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人际沟通技巧课程

人际沟通技巧课程是一门旨在帮助学员培养和提升与他人有效沟通的能力的课程。在这门课程中,学员将学习如何准确地表达自己的想法和意见,如何倾听他人的观点并做出适当的回应,以及如何处理冲突和解决问题等。通过学习人际沟通技巧,学员可以提高自己的沟通能力,建立更好的人际关系,增强团队合作能力,并在工作和生活中取得更好的成果。课程通常包括理论知识的学习、案例分析、角色扮演和实践训练等形式,以帮助学员将所学技巧运用到实际情境中。... 展开全部

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李培翔:结构性思维与沟通技巧提升

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张世军:知己解彼 — 销售人员沟通技巧提升

沟通能力是销售人员的核心竞争力。本课程深入探讨沟通的本质和技巧,强调和谐为最高原则,帮助销售人员在对内对外沟通中实现协同。通过哈佛前瞻思想与经典方法的结合,学员将掌握关键策略、同理心技术、5W2H法等实用工具。多样化的授课方式保

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付源泉:职业素养与沟通技巧

该课程通过详实的数据和案例分析,揭示了职业素养和跨部门沟通对个人与组织成功的重要性。课程内容丰富,涵盖职业素养的内涵、重要意义和提升方法,以及跨部门沟通的障碍、策略和实用技巧,通过案例研讨、视频引导和工具演练,帮助学员提升职业素

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王生辉:高效沟通技巧提升

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张世民:高品质沟通技巧

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「人际沟通」培训讲师

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管理心理学应用专家

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领导力员工心态压力管理心理学
拥有15年以上的培训经验,是国内管理心理学领域内权威专家,擅长洞察管理者心智模式,直击思维认知局限,以解决问题为目标,将心理学服务于企业管理者的心智模式提升改善。
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辅导甘肃省农商行内训师参加2020年全国农信系统的优秀课程和优秀老师的比赛,其中5位老师获得金牌讲师奖,7门课程获得最佳课程奖,累计获奖名次让甘肃在全国农信系统中名列前茅,得到行领导和咨询机构的高度赞赏。
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10年大型企业运营、管理经验,后专研于服务礼仪、服务营销及高情商沟通、情绪压力管理的研究与实践、培训工作,曾在联想集团、ITAT集团等任职期间,负责的直营部门人员流动率连续3年低于行业平均值。
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沟通协作目标管理管理技能员工心态
亲和力强,课程风趣幽默,人生体验丰富,案例充实,结合自身工作的体验,做自己所讲,讲自己所做。秉承实际、实用、实效的三实特点,课程设置丰富,将理论、案例、视频、音乐、个人经验融合一体,课程现场既有趣,又有料。
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10年专注于系统思考力的研究,对企业员工和管理者的思考力与问题的解决力等方面颇具独到之处,并萃取出一整套完善新颖的教学方法,应用于国家电网、奇瑞汽车、山东中烟等近百家企业员工的系统思考力赋能当中,将“思考力”有效落地,最终达成企业结果。
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营销策划销售技巧销售团队商务谈判大客户经销商
拥有国内企业、知名外企、世界500强不同企业的销售及营销与管理的工作背景,其25年的丰富工作经历中有16年营销实战及管理经验,9年商业培训师经验。
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管理技能执行力领导力MTP
拥有 18年以上外资及上市公司职业经理人工作经验,多年的跨国公司高管背景,熟悉国外文化与工作环境。在能源、电力、高科技有机硅、电子电器、纺织服装等跨界行业的实战工作经历,沉淀了极为丰富的实战管理经验。
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周让老师出身于书香之家,其父为国文、历史老师,受家庭之熏陶,六岁即能诵读道德经,并熟读历史、道家、禅宗等领域书籍,有深厚的国学知识功底,是传统文化坚定的学习者、捍卫者、传播者。
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数据分析沟通协作MTP
15年互联网+传统行业经验,历练于实战一线,涉及通信、医疗、餐饮及共享经济等多个领域。曾于深圳自主创业建立外卖平台,任职国内最大商用Wi-Fi运营商“百米生活”全国拓展总监,知名移动医疗平台“医号馆”联合创始人、COO。

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人际沟通技巧课程

现代社会中,人际沟通是一项非常重要的技能。无论是在工作场所还是日常生活中,我们都需要与他人进行有效的沟通。然而,由于个体差异、文化差异和沟通方式的不同,人际沟通往往并不容易。为了帮助人们提升人际沟通能力,许多机构和学校开设了人际沟通技巧课程。

课程内容

人际沟通技巧课程通常包括以下内容:

1. 沟通基础知识:这部分内容主要介绍沟通的定义、原则和基本模式。学生将学习不同的沟通模式,如非语言沟通、语言沟通和书面沟通。

2. 情绪管理:情绪管理是有效沟通的关键。这一部分课程将教授学生如何识别和管理自己的情绪,以及如何理解和应对他人的情绪。学生将学习冷静思考和情绪控制的技巧。

3. 听力技巧:听力是沟通的基础。这部分课程将教授学生如何有效地倾听他人,包括积极倾听、理解对方的观点和回应。

4. 语言表达:语言表达是沟通的重要环节。这一部分课程将教授学生如何清晰、准确地表达自己的观点和想法,以及如何使用适当的语言和词汇。

5. 非语言沟通:非语言沟通包括姿势、面部表情、眼神接触等。这部分课程将教授学生如何运用非语言沟通技巧,增强自己的表达能力。

6. 解决冲突:冲突是不可避免的,学会解决冲突是人际沟通课程的重点。学生将学习如何有效地处理冲突,包括倾听对方观点、寻找共同点和寻求妥协。

课程效果

通过参加人际沟通技巧课程,学生可以获得以下效果:

1. 提升沟通技巧:学生将学习并掌握各种沟通技巧,提升自己的沟通能力。他们将能够更好地理解他人并清晰表达自己的观点。

2. 增强自信:通过实践和反馈,学生将逐渐增强自己的自信心。他们将更加自信地与他人交流,并且能够处理各种沟通场景。

3. 减少误解:人际沟通中常常存在误解,而这些误解可能导致冲突和不愉快。参加人际沟通技巧课程可以帮助学生减少误解的发生,提高沟通的效果。

4. 增进人际关系:有效的人际沟通有助于建立良好的人际关系。学生通过课程将学会与他人建立良好的关系,促进合作和友谊。

课程形式

人际沟通技巧课程可以采用多种形式进行教学,包括:

1. 理论讲解:教师将介绍相关的理论知识,帮助学生理解沟通的原则和技巧。

2. 角色扮演:学生可以通过角色扮演来模拟真实的沟通场景,提高自己的实践能力。

3. 小组讨论:学生可以在小组中进行讨论和交流,分享彼此的经验和观点。

4. 实践演练:学生将参与各种实践活动,如模拟面试、辩论和团队合作,以提升自己的沟通技巧。

总结

人际沟通技巧课程为学生提供了一个系统学习和提升沟通能力的机会。通过学习沟通基础知识、情绪管理、听力技巧、语言表达、非语言沟通和解决冲突等内容,学生可以提升自己的沟通技巧,并在工作和生活中取得更好的效果。参加人际沟通技巧课程,将为个人的成长和发展带来积极的影响。