内学术专家的高度评价和认可。拥有超过10年以上的相关课题培训辅导经验,累计场次数500+,课程培训满意度高达98%以上。
实战派中基层管理技能培训师

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培训开发管理技能领导力压力管理TTT问题分析解决
15年服务行业国企任职,担任副总监、高级讲师职位,课程授课方面主攻管理素养与领导力课程,并辅以TTT系列培训相结合,参与内、外训,学员辅导,累积5000+场次,培训人次10000+,平均好评率97%以上。
员工成长与职业化发展问题解决专家

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职业规划客户服务目标管理时间管理TTT团队建设
李老师拥有13年世界500强/跨国企业的培训经历,拥有先进的培训理念,宽阔的视野格局。在中国惠普,和同事联合创办了金牌服务大学,担任讲师团负责人。同时主导新员工项目,从“听”“说”“思”“写”“协”等方面,全方位多角度地提升新员工的职业素养和服务技能。新员工培训合格率达到了95%,员工留任率达到93%,流失率为8%,员工平均任期为4年。
中层管理者综合能力提升导师

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管理技能团队管理执行力领导力团队建设
陈蕊老师拥有15年以上培训管理经验,主要深耕业务B端、C端,最擅长中层管理者技能提升培训。同时老师对麦肯锡有深入的研究,在金融行业阶梯财富资产管理有限公司、中投汇恒(北京)投资基金管理有限公司、安昊资产管理有限公司等面向中层管理者进行麦肯锡相关的课程培训,如《麦肯锡高效工作法》《麦肯锡团队管理法》等,累计培训80+场,用逻辑树的方式输出解决方案50多个,打开新思路,高效解决学员在工作中的问题。老师在培训中可以使用DISC教练技术、引导技术,行动学习各种工作坊等,授课形式深受学员好评,过往培训累计600场左右,超过1000小时,最大场次300人,好评率98%以上。
中基层管理培训实战导师

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沟通协作管理技能执行力
曹老师拥有18年企业从业和培训经历,负责带领团队进行优化重组,激励辅导,基于团队执行力的提升,在行政管理与人力资源管理和职业培训师经历中,独立操作内训数千场,公开课数百场,主导咨询项目几十个。
中基层管理技能提升专家

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沟通协作情商管理团队建设
梅晓霞老师拥有世界500强企业培训管理和培训授课经历,将十余年丰富的培训和管理实战经验与心得应用到教学活动中,讲求教学的实用性、互动性。梅晓霞老师善用专业测评工具科学指导客户甄选和培养人才,授课方式具有亲和力,通过科学的方法,促进学员的知识和经验在实践中的落地转化,深受学员喜爱和好评。

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人际沟通技巧课程

现代社会中,人际沟通是一项非常重要的技能。无论是在工作场所还是日常生活中,我们都需要与他人进行有效的沟通。然而,由于个体差异、文化差异和沟通方式的不同,人际沟通往往并不容易。为了帮助人们提升人际沟通能力,许多机构和学校开设了人际沟通技巧课程。

课程内容

人际沟通技巧课程通常包括以下内容:

1. 沟通基础知识:这部分内容主要介绍沟通的定义、原则和基本模式。学生将学习不同的沟通模式,如非语言沟通、语言沟通和书面沟通。

2. 情绪管理:情绪管理是有效沟通的关键。这一部分课程将教授学生如何识别和管理自己的情绪,以及如何理解和应对他人的情绪。学生将学习冷静思考和情绪控制的技巧。

3. 听力技巧:听力是沟通的基础。这部分课程将教授学生如何有效地倾听他人,包括积极倾听、理解对方的观点和回应。

4. 语言表达:语言表达是沟通的重要环节。这一部分课程将教授学生如何清晰、准确地表达自己的观点和想法,以及如何使用适当的语言和词汇。

5. 非语言沟通:非语言沟通包括姿势、面部表情、眼神接触等。这部分课程将教授学生如何运用非语言沟通技巧,增强自己的表达能力。

6. 解决冲突:冲突是不可避免的,学会解决冲突是人际沟通课程的重点。学生将学习如何有效地处理冲突,包括倾听对方观点、寻找共同点和寻求妥协。

课程效果

通过参加人际沟通技巧课程,学生可以获得以下效果:

1. 提升沟通技巧:学生将学习并掌握各种沟通技巧,提升自己的沟通能力。他们将能够更好地理解他人并清晰表达自己的观点。

2. 增强自信:通过实践和反馈,学生将逐渐增强自己的自信心。他们将更加自信地与他人交流,并且能够处理各种沟通场景。

3. 减少误解:人际沟通中常常存在误解,而这些误解可能导致冲突和不愉快。参加人际沟通技巧课程可以帮助学生减少误解的发生,提高沟通的效果。

4. 增进人际关系:有效的人际沟通有助于建立良好的人际关系。学生通过课程将学会与他人建立良好的关系,促进合作和友谊。

课程形式

人际沟通技巧课程可以采用多种形式进行教学,包括:

1. 理论讲解:教师将介绍相关的理论知识,帮助学生理解沟通的原则和技巧。

2. 角色扮演:学生可以通过角色扮演来模拟真实的沟通场景,提高自己的实践能力。

3. 小组讨论:学生可以在小组中进行讨论和交流,分享彼此的经验和观点。

4. 实践演练:学生将参与各种实践活动,如模拟面试、辩论和团队合作,以提升自己的沟通技巧。

总结

人际沟通技巧课程为学生提供了一个系统学习和提升沟通能力的机会。通过学习沟通基础知识、情绪管理、听力技巧、语言表达、非语言沟通和解决冲突等内容,学生可以提升自己的沟通技巧,并在工作和生活中取得更好的效果。参加人际沟通技巧课程,将为个人的成长和发展带来积极的影响。

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